to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum Kartımdan Yetkisiz Paratika/Exxen Çekimleri İptal Ve İade Talebi
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iki farklı tarihte Paratika/Exxen adına çekim yapıldığını yeni fark ettim. 26.02.2026 tarihinde 1 TL, 08.03.2026 tarihinde ise 388 TL olmak üzere toplamda 389 TL tutarında işlem görülmektedir. Exxen ya da Paratika ile herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya alışverişim bulunmamaktadır.
Kartım internet/online alışverişe açık olmasına rağmen bu işlemler benim onayım olmadan gerçekleşmiştir. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir sözleşme ya da abonelik başlatmadım.
İlgili işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, kartımdan çekilen 1 TL ve 388 TL tutarlarının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kart güvenliğimle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Berkant Ç. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Berkant Ç. ; 08.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Berkant Ç. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Berkant Ç. ; 31.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Berkant Ç. ; 31.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
