to read complaints and reviews, or file yours.Renault Boreal iconic Turbo tce EDC 145 HP aracı 11 Haziran tarihinde kapora vererek, 30 Haziran tarihinde de tüm ödemes...ini yaparak Kocaeli Ernaz Otomotiv şubesinden satın aldım. Ödeme esnasında aracı en geç 10 Temmuz tarihinde teslim edeceklerini belirttiler ancak bugün itibarıyla araç hâlâ teslim
2024 model, 2025 çıkışlı Renault Clio aracımda yaklaşık 2026 yılının altıncı ayından beri arka bagaj kapağının tam olara...k kapanmaması sorunu yaşıyorum. 18.07.2026 tarihinde bu durumla ilgili Ernaz Otomotiv Kuruçeşme şubesine başvurdum. Yetkili servis yaptığı incelemede arka bagajın gerçekten tam ol
Şirketimize ait Renault Megane aracımızın periyodik bakımını geçen hafta Kocaeli İzmit’te bulunan Ernaz Otomotiv servisi...ne yaptırdık. Bakım için aracı teslim ettiğimizde, bakım masrafına ek olarak 10.000 TL işçilik ücreti talep edildi. Yola çıkmamız gerektiği ve zaman baskısı altında olmamız sebebiy
Renault Megane aracımla ilgili ön takım ve frenlerden gelen ses şikayetiyle Kocaeli İzmit Ernaz Otomotiv yetkili servisi...ne 15.01.2026 ve 06.02.2026 tarihlerinde olmak üzere iki kez başvurdum. Her iki gidişimde de özellikle ön takımdan, Z rot bölgesinden bariz şekilde gelen tıkırtı ve süspansiyon yük
Renault Ernaz Otomotiv Kocaeli İzmit bayisinde Express Van aracıma bakım yaptırmak istedim. Bana önce 17.000 TL fiyat ve...rdiler, ardından 14.000 TL’ye indirebileceklerini söylediler. Aracı alırken yetkili arkadaşlar beni ikna ederek 5 yıl garanti uzatması yaptırmışlardı. Şimdi ise garantiden çıkmayac
2009 model Renault Modus aracım var. Kocaeli Renault Ernaz-Kuruçeşme Otomotiv bayisinden periyodik bakım için fiyat alma...k istediğimde, aracınız eski model olduğundan dolayı bakım yapamayacaklarını söylediler. Böyle bir durum olabilir mi? İnsan ayrımı mı yapılıyor Renault Mais? Eski araçlara bakım ya
Aracım Dacia Sandero Stepway 6 ay önce Ernaz Otomotiv 2. Elden aldım. Geçen gün dikdörtgen içinde zikzak işareti yandı. ...Servise gittim. 100 000 km yı geçtiği için bakım zamanı geldiği için yanmış dediler. Standart bakım 16000, daha detaylı bakım 30000 dediler. Dacia port uygulamasını indirirseniz da
2023 model sıfır km Chery tiggo 7 Pro araç aldım. Ve bugün hala aldığım günden bu yana sunrooftaki gelen rahatsız edici ...sesi düzeltmediler. Sakarya da ikamet ediyorum ve Chery bayii Ernaz otomotiv e defalarca sunrooftan kapalı konumda gelen çatırtı sesi için gittim. Her seferinde ufak ayar yaptık ve
İzmit Ernaz Otomotiv, kazalı aracımı 45 gündür teslim etmedi. Sürekli oyalama politikası izliyorlar ve asla profesyonel ...bir şekilde ilerlemiyorlar. Aracımı oradan sıfır almama ve aracımın ÖTV muafiyetli engelli aracı olmasına rağmen kesinlikle ilgi ve alaka yok. Oradan araç almak ve kaza sonrasında
Kocaeli İzmit Ernaz otomotive Ağustos ayında 12 si gibi aracımı periyodik bakım için götürdüm ve benim aracımın hava fil...tresini söktüler şu an elimizde yok sipariş verildi gelecek geldiğinde ilk sizi çağıracağız dediler ne zaman gelir diye sorduğumda en geç 15 gün içinde gelir dediler ama hala bir h
29.06.2024 tarihinde Kocaeli / İzmit Ernaz otomotiv den almış olduğum sıfır km Renault austral aracım bayiden çıkar çıkm...az multimedia sistem arızası verdi. Aracı almış olduğum Kocaeli / İzmit Ernaz otomotiv e konuyla ilgili bilgi verdiğimde servis yetkilileri tarafın dan aracımın servise alınması ge
Kaza geçirdikten sonra aracımı tamir için Kocaeli Ernaz Otomotiv'e teslim ettim. Tamir sürecinde, aracın parçalarının ge...lmemesi gerekçesiyle yaklaşık 40 gün aracımı beklettiler ve hala beklemekteyim. Kazayı 13 Şubat'ta yaptım, bugün 40. gün ve araç hala boyanmak için 2 hafta daha bekleyeceğim söylen
Kaza geçirdikten sonra aracımı tamir için Kocaeli Ernaz Otomotiv'e teslim ettim. Tamir sürecinde aracın parçaları gelmem...esi gerekçesiyle yaklaşık 40 gün aracımı beklettiler. Ama buradaki asıl büyük problem bu çapta kurumsal bir firmaya defalarca aramış olmama rağmen ulaşılamamış olması. Nadiren oper
Renault Clio marka bir aracım var. Kocaeli İzmit'teki Ernaz Otomotiv'den aldığım lastik basınç gösterge ışığı yanmaya ba...şladığında servisi aradım. 'Gelin yardımcı oluruz' dedikleri için servise gittiğimde, hiç bakmadan 'Randevu oluşturun' diyerek beni saatlerce beklettiler. Sonunda ısrarlarımla kont
"Teşekkürler"
Kocaeli Renault bayii Ernaz otomotivde yıllık bakım bir yaşındaki aracımızı bıraktık işi bitince geri aldık lakin sağ ve... sol farlarımın üstü ilginç bir şekilde kırıldığını fark etti. Birkaç gün sonra firma bunu kendilerinin yapmadığını söyledi. Sıfır araba gökten göktaşı kendisi kırdı sanırım bunu i
