Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
10 Kasım 2025 21:10
581
Buse'nin Teşekkür Mesajı
“İlgilendiler sorun çözüldü”

6 Kasım’da Estee Lauder’in kendi internet sitesi üzerinden Double Wear kapatıcı siparişi verdim. Siparişim (sipariş no: 6926327382) sistemde teslim edilmiş olarak gözüküyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne bir mesaj ne de arama aldım. Teslimat adresim Kocaeli/Darıca’dır.

Müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgili işlem başlatılacağını söylediler ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi kredi kartımla internet üzerinden 1400 TL olarak gerçekleştirdim.

İlk kez bu markadan alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Siparişim acilen tarafıma ulaştırılsın veya ödemenin iadesini talep ediyorum.

Buse
Buse
19 Kasım 2025 00:17

İlgilendiler sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Cayma Hakkıma Rağmen İade Talebim Reddedildi

profile
Derya
03 Kasım 2025 11:36
187

profile
12 Şubat 2025 15:04
311
Estee Lauder Siparişim Oluşturulmadı, Param İade Edilecek Mi

profile
20 Ekim 2023 11:39
3.322

profile
16 Nisan 2025 13:00
402

Teslim Edilmedi Gözüken Siparişim Elime Ulaşmadı

profile
Öznur
01 Ekim 2025 18:16
657
Benzer Şikayet Yaz