to read complaints and reviews, or file yours. 
Estée Lauder’dan 18 Temmuz’da Trendyol üzerinden, satıcı Estée Lauder olarak “Advanced Night Repair Eye Supercharged Gel-Crème” göz kremi satın aldım (#10362130803). Ürünü kullanmaya başladıktan 3-4 gün sonra göz çevremde kızarıklık ve hassasiyet oluştu. Başta önemsemedim, ancak şikayetlerim artmaya devam etti. Kremden şüphelenip kullanmaya ara verdim, göz çevrem biraz düzeldi. Tekrar kullandığımda ise bu kez gözümün birçok yerinde egzama oluştu ve durum daha da kötüleşti.
Daha önce hiçbir kozmetik üründe veya göz çevremde böyle bir sorun yaşamamıştım; bu ürün ilk göz kremim. Ürünü kullanırken başka hiçbir kozmetik ya da ilaç da kullanmadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçmedim, sadece Trendyol’daki “soru sor” kısmından bugün yazdım.
Ürünün tarafımdan geri alınmasını ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım Estée Lauder Advanced Night Repair göz kremi nedeniyle gözlerimde ciddi yanma ve kızarıklık meydana geldi. Ürünü yaklaşık 4 gündür kullanıyorum ve her sürdüğümde yanma ve kızarıklık tekrarlıyor. Yaşadığım bu olumsuzluk üzerine şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar t...
Trendyol üzerinden Estee Lauder orijinal satıcıdan aldığım 'Advanced Night Repair Eye Concentrate Matrix' göz kremini 7 gün boyunca düzenli kullandım. Bu esnada başka hiçbir göz kremi kullanmadım. Yedinci günün akşamında gördüklerime inanamadım; göz altlarımda birçok küçük sivilce, kızarıklık, kaşın...
Estee Lauder Advanced Night Repair Eye kremini Trendyol'dan 3'lü set olarak aldım. İlk 3 günde bir reaksiyon yaşamadım fakat 5. günde kızarıklık, şişlik ve aşırı kaşıntı oldu. Sivilcelendi ve göz altım çok sıcak. Bu paraya böyle bir sonuçla karşılaşacağımı asla düşünmezdim. Mağduriyetimin giderilmes...
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 20 ml boyutunda Estee Lauder Advanced Night Repair serum siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra 2-3 gecede bir düzenli olarak kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan sonra yüzümde sivilceler çıkmaya ve cildimde pütür pütür bir görüntü oluşmaya baş...
Trendyol üzerinden ve doğrudan Estee Lauder’dan yaklaşık 3 yıl önce Advanced Night Repair seti aldım. İndirim döneminde ihtiyacımdan fazla ürün almak istedim. Ürünlerin son kullanma tarihi (SKT) konusunda Estee Lauder mağazalarına danıştığımda, kapak açılmadan SKT’nin başlamayacağı bilgisi verildi. ...
Yorumlar