Evkur iade almıyor

İstanbul Gaziosmanpaşa Evkur’dan yaklaşık 15 gün önce Arora Belgrat elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldığım günde...n beri ana ekran şifresini hiçbir şekilde giremiyorum, denediğim hiçbir şifre kabul edilmiyor ve bisikleti kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini hem de...

Yaklaşık 12 ay önce Bağcılar Meydan yürüyüş yolunda bulunan Evkur şubesinden cep telefonu aldım. 12 bin tl olan ürünü ba...na vade farkı ile 38 bin tl’ye sattılar. Ürünü alırken özellikle işim gereği taksitlerde 3–4 aya kadar gecikme olursa sorun olup olmayacağını sordum, bana gecikme olsa da sorun olm...

Yaklaşık 5–6 ay önce Evkur’dan Gloria Beylerbeyi koleksiyonu mutfak halısı aldım. Halının üzerine çay döküldü, temizlik ...beziyle müdahale etmemize rağmen leke çıkmadı. Daha sonra profesyonel olarak temizlensin diye halı yıkamacıya gönderdik, onlar da lekeyi çıkaramadıklarını belirtti. Bunun yanı sır...

Manisa Akhisar Evkur AVM’den yaklaşık 4 ay önce ortası açılan bir yemek masası satın aldım. Ürün kurulu şekilde teslim e...dildiği için kontrol etme şansım olmadı, görevli arkadaşlar gittikten sonra masanın orta kısmının kapanmadığını fark ettim. Bunun üzerine servisi aradım, gelen görevli sorunu çözdü...

Evkur Pendik şubesinden taksitli olarak aldığım köşe koltuk takımım 1 gün önce teslim edildi. Teslimattan hemen sonra ko...ltuklarda ciddi sorunlar olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sipariş ettiğim renkten farklı bir renkte dikilmiş ürün gönderildi, belirgin bir r...

Evkur Sakarya Adapazarı Çark Caddesi şubesinden EVS-S837 bohem sandalye takımı satın aldım. Sandalyeler teslim edildiği ...günden beri, yaklaşık 3 aydır doğru düzgün kullanılamıyor. Tüm sandalyelerde montaj hatası ve oturulduğunda düşme, aşırı sallanma şeklinde ciddi bir güvenlik problemi var, oturan k...

Philips xu5100 model robot süpürgeyi 30.11.2025 tarihinde Evkur bayisinden satın aldım. Ürün ilk geldiğinde yaklaşık 15–...20 gün boyunca servis testlerinde kaldı ve bu süre zarfında ürünü hiç kullanamadım. Test süreci bittikten sonra bir süre çalıştı, ancak yaklaşık bir hafta önce bu kez batarya arıza...

Bundan yaklaşık 2 ay önce İzmir Balçova Evkur mağazasından Aryıldız easy quick düdüklü tencere aldım 1 ayın sonunda su a...kıtmaya başladı. Evkur mağazasına götürdüğümde iade alamayacaklarını söylediler. Ancak kapak değişimi yapabileceklerini söylediler. Ancak bugün teslim aldığımda kapağın değişmediği...

Ordu’daki Evkur’dan 30 Kasım tarihinde sözleşme yaparak koltuk takımı ve masa satın aldım. Koltuklardan memnun olmama ra...ğmen masa defolu geldi. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. 29734793 arıza numarası ile defolu masa için kayıt açıldı ancak neredeyse ...

Evkur’dan 16.12.2025 tarihinde Arzum nova cyclone filtreli elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda...n beri çekim gücü çok düşük, yere dökülen kiri ve tozu düzgün şekilde çekmiyor, temizlik yaparken sürekli kir kalıyor. Ürünü bir kez mağazaya da götürüp durumu anlattım, süpürgeni...

Evkur’dan online alışveriş ile Kiwi kah-6643 model nemlendirici satın aldım ve ürün için kredi kartı ile toplam 1.035 TL... ödedim. Ürünün fatura tarihi 21.01.2026’dır. İlk gönderilen ürün kırık geldi, bunun üzerine değişim talep ettim ve değişim yapıldı; ancak bu kez gönderilen ikinci ürün arızalı çık...

Evkur Samsun Şubesi yasal cayma hakkımı engelliyor ve iade almıyor! 02.02.2026 tarihinde Evkur Samsun mağazasından Şera...fettin B*** adına 4.189 TL tutarında, 3 taksitli satış sözleşmesiyle Simfer 3010 4G Beyaz Set Üstü Ocak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün bir yakınımın benzer bir ü...

Evkur Aydın Efeler şubeden kısa süre önce Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü alalı sadece 2 gün olmasına rağmen, annem... kas hastası olduğu için cihazın ağırlığı, sürekli başlık değiştirme zorunluluğu ve tetiğe sürekli basarak kullanmak zorunda kalınması nedeniyle ürünü kesinlikle kullanamıyor. Bu n...

24.12.2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey Evkur Mağazası’ndan Duaderm 6’lı cilt bakım setini 7.144 TL bedelle taksitli ola...rak satın aldım. Ancak setin içindeki ürünlerin büyük kısmının son kullanma tarihinin bitmek üzere olduğunu sonradan fark ettim. Ürünü alırken bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılm...

Manisa Merkez Evkur şubesinden senetle 2 adet üçlü koltuk takımı aldık. Ürünler bugün, 16.01.2025 tarihinde teslim edild...i. Ancak koltuklardan birinin üzerinde bariz ve belirgin lekeler var ve kumaşında da net şekilde görülen bir sökük bulunuyor. Bu durumu teslimat sırasında hemen fark ettik ve nakl...

09.01.2026 tarihinde Evkur’dan Karaca Hatır Hüp Aroma t. K. M. Bronze marka/model Türk kahve makinesi aldım. Ürünü eve g...etirip ilk kullanımımda kahveyi çamur gibi, tamamen köpüksüz yaptı. Ürünün kutusunun mağazada zaten açık olduğunu da fark etmiştim. Bunun üzerine ürünü, ayıplı ürün olduğunu belir...

Evkur online mağazadan 29 Aralık tarihinde Huawei Watch gt 5 41 mm akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutun...un açık olduğunu, saat kutusunun jelatininin yırtıldığını ve sonradan tekrar bantlandığını gördüm. Yani ürünün daha önce açılmış ve müdahale edilmiş olduğunu çok net şekilde fark e...

Hoover marka kurutma makinesini İstanbul Bağcılar Evkur şubesinden taksitli olarak aldım. Ürün 19 Aralık’ta tarafıma tes...lim edildi, 21 Aralık’ta da kurulumu yapıldı. Kurulumun yapıldığı gün ürünü kullanmaya başladım ancak çamaşırları kesinlikle düzgün kurutmuyor ve dijital panelinde de sorunlar yaşı...

Evkur Antalya Muratpaşa şubesinden 4 kapaklı bir dolap aldım. Ürün elime yaklaşık 2 ay sonra, 29 Kasım tarihinde ulaştı.... Kurulum sırasında dolabın bir kapağının kırık olduğunu, diğer kapağın ise menteşelerinin hiç olmadığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir ge...

Evkur’un online mağazasından satın aldığım karyola, 29 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün Evkur’un gönde...rdiği ekip tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık iki saat sonra karyola aniden çöktü ve parçaları ayrıldı. Hemen arıza kaydı oluşturdum; ancak arıza kaydından sonra ben...

Kayseri Merkez Çarşı’daki Evkur şubesinden Vestel 43 F 8540 Süpermax Android 11 8K televizyon ve yanında verilen Android... cihazı aldım. Televizyonla birlikte verilen bu Android cihazda Youtube.com uygulamasında yorum kısmı hiç görünmüyor ve yorum yapma/yorumları görme özelliğini kullanamıyorum. Andro...

Evkur’un internet kanalı üzerinden PlayStation 5 ve ps5 kolu satın aldım, ürünler 5’inde tarafıma teslim edildi. Ürünler...i İstanbul Sultanbeyli’den teslim aldım ve sonrasında iade etmek istediğimde, kutular açıldığı için iadenin kabul edilmeyeceği söylendi. Ben ürünlerin iadesini talep etmeme rağmen...