Eksik Ray Ve Kulp İçin Acil Parça Gönderimi

Trendyol üzerinden Evdemo asia çekmeceli dresuar satın aldım ancak ürün eksik ve sorunlu parçalarla geldi. Çekmecelerden birinde ray hiç yok, diğer çekmecede ise kulp eksik olduğu için ürünü sorunsuz şekilde kullanamıyorum.

Ürünle birlikte gelen parçalarda ayrıca görselde de görülebileceği gibi hasarlı kısımlar bulunuyor. 0850 888 38 00 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Elimde 110070873133 numaralı kargo bilgisi mevcut.

Ben ürünü iade etmek istemiyorum, sadece eksik olan rayın ve çekmece kulpunun sağlam ve uyumlu şekilde tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eksik ve sorunlu parçalarımın acilen tedarik edilip adresime gönderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.