"Teşekkürler"
Ernaz sigorta
8 şikayet
Yanlış Cam Montajı Sensör Arızasına Ve 15.500 TL Masrafa Yol Açtı
2023 yılında Renault Megane 4 aracımın ön cam değişimi Sakarya'daki Ernaz servisi tarafından yapıldı. Aracımı o dönemde ...yetkili serviste, doğru camın takılacağına güvenerek teslim ettim. 2026 yılında Yalova’daki Erdeğer servisinde tekrar cam değişimi yapılacağı sırada, 2023’te Ernaz servisinde arac
Renault’un Güvenlik Kusurlu Onarım Onayı Ve Kasko Şirketinin Sorumluluk Reddi
14.02.2026 tarihinde şahsıma ait araçla yaşadığım kaza sonrası başlatılan dosya süreci, Ernaz Yetkili Servisinin ve kask...o firmasının teknik kusurları nedeniyle Kocaeli 7. Sulh Hukuk Mahkemesi (Dosya No: 2026/10 d. İş) nezdinde yargıya taşınmıştır. Mahkemece atanan akademisyen bilirkişinin hazırladığ
Ernaz Renault Captur Aracım 36 Gündür Serviste, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor
1 Ağustos 2024'de yaşanan kaza sonrası Renault Captur 2024 model aracımı Ernaz Oto İzmit şubesine teslim ettim. Aracım t...am 36 gündür serviste olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadı, hatta dosya bile açılmamış. Bu süreçte defalarca aramama rağmen telefonlara dahi bakılmadı, zar zor ulaştığımda ise he
Renault Yetkili Servisinde Parça Tedarik Sorunu Ve Uzayan Onarım Süreci
29.12.2024 tarihinde park halinde bulunan 41 (Hatay-Niğde) 407 plakalı 2023 Renault Megane İcon marka model aracıma çarp...tılar. Ray Sigortadan kasko poliçem olması sebebi ile aracımı 30.12.2024 tarihinde Kocaeli Ernaz Kuruçeşme Renault yetkili servisine çektirdim. Dosya açıldı hemen ve eksper geldi.




Sigorta Onayı Bekleyen Araç Teslimatı Sorunu
Sigorta şirketi ile anlaşması olmasına rağmen aracımı teslim için hala sigorta şirketinden ödeme onayı bekleniyor. Exper... aracı gördü. Değişim parçaları onaylandı, araç onarımı tamamlandı, Exper dosyayı kapattı lakin ben aracımı hala servisten teslim alamıyorum.


Ernaz İzmit Sigorta Sorunu
2016'da almış olduğum 34 ** 8858 plakalı aracımla hiç kazaya karışmayarak, 8. Basamak hasarsızlık oranına sahiptim. Arac...ımı 29.06.2024 tarihinde satarak, 05.07.2024 tarihinde 41 ***581 plakalı aracımı alarak zorunlu trafik sigortası yaptırmıştım. Sigorta poliçesini incelerken ilk basamak olan 4. Bas
Ernaz Renault'da Beklenenin Ötesinde Gecikme!
İzmit Ernaz Renault Hayal Kırıklığı! Kaza sonucu arabamız tamir amaçlı alınan Ernaz, aracımızı 1 hafta-10 gün içinde tes...lim edeceklerini söylemelerine rağmen 3. haftaya girdik. İkame aracı da 15 gün kullanabilmemiz sebebiyle büyük mağduriyet ve uğraşlar vermek durumunda kaldık. Üstelik çalışanları M





