Kullanılmayan Üyelik İçin Ücret Alınması Ve Kart Bilgilerinin Silinememesi

Yaklaşık 1 ay önce aldığım promosyon kodu ile Exxen dizi–film paketinde 1 ay ücretsiz deneme hakkı kazandım. Bu kapsamda üyelik açtım ve kart bilgiler...

Yaklaşık 1 ay önce aldığım promosyon kodu ile Exxen dizi–film paketinde 1 ay ücretsiz deneme hakkı kazandım. Bu kapsamda üyelik açtım ve kart bilgiler...

18.11.2025 tarihinde Exxen’e kayıt olurken, reklamsız paket için ilk ay 1 TL kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak üyeliğimi çok kısa bir süre kullandım ve iptal etmek istedim. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda şifrem yanlış göründü, şifre sıfırlama e-postası da mail adresime ulaşmadı. Bu nede...
Trendyol Plus ile 1 ay ücretsiz Exxen Standart üyeliği aldım. Üyeliğin ücretsiz dönem sonunda otomatik olarak iptal olacağını düşündüğüm için herhangi...

Yaklaşık 1 ay önce Exxen Spor Paketi üyeliği satın aldım ve 2 hafta önce üyeliğimi iptal ettim, ayrıca kayıtlı kartımı da sistemden sildim. 14 Kasım 2025 tarihinde hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabımdan izinsiz olarak 309 TL çekildi. Bu durumla ilgili Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...

Mayıs 2025 tarihinde Exxen platformuna s**************@gmail.com adresiyle iOS üzerinden 1 haftalık deneme üyeliği (1 TL) kapsamında kayıt oldum. Deneme süresi sonunda hiçbir şekilde üyelik devamı veya ücretli abonelik talebim olmamasına rağmen, Exxen tarafından kartımın son dört hanesi 9537 olan he...

Exsen Spor Paketi’ne bir aylık deneme amacıyla üye oldum. Ancak üyeliğim bir ayla sınırlı olmasına rağmen, kartımdan aylardır ücret çekilmeye devam ed...
Yaklaşık 2 ay önce Exxen Temel paketinin 7 günlük deneme sürümünü 1 TL karşılığında satın aldım ve bu paketi kullandıktan sonra herhangi bir üyelik ve...
Ağustos 2024 tarihinde Garanti Bankası’na ait 4027 ile biten Visa kredi kartımla Exxen’in 1 TL’lik kampanyasından faydalandım ve ardından üyeliği iptal ettim. Bu işlemden sonra Exxen uygulamasını hiç kullanmadım. Ancak bugün kredi kartı ekstremi incelediğimde, Ağustos 2024’ten 1 Ekim 2025’e kadar he...
Haziran 2025’te Exxen’e 1 TL’lik bir kampanya ile üye oldum. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle üyeliğimi başlattıktan sonra hiçbir içerik izleyemedi...
Exxen uygulamasında 1 TL’lik deneme sürümünü kullandım, içeriği beğenmediğim için uygulamayı sildim. Ancak haberim olmadan üyeliğim devam ettirilmiş ve Ağustos ayından Kasım ayına kadar her ay 309 TL ücret çekilmiş. Üyeliğimi iptal ettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Üyelik paketim Exxen S...

Exxen platformunda 1 hafta 1 TL’lik deneme üyeliğini kullandıktan sonra, üyeliğimi iptal ettiğimden emindim. Ancak Temmuz 2025’ten Ekim 2025’e kadar h...
2 ay önce Exxen’in temel üyeliği için haftalık 1₺ kampanyasından yararlanmak amacıyla hesap oluşturmak istedim. Ancak siteye bilgilerimi ve kartımı girdiğimde sistem hata verdi ve üyelik işleminin gerçekleşmediğini düşündüm. O sırada herhangi bir onay, bilgilendirme ya da üyeliğin başladığına dair m...
Trendyol Plus hesabımdan aldığım 3 ay ücretsiz Exxen üyeliği indirim kuponunu kullanmak istedim, ancak üyelik işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Kupon kodunu doğru şekilde kopyalayıp yapıştırdım ve sistem tarafından kabul edildi, yanına da tik işareti geldi. Kart bilgilerimi girip 4 farklı kart de...

Exxen aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 1 Eylül ve bugün olmak üzere iki kez banka kartımdan her ay 309 TL ücret çekildi. Aboneliğim...

Yaklaşık 1 haftadır Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Ancak iptal linki, başka bir sayfaya yönlendirilerek işlemin gerçekleşmesi engelleniyor. Bu durumun kasıtlı olarak yapıldığını ve kullanıcıların üyeliklerini kolayca iptal etmesinin önüne geçilmeye çalışıldığını düşün...

Exxen standart üyeliğimi “o***********@hotmail.com” e-posta adresimle kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak her sefe...


26 Eylül 2025 tarihinde saat 13:19’da, bilgim dışında Exxen tarafından kartımdan 219 TL çekildi. Ben Exxen’e doğrudan üye olmadım ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Sadece 28 Haziran’da Trendyol Plus’ı 75 TL’ye Trendyol üzerinden almıştım ve bu paketin içinde Exxen üyeliği de vardı. Ancak Trendyol ...

Exxen Standart aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca (en az 10 kez) dene...

Exxen’den 1 TL’lik deneme üyeliği aldım. 7 gün sonra, hiçbir şekilde SMS ya da bilgilendirme yapılmadan kartımdan 309 TL çekildi ve normal aboneliğe g...

16 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında Exxen hesabımdan 219 TL tutarında bir ödeme sanal kartımdan çekilmiştir. Daha önce sadece Trendyol üzerinden v...