to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası üzerinden Eureka Sigorta’dan 15.01.2026 tarihinde kasko poliçesi başlattım. Başvuru sırasında bana, 14 gün içinde iptal hakkımın olduğu özellikle söylendi. Bunun üzerine 19.01.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Talebime karşılık olarak 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı ifade ed...
08.01.2026 tarihinde meydana gelen şiddetli fırtınada evimin çatısı tamamen uçarak evim ağır hasar aldı ve fırtına sonrası yağan yağmur nedeniyle evin içi de tamamen su bastı. Kendi imkanlarımızla çatıyı kapatmaya çalışmamıza rağmen başarılı olamadık, evimiz uzun süre su altında kaldı ve ciddi yapıs...
Eureko Sigorta’dan kaskolu 35***001 plakalı aracımla 19.01.2026'da kaza yaptım. Hasar sonrasında ilk olarak anlaşmalı servisleri olan ALC Marmara Çözüm Otomotiv’e yönlendirildim. Ancak aracımın elektrikli ve yeni bir model olduğu gerekçesiyle burada onarım yapılamayacağı söylenerek byd İzmir Volt Ye...
Yaklaşık 10 yıldır evimin sigortasını Eureko Sigorta üzerinden yaptırıyorum ve bugüne kadar birkaç kez hasar dosyası açtırdım, o dönemlerde hasarlarım sorunsuz şekilde karşılanmıştı. Ancak son yaşadığım parke hasarı sürecinde hem haksız bir ret kararı hem de gerçekçi olmayan bir ödeme teklifiyle kar...
"Gerçekten şikayet var işini gerçekçi ciddi ve takipçi bir şekilde yerine getiriyor iptali hemen gerçekleştirdiler çok teşekkür ediyorum şikayet var ve ekibine"
Garanti Bankası’ndan normal ihtiyaç kredisi çektim; bu işlem sırasında Eureko Sigorta üzerinden, bilgim ve mantıklı bir açıklaması olmaksızın, 17.500 ...
Garanti Bankası üzerinden kullandığım kredi kapsamında, Eureko Sigorta tarafından 16.01.2026 tarihinde 10.500 TL bedelli konut sigortası yapılmış. Ancak ben herhangi bir konut kredisi çekmedim ve bu sigortayı bilerek, isteyerek talep etmedim. Kredi sonrası durumu fark edince Eureko Sigorta’yı birka...
29 Aralık 2025 tarihinde Eureko Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında araç hasarı için bir dosya açtım. Dosya numaram 25594339’dur. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte ne tarafıma ödeme tarihiyle ilgili net bir bilgi verildi ne de dosyamın neden...
Eureko Sigorta’dan telefon kırılması sigortası yaptırdım ve bunun hayatımda verdiğim en kötü kararlardan biri olduğunu üzülerek belirtmek istiyorum. Apple marka cep telefonumun camı kırıldı ve hasar gördü. Normalde Apple yetkili servislerinde bu tür onarımlar saatler içinde yapılabiliyorken, Eureko ...
Eureko Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 34 btd 66 plakalı aracıma ait 26596415 numaralı hasar dosyası için ikame araç hakkımı kullanmak istedim. Aracım 7.01.2026 tarihinden itibaren İstanbul Göztepe’de bulunan Erya Servis’te onarımda bulunuyor. Servisin de açıkça belirtt...
Eureko Sigorta’ya ait trafik sigortası poliçem kapsamında 19.12.2025 tarihli hasarım için 15.01.2026 tarihinde ödeme yapıldı. Düzenlenen fatura tutarı 59.325,88 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 49.438,26 TL yatırıldı. Ödeme a** a** adına açılmış hesaba gönderildi. Aradaki fark olan KDV tutarı öden...
Eureko Sigorta tarafından, bilgim ve açık rızam dışında düzenlenen 0081473921 numaralı konut sigortası poliçesi için Garanti Bankası hesabımdan 15–25 Aralık tarihleri arasında prim tahsilatı yapılmıştır. Bu sigortayı onayladığımı veya böyle bir poliçe istediğimi hatırlamıyorum. Yaklaşık bir aydır p...
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 2023 yılında yaşadığım bir hasarla ilgili olarak halen ödeme alamadım. Hasar dosya numarasını şu an hatırlamıyorum ancak dosyam sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor. Geçen hafta tarafıma IBAN numaram iste...
Eureko Sigorta’da Eureko-0089641123 numaralı konut sigorta poliçem, onayım ve açık bir talebim olmamasına rağmen otomatik olarak yenilenmiş ve bugün banka hesabımdan 14.764,66 TL tutarında ücret çekilmiştir. Yenileme öncesinde tarafıma poliçenin yenileneceğine dair herhangi bir SMS, e-posta veya bil...
10.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Eureko Sigorta evim güvende sigortası poliçesi yaptırdım. Bankadaki bildirimde, “Evin sigortasını yaptırana 1000 TL Migros hediye çeki veriliyor” diyerek bu kampanyayı açıkça ifade etti ancak poliçe sonrasında bu hediye çeki tarafıma verilmedi. Eureko s...
Garanti Bankası Kocaeli Gebze Şubesi’nden kullandığım konut kredisi ile aldığım evin kredisini 03.11.2025 tarihinde tamamen kapattım ve evi sattım. Buna rağmen, 16.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’nın anlaşmalı olduğu Eureko Sigorta tarafından, hiçbir onayım ve bilgim olmadan konut kredisine bağlı ...
Eureko üzerinden adıma DASK poliçesi düzenlendiğini, üzerime kayıtlı herhangi bir ev olmamasına rağmen sigorta yapılmış olduğunu yaklaşık 1 hafta önce fark ettim. Herhangi bir konutum olmadığı halde otomatik olarak poliçe oluşturulmuş ve bilgim dışında bu işlem yapılmış. Bu poliçe kapsamında hesabı...
Her sene otomatik yenilenen Evim Garantide Plus sigortası, evimin üzerinde kredi borcum olmadığı halde sigortayı ipotek var diye yeniliyorlar. Evi sattım, şu an evim yok. Şubeye gidiyorum; olmayan evin ipoteği olur diyorlar. Müşteri hizmetleri poliçenin otomatik yenilendiğini söylüyor. Zaten devam e...
Eureko Sigorta firmasında cam hasarı kaydı oluşturdum ve işlemimi Carglass firmasından yaptırttım. Şu an işlem için sigorta firmasından ödeme yapılmıyor; gerekçe olarak da hasarın zaman aşımına uğradığı söylenmektedir. İtirazla, poliçede hasarların belli bir zaman aralığında bildirilmesi gerektiğine...
13.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan 300.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle birlikte Eureko Sigorta üzerinden 3.999 TL tutarında sigorta poliçesi kesildi. Krediyi 4 gün sonra tamamen kapatmama rağmen, sigorta poliçemin iptal edilerek kesilen bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ...
Eureko Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemdeki muafiyetleri detaylı öğrenmek için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, tüm omurga ve disk rahatsızlıklarım için genel bir muafiyet tanımlandığını öğrendim. Oysa benim daha önceden konulmuş tek teşhisimin boynumda bulunan...
Garanti Bankası kredi kartım üzerinden Eureko Sigorta tarafından adıma dijital koruma sigortası tanımlanmış ve bu işlem için benden hiçbir şekilde onay alınmamış, herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştır. Daha önce arandığımda bu ürünü istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen talebim dikkate alınmad...
11 Ocak 2026 tarihinde Eureko Sigorta kaskom, daha önce vermiş olduğum otomatik talimat nedeniyle Garanti Bankası üzerinden otomatik olarak yenilenmiştir. Ancak yaptığım araştırmalar sonucunda, yeni düzenlenen kasko poliçesinin daha düşük teminatlara rağmen önceki poliçeme göre yaklaşık %50 oranında...
12.01.2026'da 18***617 plakalı aracımı sattım. Aynı gün Eureko Sigorta nezdindeki 940338** numaralı zorunlu trafik sigortamın araç satışına istinaden iptali ve kalan primin iadesi için başvuru yaptım. Bugün 19.01.2026 olmasına rağmen, üzerinden 7 gün geçtiği halde ne iptal işlemi tamamlandı ne de t...
İzinsiz Sigorta Yenilemesi ve Kartımdan Onaysız Çekim Yapılması Tarafıma 13/01/2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden Eureko Sigorta güvencesiyle düzenlendiği belirtilen 93432587 numaralı Görünmez FK poliçesinin 3.976,27 TL tutarıyla yenileneceğine dair bir SMS gelmiştir. Ancak bu yenileme işlemi iç...