İzinsiz Ferdi Kaza Sigortası İşlemi Ve Kartımdan Çekilen Ücretin İadesi Talebi

Garanti Bankası Bonus kredi kartım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan adıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını ve bunun için 29 Ocak tarihinde kartımdan tek seferde 3.976,27 TL çekim gerçekleştirildiğini ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Sigorta için herhangi bir başvurum, onayım ya da imzam kesinlikle olmamıştır.

İşlemi gördükten sonra Garanti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sigortayı yapan şirketle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Sigorta şirketi ile de iletişim kurdum, ancak yaklaşık 1 aydır beklememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

İznim dışında yapılan bu ferdi kaza sigortasının iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 3.976,27 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.