Espressolab kahve

Bugün Espressolab Avenue şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bugüne özel ücretsiz ve ikram olarak sunulan Türk kahvesini, kızım için çikolatalı brownie siparişimin yanında istedim. Kahve için herhangi bir ücret ödemedim, sadece çikolatalı brownie için 275 TL ödeme y...

25 Ekim akşamı saat 18:30 civarında Tarabya Espressolab şubesinden nakit olarak 215 TL ödeyerek Hindistan Cevizli soğuk kahve aldım. Kahvenin tadı son derece kötüydü, adeta zehir gibiydi. Yumuşatmak için ekstra süt ve şeker eklememe rağmen içmekte çok zorlandım. Kahveyi tükettikten sonra yaklaşık 4 ...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 19:55 civarında Sarıyer Büyük Liman’daki Espressolab şubesinde latte, Türk kahvesi ve tatlı siparişi verdim. Son üç gidişimde de benzer sorunlar yaşadım. Siparişlerim için uzun süre bekletildim, benden sonra gelen müşterilere ürünler daha hızlı verildi. Özellikle kahveyi ...

25.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında 41 AVM Espressolab şubesinde arkadaşım ile birlikte Türk kahvesi içmek istedik. Sipariş verdiğimiz kahvenin içinde çekirdek parçaları vardı, bu durumu yetkiliye ilettim ve kahveyi tekrar yapıp verdiler fakat sorun yine çözülmedi. Ayrıca az şekerli istememe r...

24 Ekim 2025 tarihinde Esenyurt Espresso Lab şubesinde latte yumuşak içim siparişi verdim. Yumuşak içim seçeneği için 3 kahveye toplamda 150 lira ekstra ücret alındı. Daha önce farklı Espresso Lab mağazalarında aynı ürünü defalarca almama rağmen hiçbir zaman ek ücret ödememiştim. Toplamda 645 lira ö...

22 Ekim 2025 tarihinde, Mecidiyeköy Damak Mağazası’nda Prime kampanyası ile kahve almak için bulundum. Kapalı alanda sigara içilmesi yasak olmasına rağmen, içeride sürekli olarak dışarıdan gelen ağır bir sigara kokusu vardı ve havalandırma kesinlikle yetersizdi. Ayrıca, işletme sahibinin müşterilere...

1,5 hafta önce Espressolab Kağıthane Ferko şubesinden termos alana kahve bedava kampanyası kapsamında termos satın aldım. Termosu yalnızca iki kez kullandım; bir kez kahve, bir kez de su koydum. Bugün termosun ağız kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü sadece kahve ve su ile kullandım, fark...

İstanbul Fatih Alemdar Caddesi üzerinde bulunan Expresolab'dan bugün, yani 12.10.2025 saat 15.00 civarında iki tane orta şekerli Türk kahvesi istedik. Kahveler sade ve acı olarak verildi. Ayrıca çalışanlar ilgisiz ve alakasızdı. Hiç memnun kalmadık, bilginize.

12 Ekim 2025 tarihinde Bingöl Piesta AVM’de bulunan Espressolab şubesinden kahve siparişi verirken ve alırken personelin tutumundan oldukça rahatsız oldum. Ice karamel lattenin soğuk olup olmadığını bile bilmeyen bir personel, müşterilere karşı sürekli söylenerek ve yüzünü ekşilterek çalışıyordu. Bu...

8 Ekim’de Erzincan AVM’deki Espresso Lab şubesinden üzerinde Espresso Lab logosu bulunan bir bardak satın aldım. Eve gelip ilk kez kullanmak istediğimde, bardağın iç kısmında çatlak olduğunu ve kahvenin damladığını fark ettim. Hemen şubeye geri götürdüm; ancak “kullanıcı hatası mı değil mi” diye kon...

10 Ekim tarihinde Espressolab Kadıköy şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Şubede çalışan arkadaşların üslupları hiç hoş değildi. Sipariş ettiğimiz kahveler soğuk geldi, bunu belirttiğimiz halde tekrar soğuk kahve verildi. Ayrıca tatlı siparişi alırken çalışanların konuşma tarzı o...

8 Ekim saat 19:00 civarında Espressolab Forum İstanbul mağazasından çilekli Matcha latte aldım. Sipariş verirken çalışanlar, termosla kahve alınca indirim olduğunu ve ekstra soslar için ücret alınmadığını söylediler. Ancak kasada ekstra sos eklettiğimde ücret alındı ve bu konuda 'maalesef alıyoruz' ...

1 Ekim 2025’ten bu yana Espressolab mobil uygulamasında Prime kod kullanmaya çalışıyorum. Kodumu güncel olarak Türk Telekom mobil uygulamasından aldım, fakat Espressolab uygulamasında defalarca denememe rağmen “geçersiz kod” hatası alıyorum. Bugün, 3 Ekim’de de aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte E...

Esenyurt Meydan Espressolab şubesinden bugün saat 13:00-13:15 arasında termosuma filtre kahve aldım. Ancak kahvede yoğun bir yanık kokusu ve tadı vardı. Yaklaşık bir ay önce yine aynı şubede otururken de aynı sorunu yaşamıştım, o zaman çalışanlar yardımcı olmuş ve yeni kahve demleyip vermişlerdi. Bu...

27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Espressolab şubesinden 2 adet termos satın aldım ve toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Termosların yanında ücretsiz kahve hakkımı kullanmak istedim. Şube çalışanları termosları yıkayacaklarını belirttiler ve ardından kahvelerimi teslim ettiler. Ancak kahveyi i...

+2

27 Eylül Cumartesi günü saat 17.30 civarında Metrogarden Espressolab şubesinden aldığım Americano, içtiğim en kötü kahvelerden biriydi. Tadı aşırı ekşi ve mide bulandırıcıydı. Ayrıca kahve içilen masalara çocuklar ayakkabılarıyla çıkıyor ve çalışanlar buna hiçbir şekilde müdahale etmiyor. Bu durum h...

27.09.2025 tarihinde Bakırköy Meydan Esprossalab şubesinde V60 manuel demleme kahve siparişi vermek istedim. Ancak ikinci kez aynı şekilde, çalışanlar tarafından "Yapamıyoruz, cold brew ısıtalım verelim" şeklinde yanıt aldım ve talebim reddedildi. Daha önce de aynı şubede V60 manuel demleme sipariş ...

26.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında İzmir Mithatpaşa Caddesi’indeki Espressolab Konak şubesine gittik. Bir adet sıcak latte siparişi verdik (tutar: 180 TL) ve iki kişi olduğumuz için bir tane de boş bardak rica ettik. Ancak, kahveyi ikiye böleceksek bardak veremeyeceklerini ve böyle bir kural ...

25 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Merter Espresso Lab şubesinde vale hizmetinden yararlandım. Arabamı teslim ettiğimde anahtarımda zincirli ve maddi değeri olan bir aksesuar takılıydı. Aracımı teslim aldığımda, bu aksesuarın iznim olmadan ve bana bilgi verilmeden zorla sökülüp koparıldığını fark etti...

10.09.2025 tarihinde saat 23.30 civarında aile büyüklerimle birlikte Sultanbeyli Ekspressolab şubesini ziyaret ettim. Daha önce de bu şube hakkında olumsuz bir yorum yapmıştım; aradan geçen zamana ve tekrar şans vermeme rağmen hiçbir değişiklik olmadığını üzülerek gördüm. Özellikle erkek personeller...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 15:00-15:30 arasında İzmir Kent 2 şubenize ailemle birlikte geldik. Yeni açılan bir şube olduğu için çok sevinmiştik ve evimize yakın olmasından dolayı tercih ettik. 1 white mocha ve 1 caramel latte siparişi verdik, özellikle ekstra sıcak olmasını rica ettik. Ancak çalış...

Taksim Caddesi'nde bulunan EXPRESSOLAB'de içtiğim kahveden memnun kalmadım. Sitelerine girip yorum yapmak istedim ancak yorum kısmı kapalıydı. Fiyatlar da diğer kahve firmalarına göre daha yüksekti. Bu nedenle başka bir yerde kahve içmeyi tercih edebilirsiniz.

12.09.2025 tarihinde Elazığ Espressolab şubesinde iki kişi olarak white mocha ve lotus latte içtik. Kahveleri içtikten kısa bir süre sonra ikimizde de ciddi mide rahatsızlıkları başladı; kusma ve ishal gibi zehirlenme belirtileri yaşadık. Bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyoruz ve yaşadığımız sağ...