Evkur Belgesiz 78 TL Borç İddiası 15 Yıl Sonra

Yaklaşık 15 yıl önce Evkur’dan yaptığım bir alışverişin tüm taksitlerini o dönemde ödeyerek borcumu kapattım. Aradan bunca sene geçtikten sonra Evkur müşteri temsilcileri tarafından aranarak 78 TL borcum olduğu söyleniyor.

Bu borcun neye ait olduğunu ve dayanağını görmek için kendilerinden fatura veya ödeme dökümü göndermelerini talep ettim; ancak “fatura gönderemem” şeklinde yanıt veriliyor ve herhangi bir belge paylaşılmıyor. Ne SMS ile, ne e-posta ile, ne de başka bir yazılı bildirim yapılmadığı halde benden, üzerinden 15 yıl geçmiş bir alışverişe dair açıklaması ve belgesi olmayan bir borç istenmesi beni rahatsız ediyor.

Evkur’un bu 78 TL’lik borcun hangi işleve ait olduğunu açık ve yazılı şekilde belgelendirerek tarafıma iletmesini, eğer hatalı bir kayıt söz konusuysa bu borcun sistemlerinden tamamen silinmesini ve bir daha bu konuyla ilgili rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.