to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Estee Lauder’ın kendi internet sitesinden Advanced Night Repair serum, gece kremi ve göz kreminden oluşan bir set sipariş ettim (Sipariş No: 6930483958). Siparişim Karabağlar/İzmir adresine teslim edildi. Ürünler, herhangi bir koruma olmadan, kolayca açılabilecek şekilde, son derece özensiz bir kutuda geldi. Kutunun içinde buruşturulmuş ve top haline getirilmiş iki adet milaj kağıdı vardı. Ürünlerin varlığını anlamak neredeyse imkânsızdı ve ürünleri çıkarırken gece serumu yere düştü.
Daha da şaşırtıcı olanı, setin içinden göz kremi çıkmadı. Eksik ürün şokuyla hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana ürünlerin yurt dışından böyle geldiği ve ambalajın normal olduğu gibi ilgisiz bir yanıt verildi. Ayrıca çözüm için sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. 3.700 TL gibi yüksek bir tutar ödeyerek, güvenerek kendi sitenizden alışveriş yapmamın karşılığı bu olmamalıydı.
Eksik olan göz kremimin en kısa sürede gönderilmesini ve yaşanan ambalaj, güvenlik ve müşteri memnuniyeti konularında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Estee Lauder’ın bu konuda güven veren bir çözüm sunmasını bekliyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 20 ml boyutunda Estee Lauder Advanced Night Repair serum siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra 2-3 gecede bir düzenli olarak kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan sonra yüzümde sivilceler çıkmaya ve cildimde pütür pütür bir görüntü oluşmaya baş...
24 Kasım 2025 tarihinde Estée Lauder’in Instagram’daki resmi hesabı üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş kapsamında hediye olarak gönderilen Advanced Night Repair göz kremini ilk kez kullandığım andan itibaren ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü sürdüğüm anda gözlerimde yoğun...
Estee Lauder advanced night repair serum ve göz kremini Hepsiburada'dan Estee Lauder satıcısından sipariş verdim. Ruj gününe özel ruj hediyeli olarak gönderileceği yazıyordu. Ama kargodan ruj falan çıkmadı. Konuyla ilgili benzer birkaç yorum daha gördüm. Çoğu kişiye ruj gönderilmemişti. Satıcıya sor...
Estee Lauder Ürünleri Cildimde Aşırı Sivilce Yaptı! 05.03.2025 tarihinde Sephora’dan Estee Lauder markasına ait Advanced Night Repair serum, göz kremi ve nemlendirici ürünlerini cildime iyi geleceğini düşünerek satın aldım. Satıcıya özellikle cildimin kuru fakat akneye meyilli olduğunu söyledim. Ü...
Yorumlar