to read complaints and reviews, or file yours.Telekomat Explorenet abonesiyim ve en yüksek denilen internet paketini kullanmama rağmen neredeyse hizmet alamıyorum. Ya...klaşık 3 haftadır internetim ya hiç çekmiyor ya da tamamen kesik durumda. Buna rağmen geçen hafta 550 TL fatura ödedim ve bu süre içinde interneti kullanamadım. Günlerdir telefonl
Yaklaşık 1,5 aydır Telekomat / Explorenet internet aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, internet bağla...ntım tamamen kesik durumda. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Niğde Himmetli Köyü’indeki adresimde kullandığım bu aboneliğe ait 3526981143 num
Telekomat Explorenet üzerinden 16 Mbps hızında Explorenet internet paketi kullanıyorum. 2 Ağustos 2026 tarihinden 9 Ağus...tos 2026 tarihine kadar internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Parasını ödediğim internet hiz
Telekomat Explorenet aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetimden 03.08.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde... faydalanamıyorum. Şehir dışında olduğum için hizmet kesintisinin tam olarak ne zaman başladığını bilemiyorum ancak 03.08.2026 tarihinde bağlantımın tamamen gittiğini fark ettim ve
Yaklaşık 3 gündür Telekomat ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu sü...re boyunca ne SMS, ne e-posta ne de başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım kesintiyle ilgili durumu iletmek ve bilgi almak için Telekomat müşt
03.08.2026 tarihinden bu yana Telekomat üzerinden kullandığım sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemin büt...ün ışıkları yanmasına rağmen hiçbir cihazla internete bağlanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonları kesin
Telekomat üzerinden aldığım 100 Mbps ev internet hizmetim 03.08 tarihinden beri tamamen kesik, üç dört gündür evimde hiç... internet kullanamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar normal yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi
Ben Uğur Eftin S******. Üç gündür evimde interneti hiç kullanamıyorum. İnternet sağlayıcım Telekomat ve bu kesinti süres...ince bağlantı tamamen yok, herhangi bir şekilde internete erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra Telekomat ile iletişime geçmeye çalıştım ancak firmaya ulaşamıyorum. Ne müşteri hiz
İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık 2 yılı aşkın süredir Telekomat firmasından internet hizmeti alıyorum. Son 3 gündür evi...mde hiç internet yok, sinyal dahi gelmiyor ve tamamen internetsiz kaldık. Sorunu iletmek için firmanın müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoruz,
Telekomat internet aboneliğim var ve yaklaşık 4-5 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu süre içinde ne modem... üzerinden ne de farklı cihazlardan internete erişemiyorum. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm için başvuru yapmak amacıyla Telekomat’a ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde m
Telekomat üzerinden sınırsız fiber internet kullanıyorum ve 3 gündür kesintisiz şekilde hiçbir şekilde internet hizmeti ...alamıyorum. Fatura borcum olmadığı halde bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca kez çağrı merkezini aradım ancak telef
Explorenet / Telekomat üzerinden kendi adıma, Serkan K******** olarak Manisa Şehzadeler’de internet aboneliği başlattım.... Mevcut abone taahhütsüz 75 Mbps paketini kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili
Telekomat ev internet aboneliğim olmasına rağmen her ay düzenli olarak uzun süreler internetsiz kalıyorum. Paketim sınır...sız olmasına rağmen çoğu zaman faydalanamıyoruz. Her ay yaklaşık iki hafta boyunca internet bağlantım tamamen gidiyor, şu an da dört gündür tekrar internetsiz durumdayım. İnternet
Telekomat Explorenet abonesiyim ve Torbalı i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde kullandığım internet hizmeti 02.08.2026 tar...ihinden beri yaklaşık 2 gündür tamamen kesik durumda. Evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili Telekomat Explorenet müşteri hizmetleri
Telekomat aboneliğim olmasına rağmen pazar gününden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür evimde internetim tamamen yok. Ne ba...ğlantı kurulabiliyor ne de sayfalar açılıyor, sürekli olarak web sitesine ulaşılamıyor şeklinde hata alıyorum. Destek almak için hem uygulama üzerinden yazdım hem de müşteri hizme
İzmir Buca’daki adresimde kullandığım Telekomat internet hizmeti 2 gündür tamamen kesik durumda. Modemimde tüm ışıklar y...anmasına rağmen bağlantı yok ve SMS ile sadece altyapı çalışması olduğuna dair bir bilgilendirme yapılıyor. Ancak bu kadar uzun süren bir altyapı çalışmasını makul bulmuyorum ve ma
Telekomat üzerinden explorenet internet hizmeti kullanıyorum. 03.08.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı y...ok, bugün 04.08.2026 olmasına rağmen hâlâ kesinti devam ediyor. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Buna rağmen hattıma 3531197215 numara
Telekomat ev internet aboneliğimde kullanmakta olduğum 25 Mbps paketimle ilgili olarak bugün yaklaşık 2 saattir internet... bağlantım tamamen kesik durumda. Modemim açık olmasına rağmen hiçbir cihaza internet gelmiyor, bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Telekomat müşteri hizmetlerini ara
