to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak tarihinde Eve isimli markanın internet sitesi üzerinden toplam 1.121 TL tutarında cilt ürünleri siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile başarıyla gerçekleştirmeme rağmen o günden bu yana ne bir SMS ne de bilgilendirici bir mail alabildim, sipariş sürecimle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Sipariş numaram 999152279’dur.
Site üzerinden kargo takibi yapabileceğim herhangi bir link veya hareket görünmüyor, siparişimin durumunu görüntüleyemiyorum. Kendi sitelerindeki iletişim kısmından şikayetimi ve durumu detaylıca iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu sebeple hem kişisel bilgilerimi hem de ödediğim ücreti riske attığımı düşünüyorum ve mağdur edildiğimi hissediyorum.
Sipariş verdiğim ürünlerin acilen gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim 1.121 TL tutarın eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini, ayrıca siparişimle ilgili neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
13 Ekim’de Eve’nin online mağazasından Maybelline ve Technic w7 marka 2 rimel ile bir highlighter siparişi verdim (Sipariş No: eve2025101200030). Ürünlerim teslim edildi gözüktü ama gönderilmedi her herden ulaşmaya çalıştım bana sadece kargo firmasına bildirdik deyip durdular daha sonra cuma günü te...
Eve Shop üzerinden 999133230 numaralı siparişimle yüz makyajı ürünleri (fondöten, rimel, kapatıcı) satın aldım. Siparişimi dört gün önce verdim, ancak hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünlerin en kısa sürede bana ulaşması gerekiyor. Siparişin durumu hakkında bilgi almak i...
Eve Shop uygulaması üzerinden verdiğim 999134979 numaralı siparişimle ilgili bir haftadır sorun yaşıyorum. Uygulamada ürünlerim “Yurtiçi Kargo'ya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo takibi yapamıyorum. Yurtiçi Kargo ile iletişime geçtiğimde ise üzerime kayıtlı herhangi bir gönderi olmadığını b...
Eve Online Mağazası İstanbul üzerinden 999132966 numaralı siparişimle maskara, parfüm ve serum aldım. Ürünleri salı günü teslim aldım ve birkaç tanesini iade etmek istedim. Ancak iade sürecinin nasıl işlediğini bilmediğim için destek hattını aradım. Yaklaşık 1 saat boyunca hatta bekletildim ve bekle...
13 Ekim 2025 tarihinde Eve Shop’tan 999137225 numaralı siparişimle toplam 8 kalem kozmetik ürün satın aldım. Siparişimde şampuan gibi ağır ürünler de bulunuyordu. 16 Ekim’de kargo elime ulaştığında, kuryenin getirdiği kutunun çok küçük olduğunu fark ettim ve bir sorun olabileceğini düşündüm. Kargocu...
Yorumlar