Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

NFC Özelliği Güncelleme Sonrası Kayıp, Çözüm Talebi

NFC Özelliği Güncelleme Sonrası Kayıp, Çözüm Talebi
profile
Tayfur
12 Şubat 15:48
308

Evkur Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden yaklaşık 9–10 ay önce iki adet Redmi 14c model telefon satın aldım. Telefonları aldığım ilk bir ay boyunca NFC özelliğini aktif ve sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak 11.04.2025 tarihinde gelen güncellemeden sonra iki telefonda da NFC özelliği tamamen kayboldu ve artık kullanılamaz hale geldi.

Tüm bankacılık işlemlerimi ve temassız kullanmam gereken diğer uygulamaları NFC üzerinden yaptığım için, bu özellik olmadığı sürece telefonları amacına uygun kullanamıyorum. Destek ve yardım merkezini aradığımda, daha önce cihazlarımda NFC bulunduğunu teyit ettiler ve bu konuda haklı olduğumu söyleyip telefon üzerinden bazı teknik yönlendirmelerde bulundular. Ancak verilen tüm adımları uygulamama rağmen NFC özelliği geri gelmedi.

Redmi’nin ivedilikle 14c modelleri için gerekli düzenlemeyi yaparak yeni bir yazılım/güncelleme ile NFC özelliğini tekrar aktif hale getirmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı şimdiden bildirmek isterim. İlgili işlemime ait fatura/sipariş numaram 1850101001704AA’dır.

12 Şubat 16:58 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

NFC Özelliği Çalışmayan Telefon Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Sinan
18 Ekim 2025 17:10
813

Onaysız İşlem Ve Orijinal Olmayan Parça İle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ayşe
08 Aralık 2025 17:47
893

profile
Mahmut
28 Temmuz 2024 21:47
8.293

Evkur'da Şube Olmayan İlçede Taksit Ödeme Mağduriyeti

profile
Nurdan
11 Kasım 2025 00:00
1.232
Benzer Şikayet Yaz