Eve

Eskişehir’deki Eve Mağazacılık şubelerinden birinde satış danışmanı olarak çalışan bir yakınım adına bu şikâyeti yazıyorum. Yakınım, işe başladığı ilk günden beri mağaza sorumlusunun haksız iş yükü vermesi ve sürekli eleştirmesi nedeniyle ciddi şekilde psikolojik baskı altında çalışmaktadır. Mağaza...

Bugün Erzurum Yakutiye’deki Polaryum AVM’de bulunan Eve mağazasında Taft saç spreyi almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 140 TL olmasına rağmen kasada 210 TL olarak geçti. Ürünü etiket fiyatı olan 140 TL’den almak istediğimi D**** adlı çalışana belirttiğimde, kendisi “beni ilgilendirmez” dedi. Ben de...

Çok kötü bir mağaza, ürünler kalitesiz çalışanlar sürekli müşterinin dibinde insanlara hırsız muamelesi yapılıyor. Ürünleri alıp kaçmayacağız yani dibimizde bitmenize gerek yok. Hayır bir de yardımcı olabilir miyim deyip müşterinin dibinde bitiyorsunuz ama bir işe yaramıyorsunuz.

Eve Shop uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Eve Shop’ta kayıtlı olduğum e-posta adresi artık geçersiz olduğu için hesabıma erişemiyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Hesabım Hande E******* adına kayıtlı ve artık kullanmak istediğim yeni e-posta adresim h*********@outlook.com. Ayrı...

28.01.2026 tarihinde Eve mağazasından iki adet şemsiye satın aldım. Kasada işlem yapılırken görevli, alışverişe ek olarak bize hediye vereceğini söyledi ve iki adet göz maskesi verdi. Eve geldiğimde göz maskelerinin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 11.02.2021 tarihinin yazdığını ve ürünle...

23 Ocak 2026 tarihinde Eve Shop Online üzerinden 999155506 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün siparişimin kargodan teslim alındığına dair mesaj aldım; ancak kontrol ettiğimde siparişimde yer alan Golden Rose markalı maskara ürününün iptal edildiğini gördüm. Ne kargonun yola çıktığına dair ne de ipt...

Bugün Balıkesir Onburda AVM’deki Eve mağazasında kasada bulunan kare kodu okutup Instagram üzerinden takip ettiğimde yüzde 10 indirim kazanacağım söylendi. Mağazadaki çalışanlar gerçekten ilgilendiler, tek tek yardımcı olmaya çalıştılar; ancak Instagram üzerinden gelen kampanya kodu kısmı boş göründ...

25.01.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Ankara Kızılay Bulvarı’ndaki Eve mağazasından ürün almak için kasaya gittiğimde, cep telefonu numaramı vermeden alışveriş yapamayacağım söylendi. Yaklaşık iki hafta öncesine kadar numara vermeden ürün alınabildiğini, bu uygulamanın kısa süre önce değiştiğini...

23 Ocak’ta Eve Kozmetik’in kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 276,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bugün 26 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 999155452’dir. Bu süre içinde müşteri hiz...

25 Ocak 2026 tarihinde Malatya AVM içindeki Eve mağazasından bir tonik almak istedim. Ürünün raf ve etiket fiyatı 260 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde benden 320 TL ödeme istendi. Etikette yazan fiyat üzerinden ödeme yapmak istediğimi söylediğimde, kasadaki personel benimle tartışmaya ba...

24.01.2026 tarihinde Eve Trabzon Uzunsokak şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada, indirim günlerinde telefon numarama tanımlı puanlarımı kullanamayacağım ısrarla söylendi. Ancak aynı puanları, bu mağaza haricinde Maraş ve Forum şubelerinde sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum. Aynı kart ve...

23 Ocak Cuma günü Eve Sivas Cumhuriyet Üniversitesi şubesinden yaklaşık 1200 TL tutarında makyaj ürünü alışverişi yaptım. Kartıma tanımlı puan indirim hakkım olmasına rağmen mağaza çalışanları bu indirimi kullandırmadı. Kendi sistemlerinden kontrol etmeleri gerekirken buna gerek duymadan indirim hak...

17 Ocak 2026 tarihinde Alibeyköy Cevahir Haliç AVM’de bulunan Eve Shop mağazanızda şampuan bakarken, mağazada çalışan bir kadın personelin tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Sürekli müşterilere bakıyor, aynı zamanda telefonda bir arkadaşıyla yüksek sesle argo konuşarak mağaza içinde dolaşıy...

18.01.2026 tarihinde saat 18:38’de Eve Mağazacılık Ankamall şubesinden yaptığım alışverişte, faturamda yer alan iki adet küpenin alışveriş poşetine konulmadığını eve geldiğimde fark ettim. Toplam 1.065,37 TL tutarındaki alışverişimde, tanesi 75 TL olan iki adet küpe için 150 TL ödeme yaptım; ancak ü...

Düzce’deki Eve Mağazası’na Essence Lash Without Limits kahverengi maskara almak için gittiğimde, ciddi bir fiyat tutarsızlığı ile karşılaştım. Ürün, Eve’nin internet sitesinde ve diğer şehirlerdeki Eve mağazalarında 60 TL civarında satılırken, Düzce şubesinde 238 TL etiketiyle ve herhangi bir indiri...

16 Ocak tarihinde Eve isimli markanın internet sitesi üzerinden toplam 1.121 TL tutarında cilt ürünleri siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile başarıyla gerçekleştirmeme rağmen o günden bu yana ne bir SMS ne de bilgilendirici bir mail alabildim, sipariş sürecimle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. ...

16 Ocak’ta Eve’nin online sitesi üzerinden makyaj ürünü siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve bu durum neredeyse her online siparişimde tekrar ediyor. Sürekli aynı gecikmeyi yaşamak artık beni ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı. İlgi...

16 Ocak tarihinde Eve uygulaması üzerinden İstanbul’daki adresime gönderilmek üzere çoğu makyaj ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 999152037’dir. Sipariş durumunda ürünlerim kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo takibini açtığımda “Kargonuz şirketimize ulaşmamıştır” ...

Nevşehir Forum AVM’de bulunan Eve mağazasından Aralık ayının son iki haftası içinde w7 markasının Lip Layers isimli dudak yağını satın aldım. Ürünü ilk açtığımda içeriğinin yarım olduğunu fark ettim ve kısa süre içinde ürünün bozulduğunu gördüm. Ürünü sürdüğümde dudaklarımı buruşturacak kadar rahats...

Kasiyere ürün sormak için gittiğimde, çok alaycı bir tavırla 'Öyle bir ürün mü varmış?' diye sordu. Yanında ise kızıl saçlı bir kız vardı. Ben soru sorar sormaz gözlerini devirdi. Çalışanlar biraz daha düzgün tavırlar sergilemeli. Sonuç olarak, orada gelen müşterilere yardımcı olmaları lazım.

18:00 sularında Ümraniye Meydan Eve mağazasına gittim. Fiyat etiketinde 99 TL yazan bir tarak ve 79,99 TL yazan bir duş jeli aldım. Ancak kasada benden toplam 226 TL tahsil edildi. Nedenini sorduğumda “hata olmuş” denildi. Bunun üzerine işlemin iptal edilmesini ve sistemde doğru fiyat girilerek ürü...

Bugün saat 18.30 civarında Eve Balçova şubesinden alışveriş yaptım. Technic 3 in 1 kapatıcı ürününü aldım, raf etiketinde fiyatı 99 TL yazıyordu. Kasaya geçtiğimde mavi gözlü, sarı saçlı kasiyer hanım, ürünün koyu renginin 99 TL olduğunu, benim aldığım açık rengin ise 195 TL olduğunu söyledi. Renge ...