to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi acil servisine, oğlumu basamaktan düşmesi nedeniyle götürdüm. Acil servisteki doktor, mukayeseli diz grafisi (iki yön) ve pelvis grafisi (iki yön) istedi. Çıkışta bana, pelvis grafisinin Eureko Sigorta tarafından karşılanmadığı söylenerek 782 TL ödeme al...
Eureko Sigorta’dan Ferdi Kaza Sigortası poliçem bulunmasına rağmen, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde 0092511441 numaralı poliçem üzerinden hesabımdan 3976 TL para kesilmiştir. Bu işlem dünü tarihli olarak kartıma/hesabıma yansımıştır. Ben böyle bir ek işlem ya da tahsilat için herhangi bir b...
17.03.2026 tarihinde yaşadığımız trafik kazası sonrasında, poliçemizin bulunduğu Eureko Sigorta tarafından ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Kazada kusurlu olmamamıza rağmen sürecin hiçbir aşamasında çözüm odaklı bir yaklaşım göremedik. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde...
"Sorunun uzun süren çeşitli müracaatlar sonucunda Nihayet firmanız Tarafından tarafıma Gelen SMS bilgilendirmesi ile ve Garanti BBVA uygulaması üzerinden yaptığım kontrol neticesinde giderilmiş olduğunu, bahse konu olan sigorta poliçesinin iptal edilip kaldırıldığını gördüm. Umduğundan kısa sürede çözüm konusunda ilgi ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim. Saygılarımla."
Eureko Sigorta tarafından Garanti BBVA’dan çekmiş olduğum krediye bağlı olarak düzenlenen “Görünmez Kaza Sigortası” poliçemin, açık ve net iptal taleb...
15 Şubat’ta 2019 model Jeep aracımla kaza yaptım. Eureko Sigorta kaskom kapsamında 16 Şubat’ta aracı anlaşmalı servis olan Bursa RS Oto Servis Hizmetleri Baydent Bayturk Boyasız Bakım Hizmetleri’ne götürdüm. Ertesi gün eksper araca baktı ve gerekenin yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden günler g...
Eureko Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile yaklaşık 1 aydır Balıkesir Bandırma Özel Royal Hastanesi’nde hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Check up hakkım dahil olmak üzere poliçem kapsamındaki hiçbir haktan faydalanamıyorum. Hastane randevu verebilmek ve işlem yap...
Eureko Sigorta’ya ait 26595779 numaralı kasko hasar dosyamız 05.01.2026 tarihinde açılmış olmasına rağmen tarafımıza eksik ödeme yapılmıştır. Araca ait 141.202,74 TL parça fatura bedeli ve 24.600 TL işçilik olmak üzere toplam maliyetimize karşılık, Eureko Sigorta tarafından sadece 165.802,75 TL ödem...
Eureko Sigorta’ya ait 25**151-2 numaralı ımm dosyamla ilgili olarak yaklaşık 1 ayı aşkın süredir ödeme yapılmamaktadır. Dosyam hakkında sürekli “rapor eksik” denmesine rağmen tüm raporlar mail adreslerine iletilmiş durumdadır. Defalarca kez aramama ve her seferinde aynı şekilde bilgi verilmesine, t...
Eureko Sigorta tarafından “Evim Garantide Plus” adı altında, bilgim ve onayım olmadan sigorta yapıldığını mail yoluyla öğrendim. Daha sonra kart ekstreme baktığımda, 16.01.2026 tarihinde kartımdan 9.043,29 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem için herhangi bir talebim, imzam, onayım veya...
1 seneyi aşkın süredir yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye hattıma erişimim kısıtlı. Eureko Sigorta’nın internet sitesine de yurt dışından giriş yapmak yasal gerekçelerle mümkün olmadığı için online işlemlerimi zaten gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen Eureko Sigorta, görünmez fk sigorta poliçemin yenil...
Garanti Bankası'ndan kredi çektim. Hiçbir talebim olmamasına rağmen Eureko Sigorta’dan tarafından Görünmez Kaza Sigortasının yenilendiğine dair bir mail aldım ki böyle bir sigortanın varlığından bile haberim yoktu. Poliçemin iptali için 5 Ocak tarihinde başvuruda bulundum. İlgili görüşmede talebimin...
"Müşteri hizmetlerini arayıp işlemi iptal ettirdik çekilen parayı da iade aldık"
Eureko Sigorta Evim Garanti’de Plus poliçemin iptali için 08.01.2026 Perşembe günü saat 12:47’de müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda telesekreter ü...
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 125516787 numaralı poliçemle ilgili yaşadığım süreci belirtmek istiyorum. 29.12.2025 tarihinde aracımın arka camı tamamen kırıldı. Cam tamamen kırık olduğu için aracı kapalı otoparka bile gönül rahatlığıyla bırakamıyorum, ciddi güvenlik endişes...
03 Aralık 2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında karşı tarafın sigortası Eureko Sigorta idi ve resmi raporda karşı taraf %100 kusurlu olarak belirlendi. Buna rağmen aracımda oluşan hasar nedeniyle artık sistemlerde görünen bir hasar kaydı oluştu ve aracımın ikinci el piyasa değeri olumsuz etkile...
Aracımı sattığım için Eureko Sigorta’daki trafik sigortamın iptalini 23.12.2025 tarihinde talep ettim. Aynı gün yeni bir araç aldığım için sigortamın acil olarak iptal edilmesi gerekiyordu. Ancak Eureko Sigorta’ya telefon ve mail üzerinden hiçbir şekilde ulaşamadım, kimseye bağlanamadığım için işlem...
Eureko Sigorta üzerinden, Garanti Bankası aracılığıyla yaptırdığım konut sigortam kapsamında, 6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Eyüp’te bulunan konutumda su borusu patlaması yaşandı. Bu hasar sonucunda evimdeki fayanslar ve parkeler söküldü ve yaklaşık 12.500 TL tutarında bir masraf oluştu. Hasar için ...
17.09.2025 tarihinde satmış olduğum eve, 29.09.2025 tarihinde 128851394 poliçe numarasıyla, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Garanti Bankası yönlendirmesiyle Eureko Sigorta tarafından konut sigortası yapıldığını bugün ekstreme yansıyan tutarı görünce fark ettim. Bu poliçeyle ilgili bana herhangi bir ...
Eureko Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında Hyundai i20 2024 model aracım için açılan 25574093 numaralı hasar dosyasının ödemesi yaklaşık bir buçuk aydır “ödeme yapılacak” olarak görünmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Sürekli bekletiliyorum ve net bir tarih verilmiyor. Bu süreçte defalarca ke...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kendime ve eşime Eureko Sigorta’dan seyahat sağlık sigortası poliçesi satın aldım, ödemesini yaptım. Eşime ait poliçeyi görüntüleyip çıktı alabilirken, kendi poliçemi görüntülemek istediğimde sistem sürekli hata verdi ve kesinlikle açılmadı. 26 Kasım saat ...
25.09 2025 tarihinde kusursuz taraf okarak bir kazaya karıştım. Aracım kaskolu olduğu için kasko firmam Eureko kasko 25567184 numaralı dosya açtı ve serviste gerekli onarımlar yapıldıktan sonra hasar tutarı karşı tarafın sigortasına rücu ettirdi. Ancak ben aracımın hasar kaydı sorgusunu yaptığımda 0...
"Gerek Şikayetvar gerekse Linkedin üzerinden ilettiğim soruna dair teknik problem çözülememiş olsa da maddi olarak karşılaştığım zarar kuruşu kuruşuna karşılandı. Ayrıca hasarsızlık basamağımdaki haksız düşüş sebebiyle oluşacak olan gelecek dönemki zorunlu trafik sigortasındaki ek ücretleri de karşılayacaklarını ilettiler. Tekrar teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
17.11.2024 tarihinde kazaya karıştığım iddiasıyla Eureko Sigorta tarafından, hiçbir maddi kanıt olmamasına rağmen aracımın fotoğrafları çekilerek hasa...
11/10/2024 tarihinde Garanti Bankası Bomonti Şubesi’nden konut kredisi kullandım ve kredi süresini kapsayacak şekilde Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Ancak kredimin yılı dolduğunda, banka tarafından bilgim dışında Eureko Sigorta üzerinden otomatik olarak yeni bir sigorta poliçesi (No: 93142339/1) dü...
04-09-2025 tarihinde yaşadığımız trafik kazasında karşı tarafın Eureko Sigorta’ya ait 34DKM11* plakalı aracı %100 kusurlu bulunmuştur. Gerekli polis tutanakları ve kamera kayıtları olmasına rağmen, 25571043 numaralı hasar dosyam için Eureko Sigorta hasar ödememi zora sokmak amacıyla dosyayı araştırm...
