to read complaints and reviews, or file yours.Birkaç ay önce Exxen’in ücretsiz deneme hakkını telefonumdan kullanmış, süresi dolmadan önce de aboneliği iptal etmiştim.... Sonrasında Exxen’i hiç kullanmadım ve aktif bir aboneliğim ya da üyeliğim bulunmadığını biliyordum. Aradan aylar geçtikten sonra, 7 Ekim saat 18:07’de Ziraat Bankası hesabımdan
Exxen standart paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hesap ayarları bölümünde abonelik işlemleri ile ilgili herh...angi bir alan görünmediği için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen kartımdan 388 TL ücret çekildi ve aboneliği sonlandıramadığım için haksız bir şekilde ödeme yapmak z
Exxen üyeliğimi daha önce Android işletim sistemli Samsung telefonum üzerinden Google Play abonelikler bölümünden iptal ...etmeme rağmen, 16 Ekim Cuma günü saat 16.08’de banka hesabımdan 388 TL ödeme çekilmiştir. Aktif bir üyeliğim olmamasına ve aboneliğimi kendi paneliniz üzerinden sonlandırmış olmama
"İlginiz için teşekkür ederim"
Exxen’den deneme süresi kapsamında üyelik aldım. Deneme süresi dolmadan önce telefonumun Abonelikler bölümünden aboneliğ...imi iptal ettim. Ekranda işlemimin başarıyla gerçekleştiği ve aboneliğin iptal edildiği yönünde onay aldım, bu yüzden üyeliğimin sona erdiğini ve herhangi bir ücret ödemeyeceğimi d
Exxen dizi platformuna ait hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında Premium abonelik ücreti tahsil edildi. Bugün Yapı ...Kredi banka kartımdan 388 TL çekildiğini görünce durumu fark ettim. Exxen’de üyelik kaydım bulunuyor ancak ben herhangi bir Premium paket satın almadım, buna rağmen hesabımdan ödem
Exxen platformunda h. Ef***************** e-posta adresiyle 2026 Nisan ayından itibaren kayıtlı, aylık 388 TL tutarındak...i reklamsız abonelik paketinin hesabımdan her ay abonelik ücreti çektiğini fark ettim. Yaşadığım mağduriyet sebebiyle aboneliğimi yakın zamanda tamamen iptal ettim. Ancak iptal işl
1 Ekim saat 16:08’de kartımdan 275 TL’lik Exxen üyeliği ve 113 TL’lik reklamsız paket ücreti olmak üzere toplam 388 TL ç...ekim yapılmış. Aboneliğimi iptal ettiğimi sanıyordum ancak sistemde iptal gerçekleşmediği için bu tutar haberim olmadan kartımdan çekilmiş. Ödemeden yaklaşık 2 saat sonra durumu f
Uzun süredir Exxen standart aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hesabımı kapatamıyorum. Buna rağmen sürekli olarak “...kart bilgilerinizi güncelleyin, ödeme alınamadı” şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum ve bu durumdan çok rahatsızım. Uygulama ve web sitesi üzerinden üyeliği iptal etmek için t
Exxen’e bir süre önce deneme aboneliği başlatmıştım. Uygulamayı beğenmediğim için kullanmadım ancak 30.09.2026 tarihinde... saat 13.02’de banka kartımdan Parati/Exxen.com üzerinden 388 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün aboneliğimi iptal ettim. Uygulamayı aktif olarak kullan
Exxen'de 275 TL tutarındaki aylık aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Hesap > Paket sayf...asında "Aboneliğimi İptal Et" tuşuna tıklayarak iptal edebilirsiniz ifadesi yer almasına rağmen bu düğme ne web sitesinde ne de mobil uygulamada bulunuyor. Yardım merkezindeki ipta
Trendyol Plus üzerinden yaklaşık 5 ay önce Exxen’in standart paketine ait promosyon kodunu kullandım ve 3 ay ücretsiz üy...elik sonrası herhangi bir onayım olmadan kartımdan ödeme alınmaya başlandı. 27 Ağustos ve 27 Eylül tarihlerinde olmak üzere kartımdan toplam 2 kez 388 TL tutarında çekim yapılmış.
Trendyol Plus kapsamında sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen üyeliğinden yaklaşık üç ay önce faydalanmak istedim. Trendyol uy...gulaması üzerinden bana verilen promosyon kodunu kullanarak Exxen üyeliğimi aktive ettim. Ancak üyelik oluşturulurken e-posta adresim yanlışlıkla f************@gmail.com olarak gir
Exxen platformundaki üyelik paketimin süresi dolmasına rağmen, yeni dönem için benden hiçbir onay alınmadan kartımdan ot...omatik olarak 388 TL tutarında aylık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. 20 Eylül tarihinde “Exxen dijital İstanbul TR” adına gerçekleştirilen bu çekim, tarafıma herhangi bir açık bil
Exxen’de reklamsız üyeliğim için kartımdan otomatik yenileme ile ücret çekildiğini bugün fark ettim. Çekim yapıldığını g...örür görmez hiçbir şekilde platforma giriş yapmadan ve herhangi bir içerik izlemeksizin aboneliğimi hemen iptal ettim. Buna rağmen 388 TL’lik bu tutarın iadesi için müşteri hizmet
Exxen aboneliğimi 1 yıl önce iptal etmeme rağmen, yaklaşık son 1 yıldır her ay Ziraat Bankası banka kartımdan 275 TL tut...arında “Exxen Dijital” adıyla sanal pos üzerinden para çekildiğini fark ettim. Üyeliğim bulunmadığı ve platformu kullanmadığım halde düzenli olarak ödeme alınması kabul edilebilir
Exxen’de yaklaşık 1 yıl önce ücretsiz 1 aylık üyelik başlatmıştım. Süre sonunda aboneliğin otomatik yenilendiğini sonrad...an fark ettim ve birkaç ay boyunca kartımdan düzenli ödeme çekilmiş. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, aboneliğimin iptal edildiğini söylediler. Ancak
Exen’de aylık reklamsız paket kullanıyordum. Yaklaşık 2 aydır dijital kanaldan aboneliğimi iptal etmek için uygulama üze...rinden defalarca giriş yaptım, iptal adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen aboneliğim bir türlü sonlandırılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda ise sürekli tekrar di
Exxen Trendyol Plus ile bağlantılı normal paket aboneliğimden, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen bugün Va...kıfBank hesabımdan 388 TL çekildi. 14.09.2026 tarihli işlem dekontunda bu tahsilat açıkça görülmektedir. Herhangi bir abonelik yenilemesi, paket değişikliği ya da ek satın alma iş
Trendyol Plus hizmeti kapsamında verilen kampanya ile Exxen üyeliğim 13 Eylül 2025 tarihinde başlatıldı. Bu üyeliğin 3 a...ylık deneme/kampanya süresi sonunda kendiliğinden sonlanacağını veya en azından uzatılmadan önce bilgilendirme yapılacağını düşünüyordum. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılm
Exxen uygulamasını aktif olarak kullanmadığım ve herhangi bir onayım olmadığı halde iki aydır hesabımdan düzenli olarak ...para çekimi yapılıyor. Aylık abonelik için her ay 388 TL “Exxen dijital” açıklamasıyla pos satış işlemi olarak yansıyor ve bu işlemler benim bilgim ve rızam dışında gerçekleşiyor.
Exxen’de standart dizi üyeliği için 1 TL’lik 7 günlük deneme süresi başlattım. Bu süreçte şehir dışına çıkmam gerekti ve... aboneliği iptal etmek istediğimde mobil uygulamanın içinde iptal veya abonelik yönetimi ile ilgili hiçbir menü bulamadım. Hesap veya ayarlar kısımlarında da iptal, iade ya da pake
Exxen platformundaki aboneliğimi aylar önce sonlandırmama rağmen, internet bankacılığı üzerinden hesap hareketlerimi kon...trol ederken kartımdan her ay 388 TL çekim yapıldığını tesadüfen fark ettim. İnternet üzerinden kendi hesabımda defalarca kontrol etmeme rağmen hiçbir aktif aboneliğim görünmüyor v
Exxen’de yaşadığım abonelik sorunu hakkında yazıyorum. 10 Ağustos’ta aylık Exxen üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş, be...n ise o gün aboneliği iptal etmeyi unuttuğum için paket yenilenmiş sayılmış. Yenilemeden sonraki gün platformu yalnızca yaklaşık 15 dakika kadar kullandım. Ardından aboneliğimi ipt
