to read complaints and reviews, or file yours.Noter Ve MTV Masrafları Hakkında Şeffaf Olmayan Satış Süreci
Merhaba Ben Ramazan U******* Sakarya Erenler Ernaz bayisinden 2024 model 0 km Reno Austral araç aldık. Anahtar teslim fiyatına rağmen noter masrafları ve MTV borçları tarafımıza yansıtıldı ve bu konu hakkında bize bilgi verilmedi. Biz 6 kere 0km araç alımı yaptık, ne bir noter masrafı ödedik ne de MTV borcu ödedik. Ne zamandan müşteriler beri noter masrafı ve diğer masrafları öder oldu. Bu yapılan davranış etik değil ve küçük hesaplar yaparak müşteri memnuniyetinizi düşürüyorsunuz biz aile olarak hiçbir yere önermeyiz tavsiyede etmeyiz sizin müşteri potansiyelinizi düşürür. Renault markanızın arkasında durun şeffaf olun. Ben 0 aldığım bu aracın iade etmek istiyorum. Ben hata yaptım Toyota dan sonra Reno ya geçiş yaptım Reno araç aldım ve çok çok pişman oldum. Aracı iade etmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim
Gelişme
Merhaba ben Ramazan U*** 28.02.2025 tarihinde Renault Austral Sakarya Erenler ernaz bayisinden 0km araba satın aldık ama ne yazık ki noter masrafları ve MTV borçları tarafımıza yansıtıldı. Elinize bir kağıt verip bununla notere gidin bizim işimiz bitti denildi ve biz notere gittiğimizde bize noter masrafı çıktı ben 6 tane sıfır km araba aldım ben böyle bir şey görmedim bu sizin adınıza yakışmıyor. Bu da sizin müşteri potansiyelinize zarar veriyor ben su andan itibaren çevremdeki hiç kimseye sizi öneremem 0km arabalarda noter masraf ve MTV ücretini ne zamandan beri müşteri ödüyor yeni bir kanun mu çıktı. Yapılan şeyler etik davranış değil bunlar Renault adına yakışmıyor. Müşteri memnuniyeti yok.
Hiç memnun değilim çok pişman oldum çevremdeki kimseye tavsiyede bulunmam
