Faturamı Taksit Gecikmesi Bahane Ederek Göndermeyen Evkur Şubesi
Evkur Merkez şubesinden 2025 yılı ortalarında Samsung Galaxy Buds 3 kulaklık satın aldım. Ürünün faturası kaybolduğu için garantiye göndermem gerekiyor ve bu nedenle faturamın elektronik posta yoluyla bana iletilmesini talep ettim. Ancak taksit gecikmemi gerekçe göstererek faturayı paylaşmayı reddediyorlar.
14.01.2026 tarihinde Evkur’a bu konuyla ilgili sabah yazılı olarak ulaştım, bana kendi mail adresleri üzerinden talep iletmem gerektiği söylendi. Mesajı sildikten sonra belirtilen şekilde mail attım fakat aynı gerekçeyle faturam yine gönderilmedi. Hacizli dahi olsam faturayı vermek zorunda olduklarını, bunun yasal bir belge olduğunu bilmelerine rağmen faturamı iletmiyorlar.
Ürünü garanti kapsamından yararlanabilmek için faturaya acil ihtiyacım var. Taksit gecikmesini bahane etmeden, ürünümün faturasının ivedilikle e-posta adresime gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili tarafınıza sözlü dönüş yapılmıştır. İyi günler dileriz.
Faturamı geciken taksitimi ödemeden Şirket politikamız gereği diyerek vermiyor sunuz Hacizli. Dahi olsam faturamı verme zorunluğunuz var
Hacizli dahi olsam firmanıza karşı faturamı verme zorunluğunuz var Vergi dairesine bunun için dilekçe yazacağım


















