Esgaz fatura

Eskişehir’de Esgaz aboneliğim bulunmakta. Bugün ödenmesi gereken doğalgaz faturamı ödememe rağmen doğal gazım hala açılmadı ve evde gaz kullanamıyorum. Sorunla ilgili bilgi almak ve açma işleminin yapılmasını talep etmek için Esgaz müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 1 saat boyunca hatta bekletil...

3499822329 abone numaralı Eskişehir Esgaz abonesiyiz kırk günlük fatura tutarının yanlış hesaplandığı düşüncesindeyim 18.02.2026 tarihli son fatura. Firmayı aradığımızda rakamın doğru olduğu söylendi gelen fatura tutarı 6.076.00 TL faturamızın incelenmesini talep ediyoruz

E-Devlet üzerinden doğalgaz yardımıyla fatura ödemesi yapmak istiyorum; ancak kurum seçim ekranında Eskişehir’de doğalgaz dağıtımını yapan Esgaz kurumu çıkmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Geçen aya kadar aynı yardım üzerinden sorunsuz ödeme yapabiliyorken, bu ay kurum adının listede görünmemes...

Esgaz aboneliğim olmamasına rağmen 16 Mart 2025 tarihinden bu yana telefon numaram üzerinden bana düzenli olarak e-fatura mesajları gelmektedir. Bu faturalar bana ait değildir ve sistemde kayıtlı görünen abonelikle hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Gönderilen faturaların üzerinde fatura sahibinin a...

Eskişehir’de Esgaz abonesi olmamama rağmen yaklaşık dört aydır düzenli olarak telefonuma fatura ödemesiyle ilgili SMS gelmektedir. Mesajlarda bana ait olmayan bir abone numarası bulunuyor; ancak iletişim numarası olarak benim telefon numaram kayıtlı görünüyor. Bu durumla ilgili olarak Şikayetvar üz...

4133830000 abone numaralı Esgaz kullanıcısıyım. 03.02.2026 tarihinde sayaç kullanım bedeli okunmak üzere ikametime gelinmiş, ancak ben kış şartları nedeniyle daha konforlu yaşamak için başka bir adreste kalmaktaydım. Doğal gazım açık olduğu için ve evcil hayvanlarım sebebiyle evime sürekli girip çık...

VakıfBank kredi kartıma yıllar önce verdiğim otomatik ödeme talimatına rağmen, 24.11.2025 tarihli doğal gaz faturamı incelediğimde tarafıma faiziyle birlikte 103,50 TL tutarında “ödenmemiş borç” yansıtıldığını gördüm. Bu borcun hangi sebeple oluştuğu konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilen...

14.01.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Eskişehir Şarhöyük Mahallesi’ndeki adresimizde Esgaz sayaç okuma personeliyle ciddi bir sorun yaşadım. Pencereden personeli görmem üzerine faturayı kontrol etmek amacıyla kapıya çıktım, ancak kapıda herhangi bir fatura göremedim. Bunun üzerine personele sesl...

Eskişehir’de Esgaz abonesiyim ve doğalgaz faturam bugüne kadar her ay düzenli olarak ayın 5’i veya 6’sında geliyordu. Geçtiğimiz ay faturamın son ödeme tarihi ayın 14’ü ya da 15’i civarındaydı. Bu nedenle, bu ay faturanın hâlâ gelmemiş olması beni endişelendiriyor. Hesap numaram 1258900000, sayaç ...

Kasım 2025 döneminde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimdeki (sayaç/abone no: 1249) doğal gaz sayacım 6 gün gecikmeli olarak okundu. Bu gecikme sonucunda bana yüksek bir fatura yansıtıldı. Konuyla ilgili Esgaz’a mail yoluyla ulaştım, ertesi günlerde sayacın okunacağı bilgisi verildi. Ancak gecikmenin...

02 Ekim tarihinde Eskişehir Merkez Esgaz şubesinde doğal gaz aboneliğimi feshettim ve 3.949 TL tutarındaki güvence bedelinin iadesini bekliyorum. Fesih işlemi sırasında IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde ilettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi...

Esgaz’a cumartesi günü doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Bu süreçte Esgaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece “bekleyin” yanıtı aldım, başka bir çözüm sunulmadı. Fatura numaram: 628082295937. Adresim: Gültepe Mahallesi,...

Esgaz doğalgaz sayaç okuma ekibi, Şirintepe Mahallesi Bahariye Sokak Ana Apartmanı No:10 Tepebaşı/Eskişehir adresinde her ay düzenli olarak faturaları daire kapılarına bırakmak yerine toplu şekilde bina girişine bırakıyor. Bu durum hem görüntü kirliliğine yol açıyor hem de apartman sakinleri için ra...

Ocak 2025 ayında kiracı olarak oturduğum Büyükkdere Topuzlu Sokak No:19 Kapı No:6 Odunpazarı/Eskişehir adresindeki evden ayrıldım ve 3800307997 numaralı aboneliğimi sonlandırdım. Ancak Eylül 2025’te adıma iki adet, toplam 783,10 TL tutarında fatura düzenlendi. 09.09.2025 tarihinde kesilen bu fatural...

Esgaz'dan gelen faturaların altında sürekli 'şu kadar faturanız vardır, bu kadarı devlet tarafından karşılandı' yazısını görmekten rahatsızlık duyuyorum. Doğalgaz birim fiyatı 20 TL ise bundan bizim haberimiz yok. Çıkan fatura 90 TL olduğu halde neden 'şu kadardır, aslında bu kadarını devlet karşıla...

Esgaz Eskişehir Doğal Gaz Dağıtım a. Ş firması tarafından düzenlenen fatura üzerine "bu fatura kapsamında ilgili dönem 2245.32 TL olup,1262.07 TL devlet desteği sonrasında ödenmesi gereken fatura tutarı 983.25 TL dir." Notu yazarak 983.25 TL ödeme tutarlı fatura düzenlemiştir. Ödemiş olduğum faturay...

Esgaz Eskişehir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mart ayında doğalgaz faturası otomatik ödemedeydi ve doğalgazı aradığımda ne olduğunu ben de bilmiyorum. Sadece siz değil herkesin sorunu olmuş demişti. Simdi de bağlanamıyorum. Otomatik ödemelerimde görünmüyor bugün ödenmesi gereken fatura. Banka...

Esgaz tarafından sayaç okuması yapılamamışken, 1.050 TL'lik fatura neye dayanarak yansıtılıyor? Tüketim olmayan eve gelen fahiş doğalgaz faturası hakkında şikayetçiyim. En son şubat ayında sayaç okunmuş ancak tüketim tespit edilememiş; bu durumun sebebi nedir? Aylardır ilgili adreste kimse oturmuyo...

Esgaz otomatik ödemede olan faturamı bankaya bildirmemiz nedeniyle faiz kesintisi yapıldı. Konu ile ilgili Esgaz'dan hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Esgaz otomatik ödemede olan faturamı bankaya bildirmemiz nedeniyle faiz kesintisi yapıldı. Konu ile ilgili Esgaz'dan hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum...

Esgaz, fazla fatura gösterip hem devletten hem de benden yüksek miktarda ödeme talep ediyor. Geçen ay 175 metreküp yakmama rağmen 1650 TL fatura ödemişken, bu ay 118 metreküp yakmışım ve faturam 2500 TL olarak gösterilmiş. Çevremden öğrendiğime göre 4000 TL fatura gösterilen kişiler de mevcut. Bunun...

Esgaz dağıtım şirketi, faturalara fazla yazıyor. Bir de faturanın altına toplamda 1342 TL yazmış, ama 753 TL devlet desteğinden bahsediyor. Şimdi soruyorum, 15 gün evde yoktum ve kombiyi kapattım. Şimdi Esgaz'ın müdürüne soruyorum, 15 günde %35 ile yanan 50 metrekare 1+0 dairede nasıl 1342 TL geliyo...

10 küsur yıldır Esgaz doğalgaz abonesiyim. Faturamı sadece bir kere geciktirmişim... Sadece 15 gün gecikme olmuş. Hiçbir bilgi SMS, ihtar ya da kapıma çağrı belgesi olmadan gelip gazımı kesmişler... Eskişehir'in bu soğuğunda gazsız, ihbarnamesiz bizi bırakıp bir de üstüne 180 TL açma ücreti alıyorla...

Eskişehir Esgaz yanlış hesaplanan ücretin iadesi süreç uzatılarak yapılmamaktadır. Esgaz Abone Hesap No: 4596600000 Esgaz Abonesi: Z***** E***** Ödemiş olduğum yanlış hesaplanan faturanın halen tarafımıza yatırılmamıştır. İlk yanlış hesaplanan fatura 07.03.2025 tarihinde yatırılmıştır. Akabinde tekr...

Neredeyse hemen her kurum, işlem ücreti ödemeden kredi kartıyla ödeme imkanı verdiği halde, Esgaz neden uygulama üzerinden kredi kartıyla ödeme imkanı vermiyor? Bankanın internet bankacılığı uygulaması üzerinden kredi kartıyla fatura ödemeye kalktığınızda, bu sefer her ay için fahiş miktarda işlem ü...