Esgaz fatura

Eskişehir’de Esgaz abonesiyim ve doğalgaz faturam bugüne kadar her ay düzenli olarak ayın 5’i veya 6’sında geliyordu. Geçtiğimiz ay faturamın son ödeme tarihi ayın 14’ü ya da 15’i civarındaydı. Bu nedenle, bu ay faturanın hâlâ gelmemiş olması beni endişelendiriyor. Hesap numaram 1258900000, sayaç ...

Kasım 2025 döneminde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimdeki (sayaç/abone no: 1249) doğal gaz sayacım 6 gün gecikmeli olarak okundu. Bu gecikme sonucunda bana yüksek bir fatura yansıtıldı. Konuyla ilgili Esgaz’a mail yoluyla ulaştım, ertesi günlerde sayacın okunacağı bilgisi verildi. Ancak gecikmenin...

02 Ekim tarihinde Eskişehir Merkez Esgaz şubesinde doğal gaz aboneliğimi feshettim ve 3.949 TL tutarındaki güvence bedelinin iadesini bekliyorum. Fesih işlemi sırasında IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde ilettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi...

Esgaz’a cumartesi günü doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Bu süreçte Esgaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece “bekleyin” yanıtı aldım, başka bir çözüm sunulmadı. Fatura numaram: 628082295937. Adresim: Gültepe Mahallesi,...

Esgaz doğalgaz sayaç okuma ekibi, Şirintepe Mahallesi Bahariye Sokak Ana Apartmanı No:10 Tepebaşı/Eskişehir adresinde her ay düzenli olarak faturaları daire kapılarına bırakmak yerine toplu şekilde bina girişine bırakıyor. Bu durum hem görüntü kirliliğine yol açıyor hem de apartman sakinleri için ra...

Ocak 2025 ayında kiracı olarak oturduğum Büyükkdere Topuzlu Sokak No:19 Kapı No:6 Odunpazarı/Eskişehir adresindeki evden ayrıldım ve 3800307997 numaralı aboneliğimi sonlandırdım. Ancak Eylül 2025’te adıma iki adet, toplam 783,10 TL tutarında fatura düzenlendi. 09.09.2025 tarihinde kesilen bu fatural...

Esgaz'dan gelen faturaların altında sürekli 'şu kadar faturanız vardır, bu kadarı devlet tarafından karşılandı' yazısını görmekten rahatsızlık duyuyorum. Doğalgaz birim fiyatı 20 TL ise bundan bizim haberimiz yok. Çıkan fatura 90 TL olduğu halde neden 'şu kadardır, aslında bu kadarını devlet karşıla...

Esgaz Eskişehir Doğal Gaz Dağıtım a. Ş firması tarafından düzenlenen fatura üzerine "bu fatura kapsamında ilgili dönem 2245.32 TL olup,1262.07 TL devlet desteği sonrasında ödenmesi gereken fatura tutarı 983.25 TL dir." Notu yazarak 983.25 TL ödeme tutarlı fatura düzenlemiştir. Ödemiş olduğum faturay...

Esgaz Eskişehir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mart ayında doğalgaz faturası otomatik ödemedeydi ve doğalgazı aradığımda ne olduğunu ben de bilmiyorum. Sadece siz değil herkesin sorunu olmuş demişti. Simdi de bağlanamıyorum. Otomatik ödemelerimde görünmüyor bugün ödenmesi gereken fatura. Banka...

Esgaz tarafından sayaç okuması yapılamamışken, 1.050 TL'lik fatura neye dayanarak yansıtılıyor? Tüketim olmayan eve gelen fahiş doğalgaz faturası hakkında şikayetçiyim. En son şubat ayında sayaç okunmuş ancak tüketim tespit edilememiş; bu durumun sebebi nedir? Aylardır ilgili adreste kimse oturmuyo...

Esgaz otomatik ödemede olan faturamı bankaya bildirmemiz nedeniyle faiz kesintisi yapıldı. Konu ile ilgili Esgaz'dan hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Esgaz otomatik ödemede olan faturamı bankaya bildirmemiz nedeniyle faiz kesintisi yapıldı. Konu ile ilgili Esgaz'dan hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum...

Esgaz, fazla fatura gösterip hem devletten hem de benden yüksek miktarda ödeme talep ediyor. Geçen ay 175 metreküp yakmama rağmen 1650 TL fatura ödemişken, bu ay 118 metreküp yakmışım ve faturam 2500 TL olarak gösterilmiş. Çevremden öğrendiğime göre 4000 TL fatura gösterilen kişiler de mevcut. Bunun...

Esgaz dağıtım şirketi, faturalara fazla yazıyor. Bir de faturanın altına toplamda 1342 TL yazmış, ama 753 TL devlet desteğinden bahsediyor. Şimdi soruyorum, 15 gün evde yoktum ve kombiyi kapattım. Şimdi Esgaz'ın müdürüne soruyorum, 15 günde %35 ile yanan 50 metrekare 1+0 dairede nasıl 1342 TL geliyo...

10 küsur yıldır Esgaz doğalgaz abonesiyim. Faturamı sadece bir kere geciktirmişim... Sadece 15 gün gecikme olmuş. Hiçbir bilgi SMS, ihtar ya da kapıma çağrı belgesi olmadan gelip gazımı kesmişler... Eskişehir'in bu soğuğunda gazsız, ihbarnamesiz bizi bırakıp bir de üstüne 180 TL açma ücreti alıyorla...

Eskişehir Esgaz yanlış hesaplanan ücretin iadesi süreç uzatılarak yapılmamaktadır. Esgaz Abone Hesap No: 4596600000 Esgaz Abonesi: Z***** E***** Ödemiş olduğum yanlış hesaplanan faturanın halen tarafımıza yatırılmamıştır. İlk yanlış hesaplanan fatura 07.03.2025 tarihinde yatırılmıştır. Akabinde tekr...

Neredeyse hemen her kurum, işlem ücreti ödemeden kredi kartıyla ödeme imkanı verdiği halde, Esgaz neden uygulama üzerinden kredi kartıyla ödeme imkanı vermiyor? Bankanın internet bankacılığı uygulaması üzerinden kredi kartıyla fatura ödemeye kalktığınızda, bu sefer her ay için fahiş miktarda işlem ü...

Esgaz ile alakalı, benim oturduğum yer merkezi sistem. Sadece su için doğalgazı açıyoruz, onun da zaten ayın yarısından çoğunda kombi kapalı oluyor. Binada 20 daire var, en fazla gelen fatura 130 TL - 200 TL arası. Bana geçen ayki fatura 520 TL geldi. Bu ayda herkesin sayacı faturası geldi, bir beni...

Merhaba, Eskişehir Mamuca TOKİ Evleri 2. Etap E1-A1 Daire 1 ‘de oturuyorum, i. Merkezi Isı Sistemimizi DAF Enerji aracılığı ile yapıyormuşsunuz. Ben hafta sonları pazar günleri evimde kalıyorum. Diğer günler evimde kalmıyorum. Yakıtımı da üç petek kapalı diğer iki peteğimi de açık bırakıyorum bu şe...

05.02.2025 Doğalgaz sayaçlarımız hala okunmamıştır. Mahallemizde çoğu yerin faturalandığı, ancak bizim sitemize görevli sayaç okuyucu gelmemiştir. Oysa her ayın 3'ü itibariyle okunuyordu. Daha fazla gecikmeye sebep verilmemesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Bugün saat 3 civarı Ertuğrulgazi Mahallesi'nde oturduğum binaya faturayı kesmeye gelen kadın, binada köpek olduğu için gergin bir şekilde geldi. Köpek havlıyordu, o sırada kapı açıktı. Benim de bebeğim ağladığı için onunla ilgilenmek zorundaydım ve içeri gelen kadın, 'Niye bilgi vermiyorsunuz? Niye ...

Eskişehir gaz dağıtım şirketi, fatura yollamadan sessiz sedasız gazımızı kesip gitmişler. Tabii açma kapama parası alacaklar ya, o yüzden. Ne fatura geldi ne de bir mesaj. Aniden gazımızı kesip gitmişler. İnsan bir zili çalıp, 'Ödenmemiş faturanız var' diye söylese, kapıda hemen hallolur.

Sürekli oturmadığım adresteki doğalgaz sayacının resmini iki kez yollayıp endeksi bildirdiğim halde, doğal gazın kesildiğini bildirdiler. Demek ki mail yoluyla i***@esgaz.com. TR adresine gönderdiğim resimli maillere bakmadılar. Ben tekrar arayıp durumu anlattım. Dün gazı açmaya geldiklerini söyledi...

8804532569 hesap numaralı 453*****106 T.C. kimlik numaralı aboneniz olarak tarafınızca bugün (23.08.2024) tarihi itibariyle kiracı olarak yeni oturmaya başladığım adrese gelinerek gaz kontrolü yapılmak suretiyle gaz arzı sağlanmıştır. Tarafınızca tarafıma gönderilen mail incelemesinde 401,25 TL’lik ...

Ödenmemiş bir faturam olduğunu gördüm; giriş yaptığımda 195 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım ve onu ödedim. Ancak, sonraki faturanın da ödenmesi gerektiğini fark ettim ve o faturayı da ödedim. Fakat gazım kesilmiş ve usulsüz kullanım yaptığım iddia ediliyor. Gazın açılmasını beklemeden müdaha...