to read complaints and reviews, or file yours.
31 Mayıs 2026 tarihinde Es Turizm’den Bursa’dan Ankara’ya gitmek üzere saat 00:15 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Anca...k araç, Bursa Otogarı’ndan 00:33’te hareket etti. Bu gecikme sırasında bu metni 00:37 itibarıyla yazıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aynı gün saat 06:00’da Ank
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı, Harem Otogar – Bursa Otogar seferi için Es Turizm’den bilet aldım. Biletimd...e koltuk numaram 20, PNR numaram 3G00331ZV olarak görünmektedir. Şu an saat 24.00 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve Harem Otogarı’nda mağdur bir şekilde bekletiliyorum. Otoga
Es Turizm ile bugün yaşamış olduğum bir yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kula Egemen Tesisleri’nden 18.30’da kal...kması gereken otobüse biletim olmasına rağmen araç yaklaşık 1 saat 20 dakika gecikmeyle, 19.45 civarında gelebildi. Bu süre boyunca şoförü defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde t
Bugün Es Turizm’in Bursa – İstanbul seferi için saat 17.30 kalkışlı otobüse Biletcom üzerinden bilet aldım. Otobüsün 17....30’da kalkması gerekirken yaklaşık 20 dakika gecikmeyle 17.50’de hareket etti. Henüz yolculuk sürerken 19.10 civarında bir yerde durduk ve yaklaşık 10 dakika da burada bekledik. Bu
26 Mayıs 2026 tarihinde eşim için Es Turizm’den 06 FTZ 861 plakalı araçla Ankara (AŞTİ) – Kırıkkale Otogarı 07.25 seferi...ne Obilet üzerinden bilet satın aldım. Obilet uygulamasında peron numarası 147 olarak görünmesine rağmen, saat 06.54’te şoför tarafından aranıp aracın 137 veya 138 numaralı perona
23.05.2026 tarihinde saat 21.00 Es Turizm firmasının Bursa–İstanbul seferi için Obilet üzerinden 455 TL’lik bilet satın ...aldım. Otobüsün kalkışına yaklaşık 2 saat kala uygulamaya girerek iptal/iade seçeneğinden biletimi iptal ettim ve ekranda ücretin müşteri memnuniyeti kapsamında 50 TL kesintiyle ka
23 Mayıs 2026 tarihinde 18.00–20.15 saatleri arasında Es Turizm’e ait, Ankara AŞTİ çıkışlı Kırıkkale yönüne giden servis... aracında çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Araç içi düzen zaten baştan sona düzensiz ve rahatsız ediciydi. Yolculuk sonunda bagaj kısmından eşyalarımızı alırken tam bir kar
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00’da Eskişehir Otobüs Terminali’nden Es Turizm ile İstanbul’a yolculuk için bindiğim ot...obüste çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde yaklaşık 4 saat sürecek yol, bilgisiz şoför ve muavin nedeniyle 9 saattir devam ediyor. Şoför sanki yolu bilmiyor, muavin ise hiçbir k
16.05.2026 tarihinde Es Turizm’in mobil uygulaması üzerinden saat 17.00'de hareketli Bozüyük – İstanbul Alibeyköy Otogar...ı için bilet aldım. Bileti alırken tahmini yolculuk süresi 3 saat 30 dakika olarak görünüyordu ve güzergâh bilgisinde ilk varış noktası açıkça Alibeyköy Otogarı olarak belirtilmişt
Es Turizm ile yaptığımız İzmir–Ankara 23.59 seferinde bindiğimiz otobüs yolculuk esnasında bozuldu ve bizi başka bir oto...büse aktardılar. Ancak aktarıldığımız bu otobüste kişi başı 400 TL ek ücret talep edilerek ödeme almak istendi. Biz zaten Es Turizm’e bilet ücretimizi ödemiş olmamıza rağmen, yaşa
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.31 Kırıkkale–Ankara seferi için Es Turizm’den Kırıkkale Üniversitesi yazılı bir bilet al...dım. Ancak araç, bilete rağmen üniversiteye hiç uğramadan transit geçip yoluna devam etti, ne öncesinde bize herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de aradığımızda telefonu açtılar.
17 Mayıs tarihinde saat 18.30 Es Turizm Ankara/Elmadağ–Kırıkkale seferinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Bu firm...ayla daha önce de yolculuk yaptığım için sürekli bekletiliyorduk ve her seferinde 18.30’da alınan biletin, o saatte AŞTİ’den çıkış saati olduğu, bizim bulunduğumuz durağa daha geç
Bozüyük’ten 17:15’te kalkan Es Turizm otobüsüyle İstanbul Esenler’e yolculuk yapıyorum. Bilette yaklaşık 3 saat 45 dakik...alık yol görünmesine rağmen şu an saat 21:39 ve hâlâ yoldayız, navigasyon da varışa en az 40 dakika daha olduğunu gösteriyor. Üç buçuk saatlik yolun beş saate çıkması kabul edilebi
15 Mayıs es tur otobüs firması 21:45 otobüs İstanbul (Harem otogarı) ama Harem'e geliyoruz Dudullu'dan kalkıyor dediler,... servisimiz sizi götürecek dediler. Servis götürdü bizim otobüs bizi beklememiş. Sonraki otobüse pasladılar. Sonraki otobüste 23:00 dediler otobüs 23;30 oldu hala gelmedi. Hiçbir y
15.05.2026 tarihinde saat 18.30’da Es Turizm’den O-Bilet uygulaması üzerinden Bursa Otogarı – İstanbul Alibeyköy Otogarı... arası 3G002V8NW PNR numaralı sefer için bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat 45 dakika geç geldi. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, gecikmeye
15.06.2026 tarihinde saat 19.00 Es Turizm Bursa – İstanbul Esenler seferi için 650 TL ödeyerek bilet aldım. Araç yaklaşı...k 1 saat rötarlı geldi, bununla da kalmayıp firma çalışanları ile yolcular arasında kavga çıktı. Oluşan kargaşa sırasında, otobüs yolcusu olmama rağmen otobüs beni almadan hareket
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.36 sularında Es Turizm Asbaş şubesine bilet almak için gittiğimde, bilet satışında bulun...an personelin tavırlarından ciddi şekilde rahatsız oldum. Sorduğum sorulara sinirli bir şekilde yanıt verdi, yüz ifadesi ve konuşma tarzı son derece öfkeliydi ve iletişime kapalıyd
10 Mayıs 2026 günü 17:30 Bursa - Ataşehir Es Turizm seferimiz 17:42 oldu hala yok? Firmadan tarafımıza gelen rötar mesaj...ı, canlı takip de yok? Kim bilir daha ne kadar bekleyeceğiz Allah bilir. Firmadan acil bilgilendirici mesaj bekliyoruz mağdur olmak istemiyoruz.
10 Mayıs tarihli saat 15:30 Es Turizm Eskişehir – Ataşehir Dudullu seferine ait 2 ve 3 numaralı koltuklardan aldığım, PN...R numarası 3G002TCHJ olan biletimle yaşadığım yolculuktan son derece şikayetçiyim. Araç 15:30’da hareket etmesi gerekirken yaklaşık 1 saat rötarla 16:30’da Eskişehir’den kalktı. O
4 Mayıs 2026 tarihinde 00:30 hareket saatli Es Turizm Bursa–Ankara seferi için Bursa Terminali’nden bilet aldım. Otobüs ...yaklaşık 10 dakikadır peronda olmasına rağmen sefer 00:30’da kalkması gerekirken 00:54’te hareket etti ve bu süre boyunca yolcular gereksiz yere bekletildi. Ayrıca otobüsün ön kıs
2 Mayıs 2026 Cumartesi günü Es Otobüs ile Eskişehir’den Ankara’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bile...timde sefer saati 02.45 olarak görünüyordu ancak otobüs yaklaşık 03.00–03.20 civarında, yani rötarlı olarak hareket etti. Esenboğa Havalimanı’nda saat 07.00’den önce olmam gerekiy
Enuygun üzerinden Es Turizm firmasına ait 01:00 hareket saatli İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı İstanbul–Ankara otobüs b...ileti satın aldım. 01 Nisan 2026 gecesi, biletimde yazan saatte Esenler Otogarı’na gittim ancak ilgili firmaya ait hiçbir otobüsün peronda olmadığını ve seferin hiç gerçekleşmediği
30 Nisan saat 09.00 Harem Otogar çıkışlı, Bursa Otogar varışlı Es Turizm seferi için almış olduğum, PNR numarası 3G002SM...Z8 olan biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Harem’den 09.15 civarında servisle Ataşehir ve Dudullu tarafına getirildik, ancak burada yaklaşık 1,5 saat bekle
