Exxen Ücretsiz Deneme Üyeliği İptal Edilemediği İçin 275 TL Ücret İadesi Talebi

Exxen’de 28 Aralık’ta aylık ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Bu süre içinde sadece bir iki kez giriş yaptım, sonrasında üyeliği iptal etmek istedim. Ancak hem uygulama üzerinden hem de internet tarayıcısı üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata verdiği için hesabıma erişemedim ve bu nedenle üyeliğimi iptal edemedim. Hata aldığım için sistemin üyeliği sonlandırdığını ya da zaten aktif olmadığını düşündüm.
Bugün sabah hesabımdan 275 TL’lik çekim yapıldığını görünce, hiçbir şekilde kullanmadığım ve erişemediğim bir hizmet için ücret alınmış olduğunu fark ettim. Giriş yapamadığım dönemde de üyeliği kullanmadım, bu durum sistem kayıtlarından da kolayca kontrol edilebilir.
Kullanmadığım ve teknik hatalar nedeniyle iptal edemediğim bu abonelik için hesabımdan çekilen 275 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca üyeliğimin derhal sonlandırılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ücretsiz Deneme Sonrası Açık Onaysız Ücretli Abonelik Ve İade Reddi
Kullanmadığım Exxen Üyeliği İçin Yetkisiz 275 TL Çekimi Ve İade Reddi
Aktif Olmayan Üyelik İçin Üç Defa Haksız Ücret Çekildi, Geri Ödeme İstiyorum

7 Ocak tarihinde Exxen’e üyelik oluşturmaya çalışırken sistem sürekli hata verdi ve üyeliği hiç tamamlayamadım. Buna rağmen aynı gün kartımdan 219 TL ücret çekildi. Ardından 6 Şubat’ta yine 219 TL, 8 Mart’ta ise 275 TL olmak üzere, üyeliğim olmamasına rağmen toplam üç kez farklı tutarlarda para tahs...
Exxen Üyeliği İptali Ve Haksız Para Çekimi Sorunu

Kasım ayında deneme sürümü Exxen üyeliği yaptım. Bir hafta sonra hesabımdan 268 TL çekim yapıldı. Daha sonra Kasım ayında üyeliği iptal ettirmeye çalıştım ama sistem izin vermedi. Aralık ayında tekrardan hesabımdan para çekildi. Tekrardan sisteme girip iptal ettirmeye çalıştım ama buna izin vermedi ...














Yorumlar