to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak 2026 tarihinde Eve Shop Online üzerinden 999155506 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün siparişimin kargodan teslim alındığına dair mesaj aldım; ancak kontrol ettiğimde siparişimde yer alan Golden Rose markalı maskara ürününün iptal edildiğini gördüm. Ne kargonun yola çıktığına dair ne de iptal edilen ürünle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İptal edilen Golden Rose maskaranın ücretinin tarafıma iade edilip edilmediği veya ne zaman edileceğiyle ilgili de hiçbir bilgi alamadım. İadenin ne aşamada olduğunu kendi imkanlarımla takip etmek zorunda bırakılıyorum ve bu süreçte müşteri olarak mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Gaziantep’te bulunan teslimat adresime, siparişimde yer alan diğer ürünlerin eksiksiz şekilde ulaştırılmasını ve iptal edilen Golden Rose maskara ürününün ücretinin de gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini Eve Shop’tan talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle bu alışverişin Eve Shop Online ile ilk ve son alışverişim olacağını belirtmek isterim.
10.10.2025 tarihinde İzmir Gaziemir şubesinden Yurtiçi Kargo ile Eve Shop’a online olarak aldığım makyaj malzemesini, kutusunu hiç açmadan iade ettim. Ürünün toplam tutarı 651,53 TL’dir. İade işlemini gerçekleştirmeme ve üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen, ücretim hala hesabıma yatırılm...
13 Ekim’de Eve’nin online mağazasından Maybelline ve Technic w7 marka 2 rimel ile bir highlighter siparişi verdim (Sipariş No: eve2025101200030). Ürünlerim teslim edildi gözüktü ama gönderilmedi her herden ulaşmaya çalıştım bana sadece kargo firmasına bildirdik deyip durdular daha sonra cuma günü te...
13 Ekim 2025 tarihinde Eve Shop’tan 999137225 numaralı siparişimle toplam 8 kalem kozmetik ürün satın aldım. Siparişimde şampuan gibi ağır ürünler de bulunuyordu. 16 Ekim’de kargo elime ulaştığında, kuryenin getirdiği kutunun çok küçük olduğunu fark ettim ve bir sorun olabileceğini düşündüm. Kargocu...
Eve Shop’tan iki gün önce makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: 999132361). Siparişiniz kargoya teslim edilmiştir şeklinde bilgi verildi, ancak kargo firması Aynıgünkargo’yu aradığımda ürünün kendilerine teslim edilmediğini söylediler. Ayrıca gönderilen takip linki de hata veriyor ve hiçbir ...
Eve Shop üzerinden 999133230 numaralı siparişimle yüz makyajı ürünleri (fondöten, rimel, kapatıcı) satın aldım. Siparişimi dört gün önce verdim, ancak hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünlerin en kısa sürede bana ulaşması gerekiyor. Siparişin durumu hakkında bilgi almak i...
Yorumlar