to read complaints and reviews, or file yours.Erikli mobil uygulaması üzerinden 28 Temmuz tarihinde damacana su siparişi verdim ve kartımdan 420 TL ücret çekildi. Uyg...ulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen su hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Ertesi gün tekrar sipariş vermek ve aynı tutarı yeniden ödemek zorunda kaldım. Şu anda u
Erikli Su’dan aldığım damacana suyun yeşillendiğini, adeta yosun tutmuş gibi olduğunu fark ettim. Bu durumu merkeze ilet...tiğimde, suyun yeşillenmiş ve yosun tutmuş olması nedeniyle bana ücretsiz bir damacana su göndereceklerini açıkça söylediler. Ben de bu söze güvenerek kabul ettim. Kısa bir süre s
15.07.2026 tarihinde babamın adına kayıtlı, telefon numarası ise benim üzerime kayıtlı olan Erikli uygulamasındaki puanl...arımla Türkiye şapkası ve atkısı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi. İlk aramamda tarafıma ürünlerin 3 gün içinde geleceği söylendi. Daha sonra
18.07.2026 günü Ankara Kavaklıdere bölgesindeki Erikli bayisinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim ve 210 TL ücre...ti kredi kartımla peşin olarak ödedim. Aynı gün su teslim edilmedi ve sistemde “evde yok” notu düşülmüş, oysa tüm gün evdeydik ve herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı. Ertesi
16.07.2026 tarihinde saat 18:00’de Erikli Balıkesir Bandırma şubesini arayarak 19 litrelik damacana su siparişi verdim. ...Telefonda benimle konuşan kişi suyun fiyatının 150 TL olduğunu söyledi ve siparişimi hemen göndereceklerini belirtti. Ancak tam 24 saat boyunca siparişimi bekledim, su gelmeyince
15 Temmuz 2026 günü öğle saatlerinde Erikli uygulaması üzerinden Konya Akşehir Yarenler Mahallesi’indeki adresime 19 lit...relik damacana su siparişi verdim. 235 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün kredi kartımla gerçekleştirdim, kart ekstreme de işlem 15.07.2026 tarihiyle yansıdı. Buna rağmen siparişim te
Erikli’nin Eskişehir’de hizmet veren bayisiyle yaşadığım damacana depozito iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Damacana... depozitosu için iade talebinde bulundum, bayiyi aradığımda işlem başlattıklarını ve gelip damacanayı alacaklarını söylediler. Ancak yaklaşık 3 gündür “gün içinde geliriz” denilmes
08 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da Erikli uygulaması üzerinden saat 17.50’de damacana su siparişi verdim. Uyg...ulamada teslimat saati 18.50 olarak görünmesine rağmen, bu saate yakın bayiden arandım ve bölgede araç olmadığı için siparişi getiremeyeceklerini, benim siparişi iptal etmem gerekt
Erikli’nin Mayıs ayında başlattığı 20 damacana su 120 TL kampanyasından yararlanıyorduk. Kampanyaya yaklaşık Mayıs ayını...n son haftası ya da Haziran ayının ilk haftası Tekirdağ Süleymanpaşa’da dahil olduk. Her defasında 120 TL ödeyerek toplam 4 damacana su aldık. 5. Damacana siparişimizde ise kapıya
Eskişehir Tepebaşı ilçesi İsmet i̇nönü Caddesi’indeki Erikli bayisinden dah...a önce depozito ödeyerek aldığım damacana şişesini iade etmek istedim ancak
27.06.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Tekirdağ Marmaraereğlisi Yeniçiftlik bölgesine Erikli üzerinden 3 damacana su ...siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünler teslim edilmeden sistemde sipariş durumu “teslim edildi” olarak güncellendi. Bu ihtimali önceden düşündüğ
Erikli mobil uygulaması üzerinden 23 Haziran’da su siparişi verdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden keyfi olarak ...iptal edilmiş, ancak bana herhangi bir iptal bildirimi yapılmadı. 25 Haziran’da uygulamaya girdiğimde siparişimin iptal edildiğini kendim fark ettim. Daha da önemlisi, sistemlerin
Uzun yıllardır Erikli Su kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 yıl önce Çankırı bayisinden damacana için 100–150 TL civarında depoz...ito ödedim ve yaklaşık 2 yıl öncesine kadar da bu bayiden düzenli olarak su almaya devam ettim. Ancak daha sonra Çankırı bayisinin kapandığını öğrendim ve ödediğim depozito ücreti
Uzun süredir Erikli Su Maltepe Altayçeşme şubesinden damacana su siparişi veriyorum ancak yaklaşık 4 aydır her siparişte... aynı sorunu yaşıyorum. Ne zaman sipariş versek, suyun gelmesi en az 2 günü buluyor ve ancak sürekli arayıp “suyumuzu getirin” diye hatırlatırsak getiriyorlar. 21 Haziran 2026 tar
12.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, 4 adet 5 litrelik Erikli marka su satın aldım. Ku...llanmak için açtığım 2 adet 5 litrelik bidondan belirgin şekilde benzin kokusu gelmekte ve suyun tadı ile kokusu normalden farklı ve son derece kötü durumdadır. Bu nedenle açtığım
13.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde Erikli müşteri hizmetlerini arayarak Beylikdüzü A**** K****** Mahallesi’ne 19 litr...elik plastik damacana su siparişi verdim. Normalde cam damacana kullanıyorken su sebili aldığım için plastik damacanaya geçeceğimi, elimde şu an plastik damacana bulunmadığını ve b
Erikli markasına ait 19 litrelik damacana suyu online olarak Erikli üzerinden satın almıştım. Bugün damacanayı iade etme...k istediğimde yaşadığım fiyat karmaşası ve kurumsallık eksikliği nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Genel merkezi aradığımda damacanayı 90 TL’ye alabileceklerini söylüyorlar
01.06.2026 tarihinde sabah saatlerinde Erikli Bursa Osmangazi Heykel şubesinden uygulama üzerinden 2 adet 19 litrelik da...macana su siparişi verdim. Teslimat saati olarak özellikle 15:20’yi seçtim ve bu saatten itibaren siparişi bekledim. Buna rağmen saatlerce hiçbir teslimat yapılmadı ve akşam 20:00
Erikli Bursa Nilüfer bölgesine yeni taşındım ve buradaki adresime 15–18 Mayıs tarihleri arasında toplam 5 adet damacana ...su siparişi verdim. Bu siparişlerin 4 adedini kartla, 1 adedini ise kapıda nakit ödeme seçeneğiyle oluşturdum. Kartla verdiğim 4 siparişin ücreti kredi kartımdan tahsil edilmesine
"Marka şikayet üzerine dönüş sağladı. Mevcut ürünler alınıp analiz edildi. Analiz sonuçları bildirildi. Sorunun depolanma koşullarından kaynaklanma ihtimali üzerinde duruldu. Geri bildirimlerinde haklı olabileceklerini düşünüyorum. Ancak ürünü satın aldığım yerin ürünü depolama koşullarının takip edilmesi ve uygun depolama koşulların tespit edilmesi durumunda gerekli önlemlerim aksiyonların alınması gerektiği kanısındayım. Erikli Su kalitesi açısında diğer markalara göre fiyat yüksek olan bir marka. Müşteri memnuniyetini sürdürebilmesi gerektiğini düşünüyorum. Marka ile devam edeceğim. Aynı sorun ile karşılaşmam durumunda farklı marka tercih ederim. Markaya ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 gün önce Tekirdağ Çerkezköy 5m Migros şubesinden Erikli marka 6 ...adet 5 litrelik pet şişe su satın aldık. Aldığımız suların ikisini tükettik
16 Mayıs saat 15:03’te Erikli uygulaması üzerinden su siparişi verdim. İlk denememde ödeme alındığı halde uygulamada hiç...bir şekilde sipariş oluşturulmadı. Ödeme çekilmediğini düşünerek aynı siparişi tekrar verdim, bu sefer de yine 295 TL çekildi ancak yine sipariş görünmedi ve toplamda 590 TL kartım
Uzun süredir Erikli mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak su siparişi v...eriyorum ve ödemeleri her zaman online olarak karttan yapıyorum. Siparişler
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü şikayet var ekine ve Erikli çalışanlarına teşekkür ediyorum"
24 Nisan’da Erikli Ankara Çankaya Cebeci şubesinden mobil uygulama ve telefon üzerinden 2 adet damacana su siparişi verd...im. Bugün 28 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, dört gündür su bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 6 defa aradım. Her seferinde geçiştirici ve ukala bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
