to read complaints and reviews, or file yours.Explorenet Telekom üzerinden sabit hat ev interneti aboneliğim bulunmasına ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen 1 Ağ...ustos tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamadım. Buna rağmen kullanmadığım i
Explorenet internet aboneliğim Bursa Osmangazi’de bulunuyor. Temmuz ayında şehir dışındaydık, 8 Ağustos’ta eve döndüğümü...zde internetin tamamen kesik olduğunu gördük ve o tarihten itibaren bir daha hiç internet hizmeti alamadık. Modemim açık, ışıklar normal yanıyor ancak bağlantı yok. Her ay düzenli
Explorenet Telekom üzerinden kullandığım sınırsız ev internetim yaklaşık 3 haftadır tamamen çalışmıyor. Karaman Gülkaya ...Köyü No:162 adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum. Evde bakmakla yükümlü olduğum hayvanlarım var ve güvenlik için kurduğum kameraları da internet olma
Explorenet üzerinden aldığım internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır gün boyu tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde... hizmet alamıyorum. İnternet kesintisi nedeniyle günlük işlerimi ve kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorunu bildirmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradım, Wh
Adana Seyhan’da ikamet ediyorum ve Explorenet ev interneti aboneliğim bulun...uyor. 30 Temmuz’dan bu yana, yani 7 gündür evimizde hiçbir şekilde internet
Explore Net (eski adıyla Telekomat) internet aboneliğim Antalya Manavgat adresimde yaklaşık 5 gündür tamamen kesik olmas...ına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Evimde internet hiç çalışmıyor ve bu süre içinde bağlantı sağlayamadım. Tarafıma verilen abonelik hattı numarası 3554379975 olup, bu hat
ExploreNet internet aboneliğim, 3 Ağustos tarihinden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Modemimin tüm ışıkları normal şekil...de yanmasına rağmen internete erişemiyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte ExploreNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap a
İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık 2 yılı aşkın süredir Telekomat firmasından internet hizmeti alıyorum. Son 3 gündür evi...mde hiç internet yok, sinyal dahi gelmiyor ve tamamen internetsiz kaldık. Sorunu iletmek için firmanın müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoruz,
İzmir Torbalı’da Explore Net üzerinden internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık dört gündür evimde hiç internet yok. Bu sür...e içinde ne işlerimi düzgün şekilde halledebiliyorum ne de evdeki temel ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyoruz, yaşam kalitemiz ciddi anlamda düştü. Üç kuruş daha ucuz olsun diye terci
Telekomat üzerinden sınırsız fiber internet kullanıyorum ve 3 gündür kesintisiz şekilde hiçbir şekilde internet hizmeti ...alamıyorum. Fatura borcum olmadığı halde bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca kez çağrı merkezini aradım ancak telef
Explorenet / Telekomat üzerinden kendi adıma, Serkan K******** olarak Manisa Şehzadeler’de internet aboneliği başlattım.... Mevcut abone taahhütsüz 75 Mbps paketini kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili
Explorenet firmasından Expolernet isimli internet hizmetini 3546860815 abone numarası ile kullanmaktayım. Yaklaşık 24 sa...attir evimde sürekli olarak internet kesintisi yaşanmakta ve tarafıma sağlıklı bir şekilde internet hizmeti sunulmamaktadır. Bağlantı neredeyse hiç gelmediği için hem kişisel işler
Telekomat’tan aldığım sabit internet hizmeti 29 Haziran’dan beri tamamen kesik, evimde internet hiç gelmiyor. O günden b...u yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Her ay 665 TL ücret ödediğim hizmetten günlerdir faydalanamıyorum. Abonelik bilgilerim 3550**77
Explorenet aboneliğim olmasına ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, bugün sabah saatlerinden beri Şişli /İstanbul’daki... adresimde tamamen internet yok. Sadece internet hizmeti kesik değil, firmanın telefonlarına da ulaşılamıyor ve web siteleri de çalışmıyor. Herhangi bir planlı çalışma, arıza bilg
Explorenet limitsiz fiber internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. 10 Mayıs tarihinden bu y...ana modemde DSL ışığı hiç yanmıyor ve tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen tarafıma geri dönüş yapan, hattı kontrol eden ya da bağlantıyı sağlayan k
Explorenet internet hizmetimi Diyarbakır Kayapınar ilçesinde kullanıyordum. Yaklaşık iki aydır internet sitesine erişemi...yorum ve altyapı değişikliği nedeniyle hizmet tamamen kesildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadım, sürekli müzik d
1 Ekim’den bu yana Telekomat Explorenet internet hizmetim çalışmıyor. Pendik/İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorun sürekli o...larak tekrarlanıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlarım açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sorunun çözümü için bana yeni
01.10.2025 tarihinden beri Germencik, Camikebir Mahallesi Mömtro Sokak No:16 Daire:4, Aydın adresimde Telekomat 35 Mbps ...internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Sekiz gündür hiç internetim yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım; fakat yaklaşık 40 dakika bo
Explorenet 100 Mbps internet paketimi Sakarya Adapazarı’nda kullanıyorum. 27 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 10 gündür ...internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Benzer sorunları daha önce de kısa süreli yaşamıştım fakat b
ExploreNet’in Eylül 2025 dönemine ait son faturamda, 4-16 Eylül tarihleri arasında toplam 17 gün boyunca internet arızas...ı yaşamama rağmen, kullanmadığım günlerin de ücreti tarafımdan talep ediliyor. Bu süre zarfında iki kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve durumu detaylı şekil
Telekomat’tan 'Tahayütsüz 35 Mbps' internet paketi kullanıyorum. Trabzon Pelitli Mahallesi, Yonca Sokak, M. Çavuş Apartm...anı, Kat 2 Daire 4 adresinde 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve arıza kaydı oluş
Yaklaşık bir haftadır Ankara Yeni Mahalle’deki evimde Telekomat internet hizmeti alamıyorum. Sürekli internet kesiliyor ...ve iletişim kurabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sürekli müzik dinletiliyor, hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamıyorum. Ayrıca daha önce de
27 Eylül 2025’ten bu yana İzmir/Bornova’daki evimde Telekomat internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 2 haftad...ır hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir düzelme olmadı. Telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış
