to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Saat Bilgisi Mağduriyeti
11.02.2026 tarihinde Evkur online mağazadan Tekirdağ Çorlu’daki adresime teslim edilmek üzere toplam 20.000 TL bedelle, 12 ay taksitli oyuncu koltuğu ve oyuncu masası siparişi verdim. Siparişim için ilk başta 20.02.2026 tarihi teslimat günü olarak söylendi, bu tarihten itibaren ise her gün “bugün gelecek, gelmeden önce arayacağız” denilerek oyalanıyorum.
Günlerdir evden ayrılamıyorum, her defasında bugün gelecek denmesine rağmen ne net bir saat veriliyor ne de tutulan bir söz var. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza ve farklı kanallardan geri bildirim bırakmamıza rağmen, görüştüğümüz kişiler çoğu zaman hiçbir şeyden haberleri olmadığını söylüyor. En son olarak da hiçbir somut açıklama yapılmadan, bu kez 45 iş günü gibi ucu açık ve belirsiz bir süreden bahsedildi.
Sipariş numaram 1776412’dir. Ürünün acilen, net bir tarih ve saat bilgisi verilerek tarafıma teslim edilmesini veya bu kadar belirsizlik ve mağduriyet karşısında bir de taksit ödeme planı oluşturup cevap verememenizi talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili tarafınıza sözlü dönüş yapılmıştır. İyi günler dileriz.
Tarafımıza yazılı cevap beklediğimi ilettim fakat olsun. Perşembe gününe kadar geleceğini bildirdiniz. Perşembe gününü de bekleriz. Perşembe günü buradan tekrar son durumu bildireceğim.
Bugün perşembe fakat hala ses yok akşama inşallah gelir. :)
