to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko tarafından konut sigortam, hiçbir şekilde iznim ve talebim olmamasına rağmen 3 Mart tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve 124562070/1 numaralı poliçe üzerinden 8.120 TL tutarında borç oluşturularak kredi kartıma taksit yansıtılmıştır. Bu işlemi tamamen tesadüfen, yaklaşık bir saat önce fark...
Eureko Sigorta’nın zorunlu trafik sigortası kapsamında araç değer kaybı ödemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2016 Ocak ayında İstanbul Pendik Esenyalı’da yaptığım kaza sonucunda aracımda hasar oluştu. Renault Megane aracımın kapısı tamamen değişti, çamurluğu boyandı ve bu has...
Neova Sigorta üzerinden halihazırda yürürlükte olan bir DASK poliçem bulunmasına rağmen, bankanın otomatik yenileme işlemi sebebiyle bu kez Eureko Sigorta üzerinden 27.02.2026 tarihinde 93539107 numaralı ikinci bir DASK poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 1.593,28 TL tahsil edilmiştir. Yani aynı konu...
"İlgi ve alakaları bana güven verici açıklamaları için teşekkür ederim"
Eureka Sigorta üzerinden yaptırdığım zorunlu trafik sigortası poliçeme konu olan aracım pert olup hurdaya ayrıldığı için başka bir sigorta şirketinden...
Yaklaşık 2 ay önce aldığımız 2025 BMW X1 aracımıza yaklaşık 15 gün önce arkadan hafif bir çarpma oldu ve tampon kısmındaki plastikler kırıldı. Aracımızı 19 Şubat Perşembe günü İstanbul’da Borusan Oto yetkili servisine götürdük. Servis, Eureko Sigorta’nın basit bir işlem için eksper onayı vermesini t...
Kia Ceed aracım için yaklaşık bir hafta önce Eureko Sigorta’dan poliçe yaptırdım. Poliçe yapılırken bana 3.000.000 TL üzerinden işlem yapılacağı söylenmesine rağmen, sonrasında elime ulaşan poliçede teminat tutarının 1.500.000 TL olarak yazıldığını gördüm. Söylenen rakam ile poliçede yazan rakam ara...
Eureko Sigorta’nın Garanti Bankası üzerinden düzenlediği 0119318275_002 numaralı poliçem, bilgim ve onayım dışında 20.01.2026 tarihinde yenilenmiş ve ödemesi Garanti Bankası kredi kartımdan çekilmiştir. Bu yenileme işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. B...
"Bilgilendirme için Sabiha hanım a teşekkürler"
Eureko Sigorta’da yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam için Aralık 2025 tarihinde telefon üzerinden iptal talebinde bulundum. Görüşme sırasın...
Yaklaşık 1 yıldır Eureko Sigorta’dan sağlık sigortası kullanıyorum. Poliçemi iptal ettirmek için defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Özellikle son dönemde 3–4 kez arama yaptım ancak yine de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece poliçemi iptal ettirmek istiyor...
Eureko Sigorta tarafından düzenlenen “Evim Garantide / Standard” konut sigortası poliçemin (poliçe / yenileme no: 92523544/1) iptalini talep ediyorum. Bu poliçe, Garanti Bankası’nda zorunlu deprem sigortası (DASK) ile birlikte, bilgim ve açık rızam olmadan yapılmış bir poliçedir. Yaklaşık 2 senedir ...
Eureko Sigorta’dan ekran koruma sigortası satın aldım. 21.02.2026 tarihinde telefonumun ekranı kırıldı ve 26607223 dosya numarasıyla müşteri hizmetlerini arayarak hasar kaydı oluşturdum. 23.02.2026 tarihinde gerekli evrakları sisteme yükledim ancak hâlâ dosyamda eksik evrak olduğu söyleniyor. Eksik...
Eureko Sigorta tarafından talebim dışında konut sigortası yapıldığını 26 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden fark ettim. Konut sigortası için hesabımdan 4.270,10 TL prim tahsil edilmiş. Ben sadece ihtiyaç kredisi kapsamında hayat sigortasına onay vermiştim, buna ek olarak konut sigortası ...
Eureko Sigorta konut sigortası yaptırmış, iptal ettiremiyorum. Kiracıydım, artık orada oturuyorum. Zaten oluşturulmuş. Banka üzerinden ve oradaki eski adresime yapılmış ve banka yoluyla kesiyorlar. Yüksek miktar. Taahhüt imzam yok. İnternetten iptal etmeye çalıştım, yetkililer diyorlar. Kesebiliyorl...
Eureko Sigorta’dan poliçe satın aldım ancak sonrasında poliçe içeriğini düşük bulduğum için iptal talebinde bulundum. Bu iptal talebim üzerine müşteri hizmetleri beni arayarak hediye olarak kombi bakımı ve petek temizliği sunacaklarını söyledi, ben de bu teklifi kabul ettim. Daha sonra arayıp rande...
Talebim: Poliçe kapsamındaki ikame araç hizmetinin derhal sağlanması ve aracımın İzmir byd Volt yetkili servisinde poliçe kapsamında onarılmasıdır. Garanti BBVA’dan kullandığım taşıt kredisi kapsamında satın aldığım byd Seal rwd Design 2025 model aracım için, kredi şartı gerekçe gösterilerek kasko ...
Eureko Sigorta ile yaptırmış olduğum konut sigortası poliçemde, yılda 3 defaya mahsus olmak üzere 2.000 TL’ye kadar su tesisatı problemlerinin karşılanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, hakkım olan ödeme tarafıma yapılmamıştır. 16 Şubat 2026 tarihinde evimde meydana gelen su tesisatı arızası için s...
Eureko Sigorta tarafından, Garanti BBVA Gaziantep Şehitkamil Şubesi’indeki maaş hesabıma bilgim ve onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası poliçesi tanımlandığını ve hesabımdan izinsiz para çekildiğini yeni fark ettim. 28.02.2025 tarihinde 92487814 numaralı Ferdi Kaza Sigortası için tarafıma hiçbir bilg...
03 Şubat tarihinde kızım için gittiğimiz hastanede, Eureko Sağlık Sigortamız aktif ve geçerli olmasına rağmen sistemden otomatik ret alındığı söylenerek poliçemizi kullanamadık ve 4.385 TL’yi cebimizden ödemek zorunda kaldık. Yaşadığımız bu durum üzerine önce Eureko müşteri hizmetlerini aradım, kon...
Eureko üzerinden yaptırmış olduğum Evim Plus sigortam, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden otomatik olarak yenilenmiş ve hem hesabımdan hem de kredi kartımdan izinsiz tahsilat yapılmıştır. 2026 Ocak ayında başlayan bu süreçte, 26 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık 1.200 TL, kartımdan ise ...
13.02.2026 tarihinde Eureko Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. Ancak kısa süre sonra poliçeyi kullanmadan vazgeçtim ve iptal etmek istedim. Bu tarihten beri gerek müşteri hizmetlerine gerekse diğer kanallara ulaşmama rağmen poliçem iptal edilmedi. Müşteri hizmetlerine defa...
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamındaki bir hasar için 23.02.2026 tarihinden beri hizmet almaya çalışıyorum; ancak ne doğru düzgün bir iletişim sağlanıyor ne de tarafıma tesisatçı temin ediliyor. İzmir Torbalı’daki konutumda su kaçağı nedeniyle parkelerim kabardı, duvar boya...
03.10.2025 tarihinde yaşadığım hasarla ilgili Eureko Sigorta nezdinde 126824311 numaralı hasar dosyam açıldı ve ilgili firmaya ödeme yapıldı. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmiş olmasına rağmen, karşı sigorta şirketine bedel rücu edilmediği için dosyam hâlâ kapatılmadı. Bu süre içinde Eureko Sigor...
Eureko Sigorta’da Cherry Omoda aracım için düzenlenen kasko poliçemi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İki gün önce iptal talebimi iletmeme rağmen, müşteri temsilcileri sistemsel hata aldıklarını, hatayı göremediklerini ve acil olarak ilgili birime ilettikler...
Yaklaşık 9 yıldır Eureko üzerinden ev sigortamı her yıl düzenli olarak yenileyen ve ödemelerini kredi kartımdan yapan bir müşteriyim. Ancak Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi, Jetkent 1 Sitesi’ndeki evim için yaptırdığımı sandığım poliçenin, 2017 ile 2026 yılları arasındaki dönemde Sapanca’daki bamb...