Eureko Sigorta iletişim

08.11.2025 Cumartesi günü saat 10.30’da Eureko Sigorta Evim Plus poliçem kapsamında Çorlu, Tekirdağ’da çilingir hizmetine ihtiyaç duydum. Kendi telefonum evde kaldığı için müşteri hizmetlerini arayarak, bu aradığım numaraya çilingir yönlendirilmesini özellikle belirttim. Ancak saatlerce beklememe ra...

Eureko Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemin iptali için bir hafta önce çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Görüşmede poliçemin iptal edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Ayrıca çağrı merkezine tekrar ulaşmakta da ciddi sor...

3 gündür Eureko Sigorta’nın web sitesi üzerinden poliçemi iptal etmek ve hesabıma giriş yapmak istiyorum. Ancak giriş yapmaya çalıştığımda, doğru kodu girmeme rağmen sürekli “Kodu kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve siteye erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir ş...

30/10/2025 tarihinde aracımı sattığım için Eureko kasko poliçemin iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum. Tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Başvurumu “Bize Yazın” online kanalı üzerinden Ankara’dan gerçekleştirdim. Poliçe numaram: 24992607. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen tarafım...

Eureko Sigorta konut sigortası poliçem kapsamında asistans hizmetleri arasında yer alan diş taşı temizliği için 8 gün önce talep oluşturdum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve aranmadım. Hizmetten İstanbul Esenyurt ilçesinde faydalanmak istiyorum. Bu süreçte müşte...

7 Ekim 2025 tarihinde Eureko Sigorta konut sigortam kapsamında yaşadığım arıza için benimle iletişime geçildi ve 13 Ekim 2025’te bir usta yönlendirildi. Gelen usta, banyo derz aralarında derz olmadığı için kaçak olduğunu belirterek rapor hazırladı. Ancak banyomuz yeni tadilatlıydı ve bu tespitten şü...

Eureko Sigorta’dan poliçemle ilgili yaklaşık 1 senedir hiçbir şekilde telefonla iletişim sağlayamıyorum. Defalarca aramama rağmen hem ulaşamıyor hem de herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleri dışında farklı iletişim kanallarını da denedim ancak yine bir sonuç alamadım. Poliçemle ilgil...

Eureko Sigorta’dan 30.10.2025 tarihinde başlatılan 129452618 numaralı “Evim Garantide” poliçem bulunuyor. Bu poliçeyi, kredi çekimi sırasında zorunlu olarak yaptırmak durumunda kaldım. Şu anda bu poliçeye ihtiyacım kalmadığı için iptal talebinde bulundum. Ancak Eureko Sigorta ile iletişime geçtiğimd...

Eureko Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum, ancak iki haftadır bu konuda bir çözüm alamıyorum. Poliçe numaram: 93200671. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim fakat poliçemi iptal edemeyeceklerini sözlü olarak belirttiler. Şu ana kadar herhangi bi...

15 Ekim 2025 tarihinde iPhone 16 Pro cihazım için Eureko Sigorta ekran koruma sigortası kapsamında ekran değişimi başvurusu yaptım. Eureko Sigorta, İz Teknoloji adlı anlaşmalı servise yönlendirdi. Ancak 13 gün geçmesine rağmen (31 Ekim 2025 itibarıyla) cihazımın ekranı hâlâ değiştirilmedi ve tarafım...

04-09-2025 tarihinde yaşadığımız trafik kazasında karşı tarafın Eureko Sigorta’ya ait 34DKM11* plakalı aracı %100 kusurlu bulunmuştur. Gerekli polis tutanakları ve kamera kayıtları olmasına rağmen, 25571043 numaralı hasar dosyam için Eureko Sigorta hasar ödememi zora sokmak amacıyla dosyayı araştırm...

Eureko Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında 17.10.2025 tarihinde hasar başvurusu yaptım. Başvurumun 30.10.2025 tarihinde online sistem üzerinden kendi takibimle olumsuz sonuçlandığını gördüm. Hasar dosya numaram: 25577596. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Gönderil...

28.10.2025 tarihinde İstinye Üniversitesi Hastanesi Gaziosmanpaşa Medical Park Hastanesi'nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında muayene olmak istedim. Ancak provizyon numarası 5804052 olan işlemim, 2023 yılında aynı şikayetle muayene olduğum gerekçesiyle onaylanmadı. Oysa geçmişte benzer şikayet...

26.09.2025 tarihinde Eureko Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Normalde poliçemin 1 yıllık olması gerekirken, bana bilgi verilmeden 10 aylık olarak düzenlenmiş. Bu durumun farkına vardığımda Eureko Sigorta ile iletişime geçtim ve düzeltileceği, ayrıca 1 ay içinde cayma hakkım olduğu söylend...

13.10.2025 tarihinde, Garanti Bankası’na ait sonu 1068 ile biten Bonus Trink kartımdan, Eureko Sigorta 0089455793-004 emeklilik sigorta adı altında 2.330,97 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Konut sigortası poliçesiyle ilgili herhangi bir başvurum, talebim veya onayım olmamasına rağmen, ta...

Toyota Corolla 2022 model aracım için Eureko Sigorta’dan kasko kapsamında hasar ödemesi beklemekteyim. 2 ay önce dosya açıldı (Poliçe No: 11431181, Dosya No: 25569047) ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “size geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen, 2 aydı...

08.10.2025 tarihinde, Garanti Bankası’na ait 3078 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Eureko Sigorta tarafından 12.292,71 TL tutarında bir sigorta poliçesi (Poliçe No: 0093140171-001) düzenlenerek ücret çekilmiştir. İşlem internet ve mobil bankacılık üzerinden gerçekleşmiştir. Bu dur...

2024 Ekim ayında Skoda Kodiaq 2024 model aracım için Eureko Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemi düzenlerken özellikle ikame araç konusunda hassas davrandım ve yılda 2 kez 15’er gün marka-marka ikame araç hakkı için ek bedel ödeyerek bu teminatı poliçeme eklettim. 17-23 Ekim 2024 tarihler...

Eureko Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası hesabımdan 9 Ekim’de 1.980 TL ve 439,77 TL olmak üzere toplamda iki farklı tutar otomatik olarak çekilmiştir. Eylül ayında Eureko Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve işlemin iptal edildiği söylendi. Buna...

30 Eylül 2025 tarihinde 2015 model Opel Mokka aracımla kaza yaptım ve Eureko Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında destek almak istedim. Ancak, bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmeden poliçemin sadece Eureko anlaşmalı servislerde geçerli olduğu belirtildi. Hasar sonrası toplam hasarın %25’lik kı...

Eureko Sigorta’dan Garanti Bankası aracılığıyla yaptırdığım konut sigortası poliçemin iptalini yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri üzerinden talep ettim. 93789438 ve 93789450 numaralı poliçelerim için başvuruda bulunmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi...

22.04.2025 tarihinde Garanti BBVA Demirtaş Organize Sanayi Şubesi tarafından arandım ve Eureko Sigorta'nın "Görünmez Kaza Sigorta Poliçesi" tarafıma satılmak istendi. Başta istemediğimi belirttim, ancak bana diş temizliği hediyesi verileceği söylendiği için kabul ettim. Sigorta poliçemi, kredi kartı...