Evkur iade almıyor

Manisa Akhisar Evkur AVM’den yaklaşık 4 ay önce ortası açılan bir yemek masası satın aldım. Ürün kurulu şekilde teslim edildiği için kontrol etme şansım olmadı, görevli arkadaşlar gittikten sonra masanın orta kısmının kapanmadığını fark ettim. Bunun üzerine servisi aradım, gelen görevli sorunu çözdü...

Evkur Pendik şubesinden taksitli olarak aldığım köşe koltuk takımım 1 gün önce teslim edildi. Teslimattan hemen sonra koltuklarda ciddi sorunlar olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sipariş ettiğim renkten farklı bir renkte dikilmiş ürün gönderildi, belirgin bir r...

Evkur Sakarya Adapazarı Çark Caddesi şubesinden EVS-S837 bohem sandalye takımı satın aldım. Sandalyeler teslim edildiği günden beri, yaklaşık 3 aydır doğru düzgün kullanılamıyor. Tüm sandalyelerde montaj hatası ve oturulduğunda düşme, aşırı sallanma şeklinde ciddi bir güvenlik problemi var, oturan k...

Philips xu5100 model robot süpürgeyi 30.11.2025 tarihinde Evkur bayisinden satın aldım. Ürün ilk geldiğinde yaklaşık 15–20 gün boyunca servis testlerinde kaldı ve bu süre zarfında ürünü hiç kullanamadım. Test süreci bittikten sonra bir süre çalıştı, ancak yaklaşık bir hafta önce bu kez batarya arıza...

Bundan yaklaşık 2 ay önce İzmir Balçova Evkur mağazasından Aryıldız easy quick düdüklü tencere aldım 1 ayın sonunda su akıtmaya başladı. Evkur mağazasına götürdüğümde iade alamayacaklarını söylediler. Ancak kapak değişimi yapabileceklerini söylediler. Ancak bugün teslim aldığımda kapağın değişmediği...

21.01.2026 tarihinde Elazığ Evkur mağazasından yatak odası takımı ve köşe takımı için 111.500 TL tutarında sözleşme yaptım. Ürünler bana hiç teslim edilmeden, 16.02.2026 tarihinde mağazaya başvurarak sözleşmenin iptalini talep ettim. Buna rağmen Evkur, ürünleri iade alamayacaklarını ve borçlu olduğu...

Evkur’dan online alışveriş ile Kiwi kah-6643 model nemlendirici satın aldım ve ürün için kredi kartı ile toplam 1.035 TL ödedim. Ürünün fatura tarihi 21.01.2026’dır. İlk gönderilen ürün kırık geldi, bunun üzerine değişim talep ettim ve değişim yapıldı; ancak bu kez gönderilen ikinci ürün arızalı çık...

Evkur Samsun Şubesi yasal cayma hakkımı engelliyor ve iade almıyor! 02.02.2026 tarihinde Evkur Samsun mağazasından Şerafettin B*** adına 4.189 TL tutarında, 3 taksitli satış sözleşmesiyle Simfer 3010 4G Beyaz Set Üstü Ocak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün bir yakınımın benzer bir ü...

11 Ekim 2025 tarihinde Evkur Isparta Merkez Şubesi'nden 4 parça Lupeen halı siparişi verdim. Sipariş numaram: 9663603. Satış temsilcisi, ürünlerin en geç 3 iş günü içinde teslim edileceğini söylemişti. Ancak aradan geçen 15 güne rağmen halılarımın tamamı teslim edilmedi. Teslimat sürekli ertelendi....

30.08.2025 tarihinde Evkur'un online mağazasından Vestel SC25011 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1695656. Ürünün stokta olmadığı halde satışının yapılmış olması nedeniyle mağdur oldum. Ödemeyi kredi kartı ile 16.309 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işleminden sonra müşteri hiz...

Geçtiğimiz hafta İzmir Aliağa Evkur bayisinden Vestel 43UA9540 model bir televizyon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren menülerde ciddi kasma, gecikme ve yavaş açılma sorunları yaşadım. TV'nin genel performansından memnun kalmadığım için, yasal iade sürem henüz dolmamış olmasına ...

Aliağa Evkur Alışveriş merkezinden 07/01/2025 tarihinde Samsung marka s24 fe model telefon aldım. Telefonun internete ya da video izlemeye başladıktan belirli bir süre sonra ısınma yapmaya başladığını, sarja taktığımda telefonun aşırı ısındığını fark ettim. Geçici bir durum olduğunu düşündüm. Telefo...

22.12.2024 tarihinde Gebze Evkur mağazasından aldığım Karcher SV7 buharlı süpürgenin, anlatılan bilgi, performans ve amaca uygun olarak satışının yapılmış olması, ürün elimize geçtiğinde denememiz ve ürünün istediğimiz alanlarda kullanamadığımızı belirtmemiz halinde Gebze Evkur mağazasının ürünü den...

28 Temmuz'da Trident A55 marka telefonu Evkur'dan taksitle satın aldım. İlk taksitini ödedikten sonra telefon şebeke arızası verdi. Hattı görüyor ama şebeke yok, ulaşılamıyor. Arama yapmıyor. Evkur'a telefonu götürdüm, servise gönderdiler. Yaklaşık 20 gün sonra servisten telefon geldi. 'Sıkıntı yok'...

12.100 TL'ye Evkur Gebze'den soğuttu fan aldım. Fan üretim hatasıyla kronik arızalı. Ürünün değişim ya da iadesi için Evkur'u aradım. Evkur teknik servise gönderip servisin sunacağı raporu bize getirin dediler. Bizde servise gönderdik servis açtı motorunu tamir etti. Tamir etiği için yenisini gönder...

Antalya kapalıyol Evkur mağazasından aldığım Tefal buhar kazanlı ütü 20.05.2024 tarihinde elime ulaştı. Ütünün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için çalıştırdım ve söylenenin tam tersi buhar gününün çok yetersiz ve verimsiz olduğunu gördüm. Ütüyü kullanmadan hemen geri paketledim. Ve iade etmek i...

Evkur'un internet sitesinden Philips kablosuz süpürge aldım. Süpürge geldiğinde üst ambalajında bandın yırtık olduğunu görünce hemen video kaydı başlattık. İçini açtığımızda süpürge borusunda çizikler vardı ürünlerin sarıldığı kağıtlardan da yırtık olanlar vardı. Ürün ya teşhir ya da kullanılmış ürü...

Tefal marka süpürge aldık ve hiçbir şekilde memnun kalmadık. 5. Gününde iade etmek istedik bizi teknik servise yönlendirmeye kalktılar. Servisle alakalı bir sorun yok ürünü beğenmedik arızalı ya da bozuk değil teknik servis ne alaka dememe rağmen asla ve asla dinlemediler. Ben ürünü Evkur'dan aldım...

Evkur'dan Philips marka şarjlı süpürge satın aldım ve '14 gün içinde beğenmezseniz iade edebilirsiniz' denildi. Ancak her şey satana kadar geçerliymiş gibi görünüyor. Ürünü aldıktan 8 gün sonra teslim aldım fakat elime ulaştıktan 2 gün sonra ürünü beğenmedim ve kullanamadım çünkü ağır geldi ve bileğ...

Evkur, bir pişmanlıktır. İki gün önce gezmeye gittiğimiz Ordu'daki Evkur'dan annem için bir çay makinesi aldım. Arzum markasının ürünü 1526 TL'ye peşin satın aldık. Ordu'da herhangi bir problem olursa istediğimiz şubeden işlem yapabileceğimizi sordum, 'Evet, olur' yanıtını aldım. Annem ürünü inceled...

Yemek masası takımı aldım ancak masanın ayakları kırık çıktı ve masanın üstündeki yapışkan malzeme de oldukça kötü durumda. Defalarca iade talebinde bulundum fakat kimse gelip ürünü almıyor. Sürekli olarak servis gönderiyorlar ancak ben servis hizmeti değil, masanın iadesini talep ediyorum. Lütfen b...

30,09.2023 tarihinde Evkur dan 1412106 tarihinde Luxell 2831 fanlı ısıtıcı siparişi verdim. Ancak bu tarihe kadar baktığımda sipariş hazırlanıyor demesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda uzak bölge olduğunu ancak ayda bir araçlarının çıktığını ve isterlerse iptal edebileceğimi söylemeleri üzer...

+1