to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’un hediye ettiği Exxen 3 aylık deneme süresinin ardından tanımlanan üyelik hakkımı bir süre kullandım ve sadece bir ay daha kullanıp sonrasında iptal etmek istediğimi belirttim. 4 Ocak saat 12:36’da 0850 241 81 48 numaralı hattan Exxen müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek ist...
"Teşekkürler."
30.01.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Exxen/Parati üzerinden 1 TL tutarında deneme üyeliği çekimi yapıl...
Aylar önce kullanmayı bıraktığım ve o zamandan beri hiçbir şekilde giriş yapamadığım Exxen hesabımdan, 25 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası Genç kartımdan iznim ve onayım olmadan 309 TL tahsil edildi. Uzun süredir hesabı kullanmıyorum ve daha önce aylardır herhangi bir ödeme alınmazken bu ay birden...
14.01.2026 tarihinde Exxen platformuna sadece Exxen paketine üye oldum. Üyelik sırasında 1 TL ödedim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bir hafta içinde üyeliğimi iptal edemezsem kartımdan aylık 300 TL çekileceği belirtiliyor. Üyeliğimi aynı gün içerisinde iptal etmek istediğimde, internet sitesind...
"Müşteri temsilcisi arayarak üyeliğimi iptal etti"
Exxen platformuna aylardır üyeyim ve uzun süredir reklamlı paket üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak internet sitesi üzerinden herhangi bir iptal...
"Teşekkürler"
Uzun süredir Exxen dijital platformunda hesabımla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Eski hesabıma erişemiyorum ve hangi e‑posta adresimle kayıt oldu...
Exxen’de aylık üyelik kullanıyorum ve iki gündür üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama veya site üzerinden ipt...
Exxen’de 31 Aralık tarihinde 1 TL’lik 1 haftalık deneme üyeliğini satın aldım, ödemeyi yaptım ve süresi dolmadan, 4 Ocak tarihinde internet sitesinden üyeliğimi iptal ettim. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan 349 TL çekildiğini gördüm. Üyelik iptalini Exxen’in internet sitesinden yapm...
"Exxen müşteri hizmetlerinden Özlem Hanım çok hızlı bir geri dönüş yaptı. Detaylı bilgilendirmeleri ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Exxen uygulamasına iptal butonu eklenmesi gerektiğini kendisine de söyledim. Exxen uygulama geliştiricilerini göreve davet ederim."
Exxen platformundaki aboneliğimi yaklaşık 9 gündür iptal edemiyorum. Platforma giriş yapıp “aboneliklerim” kısmına tıkladığımda ekranda “Hata: Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com’dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle ...
Exxen’den deneme üyeliği almıştım. Deneme süresi sonrası üyeliğimi internet sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, bugün bilgim ve onayım dışında hesabımdan 499 TL tutarında çekim yapılmıştır. Herhangi bir ek onay vermediğim, hatta üyeliği iptal ettiğim halde kartımdan bu tutarın çekilmesini kesinli...
"Müşteri temsilciniz çok kibar ve yapıcı karşıladı teşekkürler"
Exxen’in internet sitesi üzerinden başlattığım deneme üyeliğini 01.01.2026’yı 02.01.2026’ya bağlayan gece iptal etmek istedim ancak sistem izin vermedi. Sitede yer alan “Aboneliği iptal et” butonuna tıkladığımda, iptal ekranı yerine tekrar giriş yapma sayfasına yönlendiriliyorum ve bu nedenle iptal ...
Exxen’e ait herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen 21.12.2025 tarihinde kredi kartımdan sanal POS üzerinden 1 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez güvenlik gerekçesiyle kredi kartımı internet alışverişine kapattım. Bugün ise bankam, aynı üyelikle bağlantılı olarak kartımın ...
"Teşekkür ederim"
Exxen üzerinden kısa bir süre önce spor paketini satın aldım; ancak aldığımdan beri canlı maçlarda yayın kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Samsung marka televizyonumda yayın sürekli donuyor, görüntü akıcı değil ve spiker neredeyse hiç konuşmuyor, adeta kaçak yayın izliyormuşum hissi veriy...
11 Aralık günü Exxen’e üye oldum. Üyelik ücretinin yüksek olması ve platformda ilgimi çeken içerik bulamamam nedeniyle aynı gün içinde, deneme süresi bitmeden aboneliğimi internet üzerinden iptal etmek istedim ve iptal talebinde bulundum. İptal işlemi için giriş yaptığım site, tarayıcı arama/geçmiş ...
Exxen’e ait Plan Exxen isimli pakete dair, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan ücret çekilmiştir. 04.12.2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 498 TL tutarında bir ödeme, aynı tarihte ayrıca 1 TL tutarında bir işlem daha yapılmıştır. 17.12.2025 tarihinde 1 TL tarafıma iade edilmiş olmasına...
"Teşekkürler"
Exxen uygulamasına hem laptopumdan hem de iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Sürekli internet hatası veriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor...
Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna adeta izin vermiyor. Uygulama üzerinden iptal butonuna bastığımda zaten işlem ilerlemiyor, int...
"Son kesilen fatura tutarı iade edildi teşekkür ederim üyelik iptalini de gerçekleştirdik"
Exxen.com’a aylık temel paket için üye oldum ancak üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Dünden beri hem uygulama üzerinden hem de internet sitesi üze...
