Evkur teslimat günleri

2,5-3 ay önce Evkur.com üzerinden yatak baza başlık seti, sehpa takımı ve 2’li komodin satın aldım. 3 hafta önce de kişisel bir numaradan arandım ve teslimat ile kurulum için pazar günü evde olup olmayacağımız soruldu. Ürünler internetten alındığı için eşimin imzası gerektiği belirtildi. Eşim askeri...

07.07.2025 tarihinde Antalya Döşemealtı Evkur şubesinden peşin ödeme ile TV ünitesi, yemek masası ve komodin satın aldım. Düğünümden 1,5 ay önce tüm evi Evkur’dan dizmeme rağmen, düğünüm oldu ve üzerinden 2 ay daha geçmesine rağmen bu ürünler hala teslim edilmedi. Toplamda 4 aydır bekliyorum ve defa...

9 Eylül’de Evkur Ümraniye şubesinden iki ayrı sözleşme ile çift kişilik baza, çift kişilik yatak ve boy aynası siparişi verdim. Sözleşme numaralarım: 8483823 ve 8483827. Ancak bugün 3 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yeni taşındığım için evimde yatak ve baza yok, bu yüzden mağdur...

Evkur Ankara Sincan şubesinden 97614109 numaralı siparişimle Ümit Monttan marka bisiklet satın aldım. 25 Eylül 2025 tarihinde teslim edilen bisikleti kutusunu açar açmaz her tarafının sökük, tekerleklerinin patlak ve samiler eterlerinin dışarı çıkmış olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde, kullanılamaz ve...

05.09.2025 tarihinde Evkur Ankara Sincan şubesinden Baby Hope marka çocuk akülü motor siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Her gün farklı bir teslimat günü söyleniyor, bugün aradığımda is...

9 Haziran tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden siparişini verdiğim Anka çalışma masası ve Gonca 4 kapılı dolap (beyaz) ürünlerim, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik ödememi düzenli olarak yapmama ve Ankara Kızılay Şubesi’ne giderek borcumu ödememe rağmen, telefonda...

+3

Konu: Satış ve Teslimat Sürecindeki Usulsüzlük ile Müşteri Memnuniyetsizliği Sayın Yetkili, 13 Ağustos 2025 günü Evkur İlkadım/Samsun mağazasından Samsung 8100 LCD 4K televizyon satın almak üzere müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım. Görüşmeler sonucunda ürünün stokta olduğu ve belirlenen tarihte...

19 Temmuz’da Evkur Pendik şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan beyaz eşya seti satın aldım. Teslimatın 28 Temmuz Pazartesi günü yapılacağı bildirildi ancak ürünler teslim edilmedi. Bu tarihte teslimat gerçekleşmeyince 4 Ağustos Pazartesi günü için tekrar teslimat söz...

Evkur'dan Avcılar şubesinden buzdolabı siparişi verdik, Tekirdağ Kumbağ’daki yazlığımıza teslim edilmesini istedik. Satış sırasında her şey çok kolay ve olumlu gösterildi, istediğimiz tarihte teslim edileceği söylendi. Defalarca uyardık, çünkü eşyaları alıp gitmemiz gerekiyordu ve buzdolabı olmazsa ...

Evkur'dan 1 Nisan günü ürün satın aldım teslimatı 3 iş günü içerisinde yapılacaktır denildi ama 2 haftadan fazla oldu. Ürünüm hala teslim edilmedi. Her gün arıyorum ve ertesi gün teslimat yapılacaktır deniliyor ama tekrar teslimat yapılmıyor. Konuyla alakalı müşteri hizmetleri sürekli oyalar gibi ko...

Ümraniye şubesinden geçen hafta pazar günü 2 tane ürün aldım. Salı günü teslimatın yapılabileceğini söylediler. Çalıştığım için ürünün cumartesi günü yani bugün teslim edilmesini istedim. Güya not aldılar ve ürünlerim bugün gelecekti. Bu saat oldu. Gelmedi, aradım. Sistem de görünmüyor. Kayıt alınma...

Evkur Fatsa şubesinden Şubat ayının 12'sinde S25 Ultra cihaz satın aldım. Şubat ayının 15'inde ürünüm onaylandı, ayın 18'inde teslimat günü denildi. Ürünü almaya gittiğimde yanlış ürün geldiğini fark ettim. Bana ayın 21'inde istediğiniz cihaz elinizde olur denildi, tamam dedim. Arıyorum, stokta yok ...

Üç hafta öncesinde Evkur İzmit şubesinden almış olduğum yemek takımım teşhir ürünü geldi. Bir hafta içerisinde teslimatı gerçekleştirilir denilen ürünümün teslimatı gerçekleşmeyince, İzmit Evkur şubesine gittim. Ürünün ellerinde olmadığını ikinci hafta teslimatının yapılacağını bildirdiler. İkinci h...

Evkur'dan aldığım motosiklet 1 aydır teslim edilmiyor ve bana 30 gün sonra teslimat günü veriliyor. Ürün stokta yoksa neden varmış gibi gösteriyorsunuz? Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde başka bir şey söylüyorlar. Yazık, ne biçim işletmesiniz siz?

21 Ekim 2024 tarihinde Ümraniye Evkur'dan bir banyo dolabı aldık. Teslimat için 20-25 gün dendi. 18 Kasım 2024 pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Teslimat süresi 25 iş günü dedi. 22 kasımda doluyor dedi. 22 kasıma kadar teslim edilecek dolabınız dedi. Bugün 25 Kasım hala bir ses yok tekrar ...

Merhaba, 12 Ağustos'ta akülü araba siparişi verdim. Onaylandı ve 1 hafta 15 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Teslim edilmedi ve 7 Eylül'e gün verilip beklemem gerektiğini söylediler. Bekledim, teslim edilmedi. Aradım, tekrar 14 Eylül teslimat günü denildi. Yine bekledim, bugün tekrar aradım...

23.08.2024 tarihinde taksitli alışveriş olarak onaylanan alışverişim (TV) üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen henüz teslimatı yapılmadı. Müşteri iletişim merkezi iki haftadır cuma günü teslimatın yapılacağını söylüyor ama aradan 2 cuma günü geçmiş olmasına rağmen teslimat yapılmıyor. Ayrıca kon...

Evkur Kızılay Şubesinden 3 Ağustos'ta laptop siparişi verdim. 18 Ağustos oldu, siparişim hala gelmedi. Şubeye gitmeyince bilgi vermiyorlar. Sürekli bir oyalama var, 15 günde teslimat yapamadılar. Kimse ilgilenmiyor.

Kayseri Evkur şubesinden Philips Maraton marka süpürge aldım. Salı günü teslimat yapılır denildi, 1 hafta geçti hala teslimat yapılmadı. Hastane işlerim var, onları halledemedim süpürge gelecek, evde bulamayacak diye. Bu ne sorumsuzluk! Şu gün teslim edilecek diyorlar, gelmiyor. Hastaneye gidemiyoru...

Evkur.com.tr sitesinden alışveriş yaptım, sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm bulunamamıştır. Aşağıdaki bilgiler ne zaman verildiğini ve 31 Temmuz'da siparişim tam olarak onaylanmıştır. Bunun üstünden 15 gün geçti. Para konusuna gelince dağları yıkarlar ama müşteri ürün aldığında d...

Evkur Yozgat şubesinden 3 parça eşya aldık. Sarıkaya'ya hafta içi kesin göndeririz dedikleri için aldık. Üzerinden 15 gün geçti, hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyoruz. Bugün, yani 07.08.2024, son teslimat günü göründüğü halde daha göndermediler. Bu şekilde bize başta söyleselerdi almaz...

Evkur'dan internet üzerinden ürün aldım. Haziranın 15'inde ürünlerim onaylandı ve o tarihten itibaren her gün teslimat yapılacağı söyleniyor. Ayın 24'ünde teslim edildi olarak göründüğü söyleniyor. Teslim almadığımı söylediğimde, yarın teslim edilecek deniyor. Bugün temmuzun 6'sı, 5'inde kesin tesli...

Kocaeli İzmit Evkur bayisinde 06.04.2024 tarihinde onaylanmış olan genç odası takımı hala bizlere teslim edilmedi. Yukarıda belirttiğimiz tarihten 2 hafta sonra falan bizleri arayarak ürünün gün içerisinde teslim edileceğini söylediler ve saka gibi sadece yatağı getirdiler. Sonra aradığımızda 45 iş ...