to read complaints and reviews, or file yours.
14 Şubat saat 18:30 Es Turizm Bursa – Alibeyköy seferi için bilet aldım, ancak otobüs saatinde kalkmadı ve yaklaşık 30 d...akika boyunca bekletildik. Sefer 18:30 olmasına rağmen hiçbir makul açıklama yapılmadan yarım saat rötar yaşanması, işi gücü ve yetişmesi gereken yeri olan yolcular için gerçekten
13 Şubat 2026 tarihinde Es Turizm ile Bursa’dan İstanbul’a 15.45 seferi için bilet aldım, araç ise yaklaşık 16.17’de kal...kış yaptı. 19 ve 20 numaralı koltuklarda yolculuk ettik ve yaşadıklarımızdan son derece rahatsız olduk. Otobüsün içi ağır ve rahatsız edici şekilde kokuyordu, havalandırma doğru d
Obilet üzerinden Es Turizm’in saat 18.00 da olan seferinde, 5 numaralı koltuk için bilet aldım. Cinsiyet seçimini kadın ...yaptığım halde ekranda erkek olarak görünüyor. Tekli olduğu için sorun olacağını düşünmüyorum ama yine de biletimdeki cinsiyet bilgisinin kadın olarak düzeltilmesini talep ediyorum
7 Şubat 2026 tarihinde Es Turizm’den Bursa’dan Ankara’ya giden saat 01:00 seferi için 3G0023UZ3 PNR numaralı, 450 TL tut...arında bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi ve saat 02:00 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmemişti. Bu süre boyunca firma yetkilileriyle defalarca görüştüm, her seferinde “
Es Turizm’in Ankara–Kırıkkale hattındaki 07:30 seferlerini düzenli olarak kullanıyorum ve her seferde aynı sorunla karşı...laşıyorum. Otobüs neredeyse her durakta duruyor, adeta minibüs gibi çalışıyor ve muavin dışarıda “Kırıkkale” diye bağırarak yolcu toplamaya çalışıyor. Üstelik bu yolculara çoğu zam
Bugün Es Turizm’den kızıma Ankara Elmadağ’dan İstanbul Ataşehir Dudullu Terminali’ne gitmek üzere tekli koltuk bileti al...dım ve 1000 TL ödedim. Buna rağmen yolculuk sırasında kızım Gebze’de başka bir otobüse devredildi ve devredildiği otobüste yer olmadığı için yaklaşık yarım saat boyunca ara merdive
28.01.2026 tarihinde Es Turizm ile Eskişehir – Bursa arasında yaklaşık 3 saat süren bir yolculuk yaptım. Yolculuk boyunc...a otobüsün çok yavaş ve düzensiz kullanılması, gereksiz ve saçma noktalarda durulması hem zaman kaybına hem de ciddi bir rahatsızlığa neden oldu. Otobüsün içi çok kötü kokuyordu,
26.01.2026 tarihinde saat 16:00’da Es Turizm’e ait 06 CYP 501 plakalı otobüs ile Eskişehir’den İstanbul’a yapacağım sefe...r için bilet aldım. Aynı saatte hem daha ucuz hem de daha hızlı giden başka firmalar olmasına rağmen, daha erken varırım düşüncesiyle özellikle Es Turizm’i tercih ettim; ancak yaşa
Es Turizm’den 26.01.2026 tarihinde saat 02.00’deki sefer için, uygulama üzerinden bir bilet satın aldım. Uygulamada arac...ın Harem Otogarı’ndan kalkacağı açıkça yazmasına rağmen, daha sonra aracın Dudullu Otogarı’ndan kalkacağı belirtildi. Bilet üzerinde de bu konuda herhangi bir açıklayıcı ibare yer
23.01.2026 tarihinde saat 11.15 kalkışlı, Elmadağ–İzmir seferinde Es Turizm’e ait 71 es 008 plakalı otobüsle yolculuk ya...ptım. Yolculuk sırasında Afyon Cumhuriyet Tesisleri’nden sonra şoför değişimi oldu. Direksiyona geçen yeni şoför Afyon’dan İzmir’e kadar olan yol boyunca hiç durmadan, sürekli siga
Es Turizm’den Gebze–Bursa seferi için dün 18.15 kalkış saatli bir bilet aldım. Fiyatı daha uygun olduğu için tercih etti...m ancak almaz olsaydım diyorum, çünkü araç 18.15’te kalkması gerekirken yaklaşık 18.45’te hareket etti. Yolculuğu özellikle acelem olduğu bir zamanda tercih etmiştim ve bu yarım s
16.01.2026 tarihinde saat 17.00’de Eskişehir’den İstanbul Dudullu’ya giden Es Turizm seferinde ciddi bir güvenlik ve usu...lsüzlük problemi yaşadım. Firma sefer saatlerine ve kurallara uymadığı gibi, yolcu güvenliğini de açıkça hiçe sayıyor. Sefer sırasında Bozüyük’ten biletsiz yolcu aldılar ve bu kiş
Es Turizm’e ait Bursa’dan Esenler Otogarı istikametine giden bir seferde şu an yolculuk halindeyim, ve şoförün sefer sır...asında şoför koltuğunda sigara içiyor olmasından dolayı oldukça rahatsızım. Otobüs hareket halindeyken kapalı alanda sigara içilmesi hem sağlık açısından hem de yasal açıdan kesinl
11 Ocak tarihinde Es Turizm’in AŞTİ–Bursa seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında hem muavinin hem de şoförün araç... içinde sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Kapalı bir alanda, üstelik uzun yol sırasında sigara içilmesi hem sağlık açısından hem de yasal olarak kabul edilemez bir durumdur ve yo
9 Ocak 2026 tarihinde Es Turizm ile Eskişehir–İstanbul Esenler seferine 51 numaralı koltuk için yaklaşık 600 TL ödeyerek... bilet aldım. Sisteme göre 15.00 Eskişehir çıkışlı otobüsün 19.45’te Esenler’de olması gerekirken, otobüs 15.20’de Eskişehir’den hareket etti ve Esenler’e ancak 21.45’te, yani plan
Bursa Es Turizm’den 5 Ocak saat 00.30 için Bursa’dan Ankara’ya tekli koltuk olacak şekilde bilet aldım. Sefer saatine 6 ...saatten daha az bir süre kala, hiçbir onayım olmadan hem sefer saatim hem de koltuk numaram keyfi olarak değiştirildi. Ayrıca tekli olarak almış olduğum koltuk, benim bilgim ve ona
04.01.2026 tarihinde Es Turizm’in Eskişehir Otogarı’ndan saat 16:00’da kalkması gereken Eskişehir–İstanbul seferine 13 n...umaralı koltukla bindim. Araç yaklaşık 30 dakika rötarlı olarak 16:30’da hareket etti ve yola çıktıktan 15 dakika bile geçmeden arıza yaptı. Ayrıca bakımları yapılmayan araçla yola
04.01.2026 tarihinde saat 11:30’da Es Turizm’in Ankara AŞTİ – Bursa seferin...e 7 ve 8 numaralı koltuklardan bilet aldım. Yolculuk boyunca otobüsün konfo
30 Aralık 2025 tarihinde Bursa’dan Ankara’ya yılbaşı için ailemin yanına gitmek üzere Es Turizm firmasından, Obilet üzer...inden yaklaşık bir hafta önceden otobüs bileti satın aldım. Biletimde kalkış saati 00.30 olarak görünüyordu ve buna güvenerek belirtilen saatte terminalde hazır bulundum. Araca bi
30.12.2025 tarihinde saat 14.00’te Es Turizm ile Ankara’dan Bursa’ya tek yön, 33, 34 ve 38 numaralı koltuklardan bilet a...ldım. Yolculuk için tahsis edilen otobüs son derece eski ve arızalıydı. İnegöl–Bursa arasında dik bir rampadayken otobüs tamamen durdu ve yola devam edemedi. Bu noktadan sonra yolc
12.12.2025 tarihinde saat 17.30 kalkışlı Es Turizm Bursa – İstanbul Esenler seferine bindim. Bileti alırken sefer süresi... 2 saat 15 dakika olarak görünüyordu, en fazla 2,5 saat süreceğini düşünerek plan yaptım. Ancak şu an 3 saattir yoldayız ve sistemde hâlâ yaklaşık 50 dakika daha yol görünüyor. Yo
Es Turizm’den bugün saat 19.45’te Bursa çıkışlı, İstanbul yönüne bir otobüs bileti aldım. Bilet alırken özellikle yol üz...eri Kartal Köprüsü civarında ineceğimi belirttim, görevli de bu güzergahtan geçileceğini ve orada inip minibüsle devam edebileceğimi söyledi. Ancak otobüse bindiğimde şoför ve gör
16 Kasım 2025 tarihinde Es Tur Turizm ile katıldığım Urfa gezisi sırasında otobüste montum ve güneş gözlüğüm kayboldu. E...şyalarımın toplam maddi değeri yaklaşık 15.000 TL civarındaydı. Olay fark edildiğinde polis çağrıldı ancak bize tutanak tutulacağı zamanla ilgili net bir bilgi verilmedi ve süreç s