to read complaints and reviews, or file yours. 
Estee Lauder advanced night repair serum ve göz kremini Hepsiburada'dan Estee Lauder satıcısından sipariş verdim. Ruj gününe özel ruj hediyeli olarak gönderileceği yazıyordu. Ama kargodan ruj falan çıkmadı. Konuyla ilgili benzer birkaç yorum daha gördüm. Çoğu kişiye ruj gönderilmemişti. Satıcıya sor...
esteelauder.com.tr sitesinden 6400 TL'ye leke karşıtı serum aldım. Sipariş numarası:6877781173 Ayrıca sivilce ve akneler için kullanılan bir ürün. Ancak yüzümde hiç olmadığı kadar sivilceler çıktı. Yüzümü çok kötü bir hale getirdi. Para ile yaşadığım en aldatıcı üründü.
"Müşterilerine verdikleri değer için çok teşekkür ediyorum. Hemen iletişime geçildi ve telafisi yapıldı. Ama iyi ki buraya yazmışım Çünkü bu güzel ruju deneme imkanım oldu ve çok beğendim harika. Markaya yakışan bir ürün. Yine şaşırtmadı."
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
Estee Lauder 4-5 yıllık müşterisiyim. Online sitesinden düşük sepet tutarlı alışveriş yapınca kargoya geç veriliyor. Ama ne zaman yüksek sepet tutarım...
Online satış sitesi üzerinden satın almış olduğum fondöten sahte! Daha önce de aynı renk tonuna ait fondötenden kullandım ton farkı var. Bulaşma yapmayan vaadiyle satılan fondöten olmasına rağmen kıyafetlere bulaşma da yapıyor. Son olarak şişenin üzerinde bulunan bütün yazıları da silindi. Ürünün ke...
Merhabalar, Elca Kozmetik'ten devamlı alışveriş yapıyorum. Ancak en son yaptığım Estee Lauder fondöten alışverişimde, bir haftadır iade için aramama rağmen bugün aradıklarında ürünün açılmış olduğunu söylediler. Kullanmadığım ürünü iade almıyorlar. Her firma iade alıyor. Beni bekletip bir de açılmış...
Estée Lauder'ın online sitesinden iyzico aracılığıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım, ancak para çekilmesine rağmen siparişlerim kısmında herhangi bir siparişim görünmüyor. Ücretin iade edileceği söylendi fakat hâlâ herhangi bir gelişme yok. Lütfen bana dönüş yapılmasını ve sorunumun çözülmesini ist...
Merhabalar, ben Estee Lauder markasından temizleme jeli ile cilt serumu aldım. Bugün 9. gün ve bu sıcakta ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yetkili satıcıya yazıyorum, Trendyol’a yönlendiriyor. Trendyol ise bana 'Talebiniz 5 iş günü içerisinde sonuçlanır' diyor. Ben 13 gün sonra bu sıcakta gelen kozmetik ür...
Estee Lauder Futurist Brightening Skincealer Kapatıcı aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra göz kapağımda ve göz altlarımda ciddi anlamda kuruluk meydana geldi. Buna istinaden ürünü kullanmayı bıraktım ve kuruluk geçti. Cildim düzeldikten sonra ürünü tekrar kullanmaya başladığımda ise aynı şe...
Hepsiburada'dan aldığım Estee Lauder satıcı firmasına ait serumun üts de barkodu çıkmadı. Orijinal ürün göndermediğinizi düşünüyorum. Bilgi istediğimde çok farklı bir yorum mesajı aldım. Daha önce de bu sıkıntıyı yaşayan insanlar olmuş. Açıklamanız nedir? Bu kadar parayı sahte bir seruma mı ödedim?
Estee Lauder parfüm barkod sorgulama sonucu üts kayıtlı değil. Hepsiburada üzerinden Estee Lauder satıcısından aldığım Estee Lauder bronze goddess parfüm yaptığım üts sorgulamasında kayıtlı çıkmadı. Ürünün orijinalliği ile ilgili şüphem var. Barkod okutmak için paketi açmak zorunda olduğumdan iade i...
24/06/25 tarihinde Hepsiburada'dan Estée Lauder satıcısından aldığım Estée Lauder 3'lü sette serum üts'ye kayıtlı olarak göründüğü halde iki krem üts'de kayıtlı değil. Kayıtsız ürünlere ait barkodları paylaştım. Durum ile ilgili yardım rica ediyorum.
Estee Lauder internet sayfasından yüzde 25 indirim kampanyasından bazı ürünler sipariş ettim. Siparişi verdikten bir ya da iki gün sonra kargo durumuna bakmak istediğimde, siparişlerimde yeni siparişimi göremedim. Ödemelere baktığımda ise, provizyonda iken siparişin iptal edildiğini öğrendim. Ardınd...
Estee Lauder sayfasından iyzico ile yaptığım alışveriş sayfada görünmüyor, sipariş ile ilgili mesaj, mail vs almadım. Mail atılamıyor, müşteri hizmetleri sürekli meşgul. İyzico uygulamasında ödeme yaptığım görünüyor ancak sipariş detayına ulaşamıyorum:Sayfanın gerçek olup olmadığımı sorguluyorum
Estee Lauder Double Wear fondötenini 2.650 TL gibi çok yüksek bir fiyata aldım, ancak ürünün performansı beklentimin çok altında kaldı. Ürün cilde tam olarak oturmuyor. Altına ya da üzerine ne uygularsam uygulayayım, fondöten ciltte kusma yapıyor. Muazzam özel gün fondöteni olarak pazarlanan bu ürün...
Estée Lauder firmasına ait bir fondöten sipariş ettim. 15 ml fiyatı 1131 TL olan ürünü ilk defa kullanmak üzere aldım. Bugün elime ulaştı. Biraz yüzümde denedim, fakat çok kötü bir fondöten; yüzde kusma ve pullanma yaptı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, M**** Hanım ile görüştüm. Geri iade ko...
Merhaba, Estée Lauder’den aldığım 75 ml Advanced Night Repair serumun kapağı bozuldu, şişe artık kapanmıyor. Ürünün yarısı duruyor, muhtemelen 6 ay daha kullanabileceğim bir miktardan söz ediyorum. Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün bu şekilde kusurlu çıkması kabul edilemez. Mağduriyetimin acilen...
Elca Kozmetik firmasına ait Venezia AVM'de bulunan '''The Cosmetic Company Store'' mağazasından aldığım Joe Malone marka Cologne ürününün bozuk olduğunu düşünüyorum. Üründe mağazada ya da depoda saklama koşullarından kaynaklanmış olabileceğini tahmin ettiğim bir sorun var, böyle düşünmemin sebebi sa...
Estee Lauder night repair serum seti ve este lauder Multi effect aydınlatıcı seti aldım cildim çok kuru olmasına rağmen ve hayatı boyunca yüzünde sivilce çıkmamış bir insan olmama rağmen sivilce yaptı ve kırmızı lekeler oluştu. Bu kadar övülen bir ürünün, bu kadar pahalı bir ürünün böyle bir sonuç v...
Trendyol üzerinden satın aldığım serum ve krem, yüzümde aşırı derecede kuruluk ve sivilce yaptı. Her cilt tipi ile uyumlu olarak satılıyor; düzenli kullanımda değişeceğini düşündüm, fakat daha da kötü yaptı. Türkiye bazında bu ürünlere bu kadar ücret ödemesi yapıyoruz. Yazık, alternatif markalarda h...
Estee Lauder markasına ait birçok ürün kullanıyorum. Fotoğraflara ekledim. Cilt tipine göre gerçekten vadettiği tüm sorunları çözüyor ya da sorun oluşmasını engelliyor. Fakat güneş kremi tam bir hayal kırıklığı. Daha henüz mevsim geçişlerinde bulunduğumuz, yaz sıcakları ile karşılaşmadığımız şu döne...
Estee Lauder'ın göz altı jel kremini aldım. Kullanımımdan yaklaşık 10 dakika sonra göz altım kaşınmaya başladı ve yanma hissi başladı. Fotoğrafta beni getirdiği hali görebilirsiniz. Kesinlikle içindeki bir madde alerji yaptı ve bununla alakalı birçok şikayet gördüm. Keşke daha duyarlı olsalar bu kon...
Merhaba şubat ayında sitenizden toplu alışveriş yaptım. Ürünlerinizi kullanmaya başladıktan sonra özellikle eye concentrate göz kreminizin gözümde ciddi alerji yaptığını göz çevremi kızarttığını fark ettim. Ürünü kullanamıyorum, iade etmek istiyorum. Ancak Instagram mesajıma 3 ay oldu. Cevap alamad...
Estee Lauder sitesine kaydımı oluşturup, ürün siparişim olan Estee Lauder pure color revitalizing Crystal balm serisinin 007 Divine rujunu, satın aldım. Fakat 2. Defa sisteme giriş yapamadım. Sistem kilitlenmiştir, uyarısını verip ürünü takibi yapamadığım gibi, müşteri hizmetlerini 0850 250 17 94 ar...