İade Talebimin Durumu Hakkında Açık Bilgi Ve Hızlı Geri Ödeme Talebi

Wio Uniform’un kendi internet sitesinden aldığım scrubs alt ve üst takım için iade talebi oluşturdum ancak sürecimle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 9 Ağustos’ta mail attım. Ardından WhatsApp üzerinden de kendilerine yazdım.

Tarafıma yalnızca iade talebimin alındığı ve inceleneceğine dair bir mail geldi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iademin kabul edildiğine dair hiçbir onay maili veya net bir geri dönüş yapılmadı. WhatsApp’tan attığım mesaja da cevap verilmedi. Sipariş numaram 1031142.

İademin ne aşamada olduğu konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve iade talebimin bir an önce sonuçlandırılarak ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.