Yeni Ütünün Ütü Masasını Yakması Ve Güvenlik Endişesi

Evkur Online üzerinden satın aldığım Philips Azur 7500 serisi ütü bugün tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kez kullanmak için fişe taktım, suyunu koydum ve ütü masası üzerinde kıyafeti düzenlerken ütü masanın üzerini yaktı. Yeni teslim alınan bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde masayı yakması hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi hem de evimde maddi hasara yol açtı.
Bu durum üzerine Evkur Online üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ütüyü kullanmak istemiyorum ve bu ürüne güvenemiyorum. Evkur’dan, ütüyü iade alarak taksitlerimin iptal edilmesini ve ürün bedelinin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde incelenerek, hem ürün hem de ödeme süreciyle ilgili gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.





















