Evdemo'nun Ürün Teslim Almayı Uzatması Ve Taksit Ödemeleriyle Mağduriyetim

Evdemo’dan aldığım iki kişilik raflı balkon mobilyasını iade etmek istiyorum ancak firma ürünü teslim almak için beni uzun süredir oyalanıyor. 29 Haziran’dan bu yana neredeyse her gün telefonla aramama rağmen sadece “en kısa zamanda teslim alacağız” denilerek yaklaşık bir aydır bekletiliyorum.
Ürünü hiç kullanmadığım halde taksitlerini ödemeye devam etmek zorunda kalıyorum ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor. Telefonda görüştüğüm numaralardan sürekli söz verilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Kullanmadığım bu ürünün bir an önce adresimden teslim alınmasını, taksitli ödediğim bedelin iade sürecinin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ürünüm hâlâ teslim alınmadı, firma beni uzun süredir bekletiyor ve taksit ödemelerime devam etmem gerekiyor. Telefonla defalarca aradım ama sadece 'en kısa zamanda teslim alacağız' denildi, hiçbir somut adım atılmadı. Bu durum maddi ve manevi olarak mağduriyetime yol açıyor.











