Eureko Sigorta iletişim

Ağustos ortasında aldığım uçak biletimi Eureko Sigorta üzerinden sigortaladım. Daha sonra sağlık sorunlarım nedeniyle bileti iptal etmek zorunda kaldım ve yeni bir bilet alıp onu da sigortaladım. Eski biletimin iadesi için başvurduğumda, benden bilet ve bilet iptal belgelerini göndermemi istediler; ...

07.07.2025 tarihinde, Garanti Bankası kredi kartımdan 2.495,67 TL tutarında Eureko Sigorta tarafından DASK poliçesi ücreti tahsil edilmiştir. Oysa, bu poliçeye konu olan konutumu 2025 Ocak ayında satmış bulunmaktayım. Satış sonrası ilgili poliçenin iptali için hem Garanti Bankası Tekirdağ Çorlu Şube...

Eureko Sigorta'nın sağlık sigortası poliçemi iptal ettirmeme rağmen, Garanti Bankası hesabımdan her gün izinsiz olarak farklı saatlerde para çekimi yapılmaktadır. Şu ana kadar toplamda 9-10 bin tl civarında iznim olmadan para çekilmiştir. Bu durum daha önce de yaşanmıştı ve halen devam etmektedir. S...

Eureko Sigorta, kredi kartımdan bilgim dışında iki kez çekim yaptı. 350 TL ve 5 TL olmak üzere toplamda iki farklı işlem gerçekleşti. Hangi sigorta ürünü için bu çekimlerin yapıldığını bilmiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Eureko Sigorta müşteri hizmetl...

Eureko Sigorta’dan yaptırdığım poliçe kapsamında Profilo marka bulaşık makinemin motoru, evde sık sık yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle arızalandı. Cihazımın arızasıyla ilgili olarak yetkili servisten elektrik kesintisine bağlı arıza tespit tutanağı aldım ve bu belgeyle birlikte Eureko Sigorta’...

18/07/2025 tarihinde, henüz 1,5 aylık ve 1940 km’de olan Togg marka aracımla kırmızı ışıkta beklerken, arkadan bir tırın çarpması sonucu %100 karşı taraf kusurlu olacak şekilde kaza yaptım. Aracım Garanti Bankası’nın Togg kampanyası kapsamında kredili olup, kaza sonrası eksper tarafından ağır hasarl...

Kendilerine bir türlü ulaşamıyorum. Haklarımı kullanamıyorum. Tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında anlaşmalı kurumları öğrenemiyorum. Hat kesiliyor, sürekli ve sonrasında aramıyorlar. Diş bakım paketim var ve bu paketi kullanmak istiyorum. Aradığımda sürekli başka birine yönlendiriliyorum, en son...

Eureko Sigorta trafik poliçem kapsamında açılan 25565778 numaralı hasar dosyamda, KDV ödemesi eksik yapıldı. Yaklaşık 3 haftadır bu konuda çözüm bekliyorum. Hasar ödemesi olarak tarafıma 70.250 TL yatırıldı, ancak KDV tutarı olan 14.050 TL eksik bırakıldı. Toplamda ödenmesi gereken tutarın 84.300 TL...

Eureko Sigorta'nın "Şifrelerim Güvende" poliçesi kapsamında yaklaşık 2 yıldır hasar ödememi alamıyorum. Başvurumu online olarak yaptım ve bu süreçte hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her defasında sürekli yeni evraklar talep edilerek işlem sürekli uza...

17 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir’de aracım için Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında acil çekici hizmetine ihtiyaç duydum. 0850 222 66 60 numaralı hattı 7 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca 0216 225 32 55 numarasını da defalarca aradım ve mobil uygulama üzerinden de iletişim ku...

Sıfır aracımı İzmir’deki yetkili bayiden teslim aldığımda, Eureko Sigorta acentesi aracılığıyla trafik sigortası ve kasko poliçesi düzenlendi. Aracımı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, 04.08.2025 tarihinde kaza yaptım. Kazanın olduğu andan bugüne kadar yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kaza ...

08.09.2025 tarihinde Eureko Sigorta'daki bireysel kaza sigortamı iptal ettirmek için telefonla başvuru yaptım. Ancak başvuruma rağmen poliçem iptal edilmedi ve tarafıma sadece "Poliçeniz yenilenmiştir" şeklinde bir mesaj gönderildi. Aynı gün hesabımdan 3.379,30 TL ücret tahsil edildi. Poliçem hâlâ a...

25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Opel Crossland 2024 model aracım için Eureko Sigorta’dan aldığım araç kasko poliçesi kapsamında hasar dosyası açtırdım. Ancak İzmir’deki Eureko yetkilileri eksper göndermediği gibi, dosyam da bir türlü onaylanmadı. Defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat ...

03.09.2025 tarihinde Garanti Bankası Kayseri Talas şubesi aracılığıyla yaptırılmış olan konut kredisi kapsamında Eureko Sigorta’dan poliçemin iptalini talep ettim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte kredi kartımdan 10.000 TL çekildi ve kartımın ödeme günü geldiği içi...

Eureko Sigorta Garanti Evim Plus konut poliçem, bana hiçbir şekilde teklif sunulmadan ve onayım alınmadan 05.09.2025 tarihinde otomatik olarak yenilendi. Bu işlem sonucunda banka hesabımdan 3 aylık 6.800 TL tahsil edildi. Olayı fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her s...

Eureko Sigorta ve ekspertiz oyunları Aracımla 27 Ağustos'ta bir kaza geçirdim. Kasko firması olan Eureko ile iletişime geçip aracımı anlaşmalı servise bıraktım. Poliçemde 2 haftalık ikame araç hakkı olmasına ve servisin, aracımın tamirinin 15-20 gün süreceğini bildirmesine rağmen ekspertiz, 1 hafta...

Eureko Sigorta’dan yaklaşık iki yıl önce ev sigortası yaptırdık ve bir ay önce poliçemizi yeniledik. Ankara Sincan’daki evimizde iki hafta önce mutfaktaki su borusu patladı. Hemen Eureko Sigorta’yı aradık, gelen görevli hasarın sigorta kapsamında karşılanacağını söyledi. Ancak daha sonra iletişime g...

Audi Q3 Sportback r Line 2025 model aracım için Eureko Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. Bugün, yaklaşık 15-20 dakika önce hasar dosyamla ilgili bilgi almak için çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin sesini yükseltmesi, ilgisiz davranması ve tahrik edici, şiddetli bir se...

26.08.2025 tarihinde kaza sonrası Cupra Leon marka aracım, Esenyurt Doğuş Oto servisine teslim edildi ve yaklaşık 20 gündür tamirde. Eureko Sigorta kaskom kapsamında, poliçe numaram 123234935 ile 15 günlük ikame araç hakkım olmasına rağmen, bana yalnızca 7 gün ikame araç kullandırıldı. Müşteri hizme...

07/07/2025 tarihinde hasar ihbarı dosyası tarafımca açıldı. 22/07/2025 tarihinden bu yana Eureko Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında açılan 25551645 numaralı hasar dosyamın kapatılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde ...

16.07.2025 tarihinde Garanti BBVA aracılığıyla Eureko Sigorta’dan kampanyalı hayat sigortası yaptırdım. Poliçemin kapsamı 1. Derece yakınlarımı da içeriyor. Ancak bugün (03.09.2025) babamı özel hastaneye götürdüğümde, poliçemin aktif olmadığını öğrendim ve hastane masrafını (1.500 TL) kendi cebimden...