to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında yaklaşık 1 ay önce Bursa İnegöl’de bulunan evimde hasar meydana geldi. Gerekli tüm bildirimleri zamanında yaptım, istenen evrakları eksiksiz şekilde hazırladık ve eksperle sürekli görüşüyorum. Her seferinde dosyaların en kısa sürede ilet...
Eureko Sigorta’dan Ferdi Kaza Sigortası poliçem bulunmasına rağmen, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde 0092511441 numaralı poliçem üzerinden hesabımdan 3976 TL para kesilmiştir. Bu işlem dünü tarihli olarak kartıma/hesabıma yansımıştır. Ben böyle bir ek işlem ya da tahsilat için herhangi bir b...
Eureko Sigorta üzerinden Garanti Bankası aracılığıyla adım kullanılarak, benim bilgim ve onayım olmadan 10.03.2026 başlangıç tarihli bir konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında 8.060 TL tahsil edilmiştir. Poliçeyi incelediğimde, kapsamda beyaz eşya ve benzeri eşyaların yer almad...
Eureko Sigorta tarafından Garanti üzerinden adıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan konut sigortası yapılmış ve 09.04.2025 tarihinde hesabımdan/kartımdan 3.357 TL tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Durumu fark eder etmez...
Eureko Sigorta’dan ikame araç hizmeti aldım ve aracı sözleşmede belirtildiği şekilde, günü gününe ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen ikame araç için alınan provizyon bedelim 23.03.2026 tarihinden bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı. Eureko Sigorta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerd...
Eureko Sigorta A.Ş. nezdinde 120520458 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçem bulunmasına rağmen, 20.02.2025 tarihinde saat 08:10’da Samsun ili Atakum ilçesi Büyükkolpınar Mahallesi’nde yaşadığım trafik kazası sonrasında, karşı tarafın Sompo Sigorta ve Anadolu Sigorta poliçeli araçlarının hasar b...
Kızım 05.07.2022 tarihinde göz problemi nedeniyle İstanbul Ataşehir’deki Medicana Ataşehir Hastanesi’ne başvurdu ve şaşılık tanısı konuldu. Kızım için özellikle bu tür durumlarda mağdur olmamak adına Eureko Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırmış olmamıza rağmen, ilgili muayenenin 750 TL’...
2026 Şubat ayında yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. 2021 model Toyota Corolla aracımın sağ ön çamurluğu ve sağ ön kapısı hasar gördü ve değişti. Aracım yetkili serviste yapıldı ve bu işlem sonucunda aracıma 112.000 Bin tl tutarında Tramer kaydı işlendi. Bu hasar kayd...
23 Ocak tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy’de yaptığım kaza sonrasında Eureko Sigorta kasko poliçem üzerinden 26610350 numaralı hasar dosyası açıldı. Eksper incelemesini yaptı ve araç için farlar ile ön ve arka tamponların değişmesi yönünde talep oluşturuldu. Ancak bu aşamadan sonra Eureko Sigorta’da...
Eureko Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçeme ait daini mürtehin işlemi nedeniyle bugün sabah 09.00’dan bu yana tam 7 defa müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Her defasında “hata alıyoruz” denilerek görüşme sonlandırılıyor, yetkili birinin dönüş yapacağı söylen...
17.03.2026 tarihinde yaşadığımız trafik kazası sonrasında, poliçemizin bulunduğu Eureko Sigorta tarafından ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Kazada kusurlu olmamamıza rağmen sürecin hiçbir aşamasında çözüm odaklı bir yaklaşım göremedik. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde...
Eureko Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. Ancak yaşadığım deneyim, sigorta satılırken anlatılan ile hasar anındaki tutumun tamamen farklı olduğunu gösterdi. Yakın zamanda yeni ortaya çıkan bir rahatsızlığım sebebiyle anlaşmalı hastaneye başvurdum. Buna rağmen şirket, dosya...
26.03.2026 tarihinde Eureko Sigorta üzerinden, çalıştığım banka şubesi aracılığıyla, benim herhangi bir onayım ve bilgim olmadan konut sigortası yapıldığını fark ettim. Bu işlem sırasında tarafıma ne bilgilendirme yapıldı ne de açık bir onay alındı; buna rağmen hesabımdan 1 TL prim tahsil edildi. D...
Eureko Sigorta’da oğullarım Tamer Bilal K*** ve Muhammed Hamza K*** adına geçen yıl kendi isteğimizle yaptırdığımız tamamlayıcı sağlık sigortalarının süresi 05.02.2026 tarihinde bitmişti ve ben poliçeleri yeniletmek istemiyordum. İki gün önce beni arayan bir yetkili, tamamlayıcı sağlık sigortasının ...
Eureko Sigorta’da 25587021 numaralı trafik dosyamla ilgili sorumlu kişiye bir türlü ulaşamıyorum. Dosyam kazadan sebep açıldı ve kusur oranlarıyla ilgili sorun yaşamaktayım ancak Eureko Sigorta herhangi bir resmi evrak sunmadan işlem yapıyor ve bu süreçte kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. 18.03....
"Geç de olsa çözüme ulaştırdılar istenilen ücretten aşağı oldu ama yapacak bir şey yok katlanacağız bir de hızlıca belirlenen ücret yatırılırsa yeni aracımda da aynı kasko şirketini tercih edeceğim teşekkürler"
Eureko Sigorta genişletilmiş kasko poliçesi satın aldım. 29.01.2026 tarihinde Citroen c3 Aircross aracım seyir halindeyken yandı ve araç pert oldu. Bu...
Euro Sigorta’da biriken puanlarımız karşılığında tarafımıza market çeki tanımlandı; ancak bu çek sistemde çalışmıyor ve kullanılamıyor. Konuyu ilettiğimizde en geç 1 gün içinde sorunun çözüleceği söylendi fakat verilen süreye rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaşadığımız sorunla ilgili destek a...
Garanti Bankası’ndan kullandığım konut kredisinin borcu tamamen bitmiş ve ipotek resmi olarak kaldırılmış olmasına rağmen, Eureko Sigorta tarafından adım üzerine hâlâ zorunlu olarak konut sigortası poliçesi düzenlenmektedir. Son olarak 24.03.2026 tarihinde 125110434 numaralı konut sigortası poliçesi...
Garanti BBVA üzerinden, Eureko Sigorta aracılığıyla bilgim ve iznim olmadan “Evim Garanti Plus” sigortası yapılmış ve 05.11.2025 tarihinde hesabımdan 6.217,52 TL tahsil edilmiştir. Bu sigorta için bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. İşlemi fark ettiğim gün bankayı arayar...
Eureko Sigorta'nın kasko sürecindeki tutumundan dolayı ciddi anlamda mağdur durumdayım. 19.02.2026 tarihindeki kaza sonrası aracımı aynı gün servise bıraktım ve o günden beri aracım serviste bekliyor. Buna rağmen hâlâ kasko onayı çıkmadı. Dosyanın açık ve net olmasına rağmen, “araştırmacı” gerekçesi...
Ocak ayında Eureko üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve bu kapsamda diş temizliği hizmetinden faydalanmak istedim. Şubat sonuna randevu verildi; tarih yaklaştığında müşteri hizmetleri tarafından aranarak randevunun iptal edildiği ve kurumdan en erken üç ay sonrasına randevu alınabildi...
Eureko Sigorta’da konut sigortam bulunmakta ve poliçemde açıkça “dahili su tesisatı kapsamındadır” ibaresi yer almasına rağmen yaşadığım hasar için teminat dışı denilerek mağdur edildim. Evimde kombi su tesisatı borusunun patlaması sonucu parkelerim kabardı ve zarar gördü. Hasar sonrasında Eureko S...
