to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Odunpazarı Büyükdere’de yeni abonelik için gaz açım randevusu almak istiyorum ancak gün boyu Esgaz’a ulaşamıyo...rum. Faturada yer alan iki telefon numarasını da kullanmama rağmen herhangi bir şekilde operatöre bağlanamadım. Numaralardan birini aradığımda telesekreter yönlendirmesiyle 1’e ba
Eskişehir’de Esgaz abonesiyim. Evim yeterince ısınmadığı için uzun süredir kombiyi neredeyse hiç kullanmıyorum. Petekler... yansa bile ev ısınmadığı için kombiyi kapatıp elektrikli ısıtıcı kullanmayı tercih ediyorum. Buna rağmen, kombiyi kullanmıyor olmama karşın bana düzenli olarak kullanılmış gibi yü
Esgaz aboneliğimde son iki faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Nisanda ödediğim fatura 3.700 TL iken, Mayıs ayında ...10’unda gelen bir sonraki faturam 5.963 TL olarak kesildi. Daha az doğal gaz tüketmeme rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kabul edemiyorum. Konu ile ilgili Esgaz ile görüş
Eskişehir Tepebaşı bölgesinde Esgaz abonesiyim. Mayıs ayına ait faturam 131 m³ tüketime karşılık yaklaşık 2.700 TL olara...k geldi. Tüketim miktarıyla fatura tutarı arasında uyumsuzluk olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez Esgaz’a şikayet talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi b
Amasya’da ikamet ediyorum ve Esgaz abonesi değilim. Buna rağmen bu sabah telefon numarama Esgaz’dan, adını hiç tanımadığ...ım bir kişiye ait olduğu görünen bir fatura mesajı geldi. Mesajdaki ad-soyad ve tesisat bilgileriyle benim hiçbir alakam yok. Kişisel telefon numaramın, hiçbir bağlantım olmayan b
Eskişehir’de Esgaz aboneliğim bulunmakta. Bugün ödenmesi gereken doğalgaz faturamı ödememe rağmen doğal gazım hala açılm...adı ve evde gaz kullanamıyorum. Sorunla ilgili bilgi almak ve açma işleminin yapılmasını talep etmek için Esgaz müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 1 saat boyunca hatta bekletil
3499822329 abone numaralı Eskişehir Esgaz abonesiyiz kırk günlük fatura tutarının yanlış hesaplandığı düşüncesindeyim 18....02.2026 tarihli son fatura. Firmayı aradığımızda rakamın doğru olduğu söylendi gelen fatura tutarı 6.076.00 TL faturamızın incelenmesini talep ediyoruz
E-Devlet üzerinden doğalgaz yardımıyla fatura ödemesi yapmak istiyorum; ancak kurum seçim ekranında Eskişehir’de doğalga...z dağıtımını yapan Esgaz kurumu çıkmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Geçen aya kadar aynı yardım üzerinden sorunsuz ödeme yapabiliyorken, bu ay kurum adının listede görünmemes
Esgaz aboneliğim olmamasına rağmen 16 Mart 2025 tarihinden bu yana telefon numaram üzerinden bana düzenli olarak e-fatur...a mesajları gelmektedir. Bu faturalar bana ait değildir ve sistemde kayıtlı görünen abonelikle hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Gönderilen faturaların üzerinde fatura sahibinin a
Eskişehir’de Esgaz abonesi olmamama rağmen yaklaşık dört aydır düzenli olarak telefonuma fatura ödemesiyle ilgili SMS ge...lmektedir. Mesajlarda bana ait olmayan bir abone numarası bulunuyor; ancak iletişim numarası olarak benim telefon numaram kayıtlı görünüyor. Bu durumla ilgili olarak Şikayetvar üz
4133830000 abone numaralı Esgaz kullanıcısıyım. 03.02.2026 tarihinde sayaç kullanım bedeli okunmak üzere ikametime gelin...miş, ancak ben kış şartları nedeniyle daha konforlu yaşamak için başka bir adreste kalmaktaydım. Doğal gazım açık olduğu için ve evcil hayvanlarım sebebiyle evime sürekli girip çık
VakıfBank kredi kartıma yıllar önce verdiğim otomatik ödeme talimatına rağmen, 24.11.2025 tarihli doğal gaz faturamı inc...elediğimde tarafıma faiziyle birlikte 103,50 TL tutarında “ödenmemiş borç” yansıtıldığını gördüm. Bu borcun hangi sebeple oluştuğu konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilen
14.01.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Eskişehir Şarhöyük Mahallesi’ndeki adresimizde Esgaz sayaç okuma personeliyle ...ciddi bir sorun yaşadım. Pencereden personeli görmem üzerine faturayı kontrol etmek amacıyla kapıya çıktım, ancak kapıda herhangi bir fatura göremedim. Bunun üzerine personele sesl
Eskişehir’de Esgaz abonesiyim ve doğalgaz faturam bugüne kadar her ay düzenli olarak ayın 5’i veya 6’sında geliyordu. G...eçtiğimiz ay faturamın son ödeme tarihi ayın 14’ü ya da 15’i civarındaydı. Bu nedenle, bu ay faturanın hâlâ gelmemiş olması beni endişelendiriyor. Hesap numaram 1258900000, sayaç
Kasım 2025 döneminde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimdeki (sayaç/abone no: 1249) doğal gaz sayacım 6 gün gecikmeli ola...rak okundu. Bu gecikme sonucunda bana yüksek bir fatura yansıtıldı. Konuyla ilgili Esgaz’a mail yoluyla ulaştım, ertesi günlerde sayacın okunacağı bilgisi verildi. Ancak gecikmenin
02 Ekim tarihinde Eskişehir Merkez Esgaz şubesinde doğal gaz aboneliğimi fe...shettim ve 3.949 TL tutarındaki güvence bedelinin iadesini bekliyorum. Fesi
Esgaz’a cumartesi günü doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılma...dı. Bu süreçte Esgaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece “bekleyin” yanıtı aldım, başka bir çözüm sunulmadı. Fatura numaram: 628082295937. Adresim: Gültepe Mahallesi,
Esgaz doğalgaz sayaç okuma ekibi, Şirintepe Mahallesi Bahariye Sokak Ana Apartmanı No:10 Tepebaşı/Eskişehir adresinde he...r ay düzenli olarak faturaları daire kapılarına bırakmak yerine toplu şekilde bina girişine bırakıyor. Bu durum hem görüntü kirliliğine yol açıyor hem de apartman sakinleri için ra
Ocak 2025 ayında kiracı olarak oturduğum Büyükkdere Topuzlu Sokak No:19 Kapı No:6 Odunpazarı/Eskişehir adresindeki evden... ayrıldım ve 3800307997 numaralı aboneliğimi sonlandırdım. Ancak Eylül 2025’te adıma iki adet, toplam 783,10 TL tutarında fatura düzenlendi. 09.09.2025 tarihinde kesilen bu fatural
Esgaz'dan gelen faturaların altında sürekli 'şu kadar faturanız vardır, bu kadarı devlet tarafından karşılandı' yazısını... görmekten rahatsızlık duyuyorum. Doğalgaz birim fiyatı 20 TL ise bundan bizim haberimiz yok. Çıkan fatura 90 TL olduğu halde neden 'şu kadardır, aslında bu kadarını devlet karşıla
Esgaz Eskişehir Doğal Gaz Dağıtım a. Ş firması tarafından düzenlenen fatura üzerine "bu fatura kapsamında ilgili dönem 2...245.32 TL olup,1262.07 TL devlet desteği sonrasında ödenmesi gereken fatura tutarı 983.25 TL dir." Notu yazarak 983.25 TL ödeme tutarlı fatura düzenlemiştir. Ödemiş olduğum faturay
Esgaz Eskişehir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mart ayında doğalgaz faturası otomatik ödemedeydi ve doğalgazı arad...ığımda ne olduğunu ben de bilmiyorum. Sadece siz değil herkesin sorunu olmuş demişti. Simdi de bağlanamıyorum. Otomatik ödemelerimde görünmüyor bugün ödenmesi gereken fatura. Banka
Esgaz tarafından sayaç okuması yapılamamışken, 1.050 TL'lik fatura neye dayanarak yansıtılıyor? Tüketim olmayan eve gele...n fahiş doğalgaz faturası hakkında şikayetçiyim. En son şubat ayında sayaç okunmuş ancak tüketim tespit edilememiş; bu durumun sebebi nedir? Aylardır ilgili adreste kimse oturmuyo
Esgaz otomatik ödemede olan faturamı bankaya bildirmemiz nedeniyle faiz kesintisi yapıldı. Konu ile ilgili Esgaz'dan hiç...bir yetkiliye ulaşamıyorum. Esgaz otomatik ödemede olan faturamı bankaya bildirmemiz nedeniyle faiz kesintisi yapıldı. Konu ile ilgili Esgaz'dan hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum...
