Ernaz sakarya

Sıfır aldığım ve henüz 4 bin kilometrede olan Renault Clio 5 aracımın camı çatladığı için, kaskomun yönlendirdiği yerde cam değişimi yapıldı. Cam değişiminden sonra her araca binişimde "Sürüş yardımı kullanılamıyor" şeklinde uyarı almaya başladım. Sistem bir çalışıyor, bir çalışmıyor ve sorun kalıcı...

Sanayi masraflarından kurtulmak için sıfır araç alayım dedim, almaz olaydım. Ernaz Sakarya bayisinden yaklaşık 3 ay önce Renault Kangoo 1.3 tce 2025 model aracı teslim aldım. Araç 120 km/s hızdan sonra belirgin şekilde titremeye başlıyor, adeta araçta oturmak işkenceye dönüyor. Bu sorun daha araç 1...

Mart 2025’te Ernaz Sakarya bayisinden Chery Omoda 5 Pro model aracı satın aldım. Satış sırasında, araca Türkçe komut özelliğinin yükleneceği ve bu desteğin kısa sürede sunulacağı belirtildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ Türkçe komut yüklemesi yapılmadı. Aynı modelin daha düşük paket...

Renault Austral marka aracımı bugün Sakarya Ernaz Bayisi'nde bakıma götürdüm. 09:30 olan randevumda arabayı 12:30'da içeri aldılar, aracı ise tam 16:30'da teslim ettiler. Toplamda 7 saat boyunca orada bekledim. Bir daha Sakarya Ernaz Bayisi'ne kesinlikle gitmeyeceğim, başka illerdeki bayilere götürm...

Renault express marka aracımın aküsü bitik. 2 defe Sakarya Ernaz servise bıraktım akü değerleri iyi diye geri dönüş yapıyorlar. İlk bıraktığımda sabah 8.30 da bırakıp akşam 18.30 da aldım bütün gün araç orada kaldı işe gidemedim aracın değerlerinin iyi olduğunu belirttiler. İkinci gidişim 30.06.2025...

Renault Ernaz Sakarya Servisi'nde yaşadığım deneyimi anlatmak istiyorum ki başkaları da benzer sorunlar yaşamasın. Aracıma cam filmi yaptırdım, sonuç tam bir hayal kırıklığı! Filmin üzerinde sayısız hava kabarcığı var, özenle yapılması gereken işlem resmen baştan savma yapılmış. Bununla da bitmedi....

+3

Sakarya Ernaz'dan 0 express 2023 model ticari araç aldım. Garantisi devam etsin diye yıllık bakımı yine Ernaz'da yaptırdım. Araçtan ses gelmeye başladı ve aracı tekrar Ernaz'a götürdüm. Bana aynen şöyle bir mesaj attılar: 'Merhaba, 41APN703 plakalı aracın ön fren disk ve balatalarının değiştirilmesi...

2023 model sıfır km Chery tiggo 7 Pro araç aldım. Ve bugün hala aldığım günden bu yana sunrooftaki gelen rahatsız edici sesi düzeltmediler. Sakarya da ikamet ediyorum ve Chery bayii Ernaz otomotiv e defalarca sunrooftan kapalı konumda gelen çatırtı sesi için gittim. Her seferinde ufak ayar yaptık ve...

Ernaz Sakarya'dan arabam için 40 bin bakımına geldim. Garanti kapsamında aracın motor kaputunu bakım sonrası eklememişler. Güvendiğimden hiç bakmadım. Arabadan duman gelince bir baktım, motor suyu bitmek üzere ve kaput yok. Arabam Renault Clio 5, plaka 34 GOJ 735. Ernaz Sakarya'yı aradım, ulaşamıyor...

Chery Tiggo 7 Pro Avangarde aracımı Mayıs sonu aldım. Aldığım günden beri sürekli ön konsol arkasından su sesi gelmekte. İki defa servise götürdüm. Gazı aldık, düzelir dediler. Her servisten aldıktan iki saat sonra yine ses geldi. Şu anda da servise başvurdum. Araçta nerede olduğunu bilmediğim çift ...

29 Kasım 2023 tarihinde Sakarya Ernaz'dan sıfır Clio Techno Esprit Alpine model otomatik vites araç satın aldım. 25 Ocak 2024 tarihinde aracım 350 km'de ilk arızasını yaptı. Egzoz emisyon kontrol ettirin ve vites kutusunu kontrol ettirin uyarısını verdi ve aracım gaz yemedi, olduğu yerde kaldı. Daha...

13. Bin km de olan sıfır aracım. Daha 1 yıllık garantisi dolmadan hareket halinde iken 3. Vitesten 2. Vitese aldığımda araç gaz yemedi. Vitese geçiyordu lakin araç hareket etmiyordu. Aracı Sakarya Adapazarı ernaz servise bıraktık. Bana 40bin lira fatura çıkardılar. Hangi araç 10 bin km de baskı bala...

Aracı sıfır 2009'da Sakarya Ernazdan aldım. 2011'de servis bakımı sırasında km yanlış yapıldığından dolayı aracın km oynanmış gözüküyor. Bugün gittiğimde yardımcı olamayacaklarını ve geçmiş zaman olduğunu söylüyorlar. Ben aracımı bugün bu yüzden satamadım. Bir de yetkili servis bir hata yüzünde mağd...

Tam bir ay evvel sigorta kapsamında, arkamdan çarpma ile ilgili kazada aracımı Sakarya ernaz a bıraktım. Bana 10-12 gün içinde aracınız çıkar dediler. Bıraktığım günün ertesi günü eksper gelmiş. Dosyayı hemen açmış. 30 gündür ha bugün ha yarın deyip sallıyorlar. Çok mağdur oldum. Adam yerine koyup y...

Firmanın yıllık bakım için teslim aldığı garantisi devam eden aracımda belirttiğim aracın kendi kendine kilometre sıfırlaması, ön konsoldan çıtırtı gelmesi, bagaj tarafından tıkırtı gelmesi, arka kapıların gıcırdaması, delinmiş paspaslar ile ilgili belirttiğim sorunların hiçbiri giderilmeden aracım ...

11.07.2023 tarihinde Renault genel merkezden aradılar. Sakarya ernaz Renault un sıfır araçları satarken liste fiyatı dışında satış temsilcilerinin 50 ile 200 bin tl arasında avanta ekstra ücret istedikleri bilgisini verdim. Fakat kelime oyunu yaparak bayilerinin suçlarını ört bas etmek istediler. Ay...

Renault Ernaz Sakarya yetkili servisi arıza tespitine baktığı, ciddi yüksek meblağ çıkardıkları için onarımını yaptıramadığımız araca 3.000 TL istiyor. 2012 Model Megane3 aracımı 3 Temmuz Pazartesi servise götürdük,4 Temmuz da bakılabilir dendi aracı bıraktık,4 Temmuz salı günü arıza tespiti için sa...

Aracıma periyodik bakım için yetkili servise bıraktım. Bana bir gün sürer dediler fakat bir saat sonra arayıp işlemi bittiğini söylediler. Fren hidrolik yağının da değişmesi gerekiyordu. O da değişmemişti aldığımda motor yağının rengi simsiyahtı. Fren hidrolik yağı minimumun altındaydı yani Hiç bakı...

Sakarya Ernaz şubesindeki çalışanlar asla profesyonel ve kibar bir tarzda değiller. Gelen müşteriyi geldiğine pişman ediyorlar. Renault kendini böyle çalışanlarla temsil etmek istediğini hiç zannetmiyorum. Buraya gittikten sonra Kocaeli Ernaz'a gittim. En azından 2022 yılına yakışan bir tavırla bilg...