Es Turizm

2 Eylül 2025 tarihinde saat 22:30’da Es Turizm’in İzmir-Kırıkkale seferini yapan 3G000SDEB PNR numaralı otobüsünde seyahat ettim. Yolculuk sırasında koltuk kafalıklarının oldukça kirli olduğunu fark ettim ve temizlik amacıyla muavinden peçete istedim. Ancak muavin, peçete kalmadığını belirterek yard...

31 Ağustos 2025 tarihinde Es Turizm’in Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na 12:30 seferi için Obilet üzerinden 3 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 3G000RG2S). Sefer 12:30’da başlaması gerekirken 15 dakika gecikmeyle hareket etti. Otobüsün konforu son derece kötüydü; koltuğumun önü tama...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:30’da Bursa-İstanbul arası Es Turizm otobüs seferimde ciddi bir gecikme yaşadım. Önce 45 dakikalık bir rötar olduğu bildirildi, ancak sonrasında ek 45 dakika daha gecikme yaşandı ve bu ikinci gecikme için hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle aktarma otobüsümü ...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 01:00 için Es Turizm’den Kırıkkale otobüsüne 3G000JSCQ numaralı biletimi aldım. Ancak otobüsüm belirtilen saatte gelmedi ve saat 01:22 olmasına rağmen hâlâ otogarda beklemekteyim. Görevlilere ve müşteri hizmetlerine sorduğumda ise yalnızca 'yolda' olduğu bilgisi verild...

30 Ağustos 2025 tarihinde 00:30’da Bursa Otogarı’ndan Elmadağ’a gidecek Es Turizm otobüs seferim (PNR: 3G000QMHX, Koltuk: 17, Obilet B002) hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Seferin iptal edildiği ise ancak 00:46’da, yani otobüsün kalkış saatinden sonra mesajla bildirildi. Gecenin bir vakti ...

26 Ağustos tarihinde Es Turizm’in Ankara-Bursa 13:30 seferinde, 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün hem eski hem de çok yavaş olması nedeniyle yolculuğum oldukça kötü geçti. Araç sürekli her tesiste uzun süre durdu ve gereksiz yere bekletildik. Hatta, otobüs o kadar ağır gidiyordu ki, ini...

24 Ağustos saat 16:30’da Bolu’dan İstanbul’a Es firmasından 3g000m3vf PNR kodlu otobüs bileti aldım. Yolculuğu en kısa sürede tamamlayacak diye bu firmayı seçtim ancak otobüs beklenenden 2 saat geç varış yaptı. Otobüse bindim yerimde birisi oturuyor ve kalkmak istemiyor. Muavine söyledim internetten...

23 Ağustos tarihinde Es Turizm’den 1 numaralı koltuk için Ankara AŞTİ Otogarı’ndan İstanbul Ataşehir Dudullu yönüne saat 13.30’da hareket etmesi gereken otobüsünüzle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, planlanan saatten 15-20 dakika geç geldi ve hiçbir açıklama yapılmadan, yolcular araç içe...

Es Turizm Kırıkkale adlı firmaya emanet ücreti 200 TL ödeyerek 71 es 012 plakalı araş sürücüsüne zarf verdim. Kaptan değişikliği olmuş yeni kaptan benim haberim yok, gidin kime verdiyseniz ondan alın diyor. Bir zahmet gidip diğer kaptana sormuyor. Bir de toplanıp üstümüze yürüyorlar. Hem yasa dışı t...

22.08.2025 tarihinde saat 15.00'te Eskişehir–Bursa seferinde Es Turizm otobüsünde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün geç gelmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında klimanın çalıştırılması için birçok yolcu defalarca talepte bulunmasına rağmen personel bu taleplere kayıts...

15.09.2025 tarihinde saat 18.00’de Es Turizm’den kız arkadaşıma Eskişehir–İnegöl seferi için bilet aldım (PNR: 3G000LBPM). Yolculuk sırasında otobüs, İnegöl Otogarı’na girmeden Bursa yolunda yol kenarında durarak arkadaşımı ıssız bir yerde indirdi. Bu durum hem benim hem de arkadaşım için büyük bir ...

10 Ağustos 2025 Pazar günü Es Turizm’in Bursa–Dudullu seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüsün yaklaşık yarım saat rötar yapmasına rağmen, yolculara herhangi bir açıklama yapılmadı ve özür dilenmedi. Saat 22:50’de Dudullu’ya varmamız gerekirken, 00:20 civarında varabildik. Bu durum hem zaman ka...

Öncelikle yarım saat rötarlı başladık yolculuğa. Yolculuk sırasında muavin, yanımdaki kişiye kolonya ikram ederken çantama da döktü ve görseldeki gibi çantamın rengi attı. Bu konuyu görüştüğümde çanta bagajda olsaydı hasar kaydı tutabilirdik yanınızda olduğu için bir şey yapamayız dediler. Fakat tam...

6 Ağustos 2025 tarihinde Es Turizm ile Ataşehir Dudullu Terminali’nden Ankara (AŞTİ) Otogarı’na, 23:30 seferinde 5 numaralı koltukta seyahat ettim (PNR: 3G000H0C9, Obilet B002). Yolculuk yaklaşık 6 saat sürdü ve bilet ücreti olarak 599 TL ödedim. Önümdeki yolcu koltuğunu sürekli yatırdı. Defalarca ...

27 Haziran’da Es Turizm'in Ankara-Kırıkkale 15:30 seferini kullanırken ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Sistem ve uygulamalarda yolculuk süresi 1 saat 5 dakika olarak belirtilmesine rağmen, otobüs personeli birçok noktada keyfi olarak uzun süre bekledi ve saat 16:23 olmasına rağmen otobüs hâlâ Ankara'...

Firma otobüs bileti aldım, garajda beklediğim halde beni almadan gittiler ve muhatap bulamadım. Olan 550 TL parama oldu. Yazıhaneyi aradığımda böyle bir sefer yok deyip işin içinden çıkıyorlar. Sürekli mağdur ediliyoruz.

Denize düşen yılana sarılır mantığıyla, yer bulamadığım için bu firmayı tercih ettim. Otobüsün koltuk sayısı yetmediği için yerlere yolcu oturttular; ayağımın dibinde bir kadın yerde yatıyordu. 1 Ağustos gece 12’de İstanbul-Kırıkkale seferini yapan otobüsteydim. Dışarıda yatsam sabaha kadar keşke bi...

29 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Es Turizm firmasına ait 3G000ECYK PNR numaralı, Eskişehir Otogarı-Bursa Otogarı yönüne alınmış tekli koltuklu otobüs biletimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Otogara belirtilen saatte gittim ve Es Turizm acentesine başvurduğumda, bana otobüsün dörtten sonr...

Es Turizmden 1 numaralı koltuğu satın almıştık. 2 gün sonra mesaj geldi. Koltuğumuz 21 numaraya alınmış. Böyle saçmalık hayatımda görmedim. Arıyoruz açan yok. Nasıl iş anlamadım. Diğer yorumları da okudum herkes şikayetçiymiş meğer. Bundan sonra asla satın almam.

Saat 11.15'te Alibeyköy'den çıktık, halen İstanbul'un içinde duraklardan ve yoldan müşteri topluyor. Hayatımda böyle bir firma görmedim. Ankara'ya bu şekilde gidersek 2 günde varırız.

Bursa'dan acil bir yolculuk sebebiyle Harem Otogarı'na 26 Temmuz 2025 tarihinde bilet aldım. Harem'e gittiğimi sanıyordum fakat Gebze'ye geldiğimde otobüsün Dudullu'ya gittiğini, servisle Harem'e gitmem gerektiğini söylediler. Türkiye'yi ticaretteki bu liyakatsizlik ve saygısızlık çökertiyor. Bir da...

25.07.2025 tarihinde, 22.30 İzmir-Ankara güzergahında kullandığım Es Turizm adlı firmada, muavinin aşırı üslupsuz tavırları ve konuşmalarıyla karşılaştım. Her cümlesine 'Ben 60 yaşındayım' diyerek başlayıp konuyu anlamsız noktalara taşıması, 'O zaman şuradan bilet alsaydın' şeklindeki söylemleri ve ...

Afyon'dan Antalya'ya 16:25 aracıyla geldim. Otobüste telefonum kaldı, kimse yardımcı olmadı, 'telefon yok' dediler. Otobüsten en son ben indim, telefon oradaydı. Geri döndüm, çöplere kadar baktım. Otobüste koyduğum yerde nasıl olmaz? Sözde baktılar ama yok diyorlar. Kim alacak, yolcu bile yoktu ben ...

Merhaba, 16/07/2025 tarihine Es Turizm adlı firmadan Antalya-Ankara arası otobüs bileti almıştık. Ancak bazı sebeplerden dolayı aldığımız gün (15/07/2025) bileti iptal etmek zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, ücret iademizin 1-7 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak neredeyse...