to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan konut kredisi çekerken, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan Eureko üzerinden konut sigortası poliçesi düzenlenmiş. Bu sigortanın habersiz yapılması nedeniyle 14 aydır toplamda yaklaşık 20.000 TL prim ödemiş durumdayım. Şu anda eşimin işten çıkarılması nedeniyle ci...
"Şu an sorun çözüldü"
Yaklaşık bir hafta önce Eureko Sigorta tarafından “Garantim Yanımda” sigorta poliçem, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve aranıp onayım alınmadan yenilendi. Bu yenileme işlemi sırasında kredi kartımdan otomatik olarak ücret çekimi yapılmış, fakat tarafıma ne öncesinde ne de sonrasında herhangi bir bil...
14.12.2025 tarihinde İstanbul’da, karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu bir trafik kazasına karıştım. Karşı tarafın sigortası Eureko Sigorta A.Ş. aracım 2023 model Fiat Egea ve 14 bin kilometredeyken bu kaza gerçekleşti. Kaza sonucu aracımda yaklaşık 110.000 TL Tramer kaydı ve 150.000 TL civarında ...
"Müşteri hizmetleri aradı konuyla ilgilenen eklerini aktardı. Dönüş yaptıkları için memnunum."
Eureko Sigorta tarafından adıma 93437625 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi, hiçbir onayım ve başvurum olmadan tanımlanmıştır. 09.01.2026 tarihinde gelen mesajlardan bu poliçeyi fark ettim ve aynı gün iptal başvurusu yaptım. Mesaj içeriğinde 15.01.2026 tarihinde tahsilat yapılacağı bilgisi yer a...
Eureko Sigorta kapsamında yaptırmış olduğum iPhone 14 Pro ekran koruma sigortası nedeniyle cihazımı 12.12.2025 tarihinde, anlaşmalı servis olduğu için mecburen İz Teknoloji firmasına kargo ile gönderdim. İşim ve günlük kullanımdaki zorunluluklarım sebebiyle cihazın benim için aciliyetini defalarca h...
Eureko Sigorta’dan aracım 34 PA 094 plakalı için trafik sigortası yaptırdım; ancak daha sonra poliçenin iptal edilmesini talep ettim. İptal talebimi 5 Ocak tarihinde iletmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir iptal işlemi yapılmadı ve tarafıma bir geri dönüş sağlanmadı. Bu süre...
Eureko Sigorta’da T.C. kimlik numaram ve telefon numaramın yanlış kişiyle eşleştirilmesi nedeniyle 2024 yılından beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca bu durumu bildirmeme rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Bugüne kadar toplam 12 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Geçen ay sonunda nihayet...
"Müşteri hizmetlerini arayıp işlemi iptal ettirdik çekilen parayı da iade aldık"
Eureko Sigorta Evim Garanti’de Plus poliçemin iptali için 08.01.2026 Perşembe günü saat 12:47’de müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda telesekreter ü...
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım zorunlu trafik sigortasını, aracı 06.01.2026 tarihinde satış ve devir işlemlerini tamamladığım için iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır defalarca aramama rağmen poliçem hâlâ iptal edilmiyor. Bu süreçte Eureko müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her sefer...
Eureko Sigorta kapsamında Evim Garanti’de Plus poliçem için geçen Cuma günü yenileme mesajı aldım. Bu yenilemeyi kesinlikle onaylamamama rağmen, tarafıma “5 iş günü içerisinde iptal edilecektir” şeklinde mesaj gönderildi ve ben de bu bilgilendirmeye güvenerek işlemin iptal edileceğini düşündüm. Bu ...
Eureko Sigorta’dan 34 HRV 799 plakalı aracım için 30.12.2025 tarihinde yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortasını, aracı 06.01.2026 tarihinde satış ve devir işlemlerini tamamladığım için iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır defalarca aramama rağmen poliçem hâlâ iptal edilmiyor. Bu süre...
19.12.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında mağdurumuz adına 23.12.2025 tarihinde Eureko Sigorta nezdinde 25592881 numaralı trafik dosyası açıldı. Dosya için Eureko Sigorta masa başı yetkilisi olarak Y*** Bey’in (0538 688 ****) bilgisi tarafımıza iletildi ve süreçle ilgili tüm evraklar ile olay...
Eureko Sigorta’da bulunan 90788691 ve 90788682 numaralı DASK poliçelerimin yenileme tarihi 19 Ocak 2026 olmasına rağmen, poliçelerim yenileme tarihinden tam 10 gün önce, 9 Ocak’ta kredi kartımdan tahsilat yapılmıştır. Poliçelerim için kartımdan otomatik yenileme ve otomatik çekim talimatım bulunmakt...
Eureko Sigorta’ya ait konut sigortam kapsamında 3 ay önce evimde sıcak su tesisatı patlaması sonucu hasar oluştu. Bu hasar nedeniyle banyomda 4 adet seramik kırıldı, tesisat onarıldı ancak kırılan seramikler bu şekilde bırakıldı ve o günden beri seramikler hâlâ kırık duruyor. Hasar dosya numaram 881...
Eureko Sigorta’da yaptırmış olduğum konut sigortamın iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Poliçemin başlangıç tarihini net olarak hatırlamıyorum ancak her ay yaklaşık 260 TL tutarında ödeme alınıyor ve artık bu sigortayı kullanmak istemediğim için iptal talebinde bulundum. Yaklaşık 5 gün önce i...
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum Evim Garantide Plus ev yangın fırtına deprem sigortam kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Adım N***** G****, Garanti Bankası emeklisiyim. 7–8 Ocak 2026 tarihlerinde Çanakkale’de meydana gelen şiddetli lodos fırtınası sırasında evimin panjuru par...
2025 yılı başında Eureko Sigorta üzerinden aile geneli tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve poliçem 30 Aralık 2025 tarihinde sona erdi. Buna rağmen poliçe bittikten sonra, hiçbir onayım ve iznim olmadan, 9 Ocak 2026 tarihinde Garanti kredi kartımdan 73.000 TL tutarında sigorta bedeli çekildiğin...
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortasıyla ilgili yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum ve açıkçası artık kimseye bu sigorta şirketini önermiyorum. 31.12.2025 tarihinde aracımı sattım ve yeni araç alacağım için, sattığım aracın trafik sigortası poliçesini iptal ett...
Eureko Sigorta’ya ait araç kasko poliçem kapsamında 05.01.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı, tutanaklar tutuldu ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen eksper ve yetkililer onay vermediği için aracım hâlâ serviste bekliyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Araç şu anda Bursa’da Togg Gemlik Servis’te ...
Mart 2025’te Eureko Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemde kadın doğum ve kalp damar bölümleriyle ilgili muafiyet olduğunun yazılı olduğunu, 8 Ocak’ta ameliyatım için provizyon reddedildiğinde öğrendim. Poliçe yapılmadan önce ya da yapılırken bu muafiyetler hakkında bana sözlü...
Garanti Bankası kredi kartımdan, hiçbir onayım ve açık rızam olmadan Eureko Sigorta tarafından “Görünmez Kaza Sigortası” adıyla tahsilat yapıldığını fark ettim. 8 Ocak’ta 420 TL, bugün ise 2.680 TL olmak üzere toplam 3.100 TL kartımdan çekilmiştir ve söz konusu sigorta hâlen aktif olarak görünmekted...
Eureko Sigorta’da Evim Garanti Plus konut sigortam bulunuyor. Evim için 17 yıl önce Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kullanmıştım ve bu krediyi yaklaşık 8 yıl önce tamamen kapattım, bankaya herhangi bir borcum yok. Buna rağmen Eureko Sigorta, Garanti Bankası’ndan kredi aldığım ve bu nedenle poliçemin i...
