Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Üzerinden Kredi Kartıma İzin Almadan Çekilen Tutarın İadesi

profile
Songül
07 Mart 16:57
230

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, hiçbir şekilde kullanmadığım ve üyeliğim olmayan paratika Exxen üzerinden izinsiz çekimler yapılmıştır. Exxen’in internet adresine dahi hiç giriş yapmadım, herhangi bir üyelik, abonelik ya da ödeme onayı vermedim.

Şubat ayında kartımdan 1.000 TL, 6 Mart 2026 tarihinde ise yine Exxen üzerinden 388 TL olmak üzere toplam 1.388 TL tutarında izinsiz kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken geç fark ettim. Bu siteye hiçbir şekilde kayıt olmadığım ve kart bilgilerimi paylaşmadığım halde bu çekimlerin nasıl yapılabildiğini anlamış değilim.

Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, kredi kartımı iptal ettirdim ve bu işlemlerle ilgili itiraz kaydı açtırdım. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında yapılan bu tahsilatları kesinlikle kabul etmiyorum ve Exxen üzerinden gerçekleşen toplam 1.388 TL tutarındaki her iki işlemin de derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Songül
Songül
07 Mart 16:35

Hesap exstresinde PARATİKA/Exxen tarafından kesinti yaptığı görünüyor

07 Mart 17:04 (Şikayetten 7 dakika sonra)
07 Mart 17:09
08 Mart 11:00

Sayın Songül A. ; 08.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası Kredi Kartıma Paratika Ve Exxen Üzerinden Rızasız Çekimler

profile
Sümeyye
07 Şubat 22:24
98
"Tarafıma geri dönüş sağlandı. Bana ait olmayan bir mail adresi ile üyelik sağlanmış olduğu, kart bilgilerimin kullanılmış olabileceği iletildi üyelik iptali yapıldı ve iadenin hesabıma geri aktarılacağı bildirildi. Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim. Markanın prestiji açısından bu konuyla ilgili daha fazla kişinin mağdur olmaması adına detaylı araştırma yapmalarını tavsiye ediyorum."

İzinsiz Exxen/Paratika Kesintileri Ve Veri Güvenliği İhlali

profile
İrem
05 Mart 13:40
193

İzinsiz Exxen Üyeliği Çekimi İptali Ve 309 TL İadesi Talebi

profile
Kübra
05 Ocak 10:17
559

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri