Evdemo Home Design Hediye Ürününün Haftalık Gecikmesi Ve Teslimat Sorunu

Koçtaş sitesinden Evdemo satıcısından bir ürün tarafımıza hediye alındı ve 10 Temmuz’da kargo Kayseri’den İstanbul’a yola çıktı. Bugün 11. Gün ve kargo halen bana ulaşmadı. Bir haftadır şubede bekletilen kargom bana ulaştırılmıyor; tam iki defa sabah SMS geldi, ürünün dağıtımda olduğuna dair. Gün boyu oturup evde bekledik, akşam teslim edilemedi mesajı geldi. Dağ başında yaşamıyoruz, büyük bir sitede yaşıyoruz; insanların zamanını harcamaya sizin ne hakkınız var? Arayınca anlamsız cevaplar veriyorlar 2 gün daha bekleyin kesin gelecek gibi plansız gelişi güzel sözler veriliyor. Çin’den aldığım ürün beş günde kapıma geliyor, bunlar 10 km mesafedeki depolarından ürünü bir haftada getiremiyor. Kendim almış olsam 10 defa ürünü iptal ederdim fakat hediye olduğu için edemiyorum.