Evkur fatura

04.10.2025 tarihinde Gaziantep Çarşı Evkur şubesinde, istemediğim halde bana yüz maskesi ve kilo aldırıcı ilaç satışı yapıldı. Ürünleri almak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, zorla elime verildi ve taksitli satış işlemi gerçekleştirildi. Ürünlerin iadesini hemen orada talep etmeme rağmen, kabu...

24 Aralık 2024 tarihinde Bergama Evkur mağazasından peşin olarak 32.909 TL’ye aldığım Güzel Yalı koltuk takımında, 1 Ağustos 2025’ten itibaren tüm takımda ciddi bir çökme problemi yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında ve fatura numaram 5014**51’dir. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca he...

01.10.2025 tarihinde Gebze Evkur şubesinden Thrustmaster TH8S model direksiyon vitesi satın aldım (Fatura No: 0932025000047445). Ürünü alırken bana uyumlu olacağı söylendi, ancak eve götürüp denediğimde uyumlu olmadığını fark ettim. Üstelik sözleşmede açıkça yazmasına rağmen, yasal cayma hakkımı kul...

Evkur Ümraniye şubesinden yaptığım çeyiz alışverişi kapsamında Karaca çeyiz seti, Tefal tava seti, Tefal çaycı, tost makinesi ve Philips buharlı ütü aldım. Ödemelerimi genellikle Maltepe şubesinden yapıyorum. Fatura numaralarım: f0000000251968 ve f0000020251968. Bugün tarafıma hiçbir şekilde öncede...

MSI MAG342CQPV Curved 1500R VA 3440x1440 model monitörü yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’daki Evkur mağazasından, kutusunda ve satış sırasında 144 Hz olarak belirtilerek satın aldım. Ancak ürünü satmak için kontrol ettiğimde, monitörün en fazla 100 Hz desteklediğini fark ettim. Satın alırken ve kutu üze...

07.07.2025 tarihinde Ankara Sincan Evkur mağazasından aldığım yatak odası takımının montajı sırasında yatak başlığının hasarlı olduğunu fark ettim. Teslimat ve montaj günü bu durumu hemen Evkur müşteri hizmetlerine bildirdim. Servis yönlendireceklerini söylediler fakat aradan 3 ay geçmesine rağmen h...

22/07/2025 tarihinde Evkur Gaziemir şubesinden bir üçlü koltuk ve bir berjer satın aldık. Ürünler 24/07/2025 tarihinde teslim edildi ancak berjerin ayakları eksikti. O günden bu yana, yani yaklaşık iki aydır berjerin ayakları teslim edilmedi. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük. Son...

Evkur Bursa şubesinden Samsung a36 model cep telefonu almak için başvuruda bulundum. Adres teyidi, maaş ve sigorta işlemlerinden sonra ürünü alabileceğim söylendi. Telefona teslim almaya gittiğimde, satıcı arkadaşların yanında cihaz açıldı ve ön kamerasının kırık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine ...

Evkur Eskişehir şubesinden Neon Rio yatak odası takımı aldık. Teslimat sırasında aynanın kırık ve bazı vidaların eksik olduğunu aynı gece fark ettik. Ayrıca kurulumun yanlış yapıldığını ise ertesi gün eşim kontrol ettiğinde anladık. Sorunları hemen mağazaya ilettik, bize bir ekip gönderileceği söyle...

Evkur Kütahya Şubesi’nden 23 Kasım 2023 tarihinde 24 ay vade ile Hiking a51 marka cep telefonu satın aldım ve ödemelerimi taksitli şekilde gerçekleştirdim. 20.09.2025 tarihinde kalan 4 aylık borcumu kapatmak için şubeye gittiğimde, taksitlerimin Şubat ayında bitmesi gerektiği söylenerek 1500 TL fazl...

28.08.2025 tarihinde Zonguldak ili Kdz. Ereğli Evkur şubesinden Singer Fashion Mate 3337 model dikiş makinesi satın aldım ve ürün için ödeme yapılarak fatura kesildi. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra üst dikişte belirsizlik ve dikişlerin kolayca sökülmesi gibi bir sorun yaşamaya başladım. Bu problem ...

Evkur Ankara Sincan şubesinden, babam i*** A***adına ve eşim kefil olarak Samsung marka 5 parça beyaz eşyayı yaklaşık 1 ay önce (29.08.2025 civarı) 99627742 müşteri numarası ile satın aldık. Ürünlerin teslimat adresi Meydan Eryaman Göksu, 06820 Etimesgut/Ankara olarak düzeltilmiş olmasına rağmen, bu...

18.09.2025 tarihinde Gebze Evkur mağazasından "Aras Ecrin Portmanto (hediyeli) " adlı ürünü, 13.309 TL tutarında ve taksitli olarak satın aldım. Ancak ürünü teslim almadan, 22.09.2025 tarihinde mağazaya giderek siparişimi iptal etmek istedim. Mağazada bir çalışan, iptal talebim üzerine son derece ka...

18.09.2025 tarihinde Gaziantep Evkur Şahinbey Karataş şubesinden aldığım Evkur stok Pirlo Masarati 09 marka salon takımım, teslimat sırasında evin içine bırakılmadı ve apartman kapısının önüne bırakıldı. Ürünler parça parça ve sarılı şekilde kapıda duruyor. Teslimattan bu yana geçen sürede, apartman...

21 Temmuz’da banka kartımla peşin olarak yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldığım Anka karyola beşik, 1 Eylül’de Evkur tarafından montaj hizmetiyle evime teslim edildi. Kuruluma gelen ekip, bu ürünü ilk defa kurduklarını ve paketten ne bir şablon, ne bir şema, ne de kurulum gösteren bir karekod çık...

02/09/2025 tarihinde Evkur İzmit şubesinden Philips Aqua Trio 9000 dik süpürgeyi 31.000 TL’ye satın aldım (Sözleşme No: 99630519/5235**39). Ancak aynı ürünün Ankara Evkur’da halen 28.000 TL’ye satıldığını gördüm. Ürünü alalı sadece iki hafta olmuşken bu kadar yüksek bir fiyat farkı olması beni olduk...

Evkur İzmit Kocaeli şubesinden Emsan markasına ait Oya 60 Parça Yemek Takımı ve 32 Parça Kahvaltı Takımı satın aldım (Sipariş/Fatura No: 01852341930). Ürünleri teslim aldığımda yemek takımında kırık parçalar olduğunu hemen fark ettim. Bu durumu ilk günden itibaren mağazaya ve müşteri hizmetlerine bi...

09.09.2025 tarihinde Evkur uygulamasından Philips XC7057/01 7000 serisi ıslak kuru dikey şarjlı süpürgeyi, kampanya kapsamında hediye edilen Philips HDA150/61 5000 serisi Türk kahvesi makinesiyle birlikte 15.099 TL peşin ve tek çekim olarak kredi kartımla satın aldım. Teslimat şubesi olarak Aliağa Ş...

Alcatel Move Time akıllı çocuk saatinde hat değişimi yaptık ve yeni numaramızı eklemeye çalışıyoruz, ancak IMEI numarası eski hesapta göründüğü için işlem yapamıyoruz. Bu sorunu 2 gündür yaşıyoruz ve müşteri hizmetlerine ulaşamadık, herhangi bir destek alamadık. Saatin garantisi de bitmiş durumda. ...

Kırıkkale Evkur’dan Acer Aspire 3 AMD Ryzen 5 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, mağaza görevlisi bilgisayara program yüklemesi yapacağını belirtti. Teslimattan yaklaşık bir saat sonra ürünü açtığımda bilgisayarın üzerinde çizikler, kir ve tozlanma olduğunu fark ettim. Her...

+1

Evkur Pendik şubesinden Lenovo ThinkPad model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldığımı düşünerek eve getirdim, ancak kutusunu açtıktan sonra bilgisayarın ikinci el teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Satın aldıktan sonra 2 gün içinde bu durumu anladım ve hemen Evkur ile iletişime geçtim...

Evkur’dan LG 65QNED80T6A model televizyonu satın aldım. Ürün dün İstanbul/Beykoz adresime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında faturam verilmedi. Montaj işlemini başlatabilmem için faturaya ihtiyacım var fakat Evkur’a dünden beri defalarca yazmama ve aramama rağmen fatura tarafıma iletilmedi. Müş...

Faturamın teslim edilmemesi ve yasal yükümlülüğün ihlali Evkur’dan satın aldığım Philips Lumia IPL lazer cihazı için tarafıma fatura verilmemiştir. Defalarca talepte bulunmama rağmen, “borcunuz ödenmediği için fatura düzenlenmiyor” şeklinde gerekçe öne sürülmüştür. Oysa ki, 6502 sayılı Tüketicinin...