to read complaints and reviews, or file yours.15 Haziran 2026 tarihinde Ergül Mobilya Esenyurt Şirin Sanayi depo şubesinden Bohem koltuk takımı satın aldım. Alışveriş... sırasında takımın berjerinin eksik olduğu, en geç 45 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen berjer hala teslim edilmedi. Ş
Ergül Mobilya Beylikdüzü şubesinden aldığımız masa takımı, genç odası, şifonyer ve yanında vaat edilen hediyelerin 01.08....2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen ürünler 04.08.2026 tarihinde, hem geç hem de eksik ve hatalı şekilde teslim edildi. Teslimatta hediyesi olduğu söylenen ür
"Ergül Mobilya şikayetim var sitesindeki mesaj dan sonra servis gelerek sorunumu çözdü, teşekkürler şikayet var sitesi"
1 Ağustos 2026 tarihinde Ergül Mobilya Küçükyalı mağazasından Sento üçlü çe...kyat satın aldık. Ürün teslim edilip montaj yapıldıktan sonra çekyatın meka
Ergül Mobilya Sivas Caddesi şubesinden çocuklarım için özel olarak 2 adet üçlü dolap, 2 adet ikili dolap, 2 baza, 4 komo...din ve 2 şifonyerden oluşan iki çocuk odası takımı aldım. Ürünler ilk gün eve kurulduğunda komodinlerin, iki kapaklı dolapların ve üç kapaklı dolapların kulplarının birbirinden far
Ergül Mobilya’dan yaklaşık bir yıl önce Ankara Yenimahalle Yahyalar Mahallesi şubesinden bir koltuk takımı aldım. Aldığı...m ay daha hiç oturmamama rağmen koltukta sökülme oldu. Ürün daha yeni olmasına rağmen bu şekilde deforme olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım bu sorun üzerine hem mağa
11.04.2026 tarihinde İstanbul MASKO 2 Ergül Mobilya şubesinden toplam 60.000 TL tutarında koltuk takımı satın aldım. Sat...ış sözleşmesinde ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği, tahmini teslim tarihinin ise 29.05.2026 olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla koltukları
Eylül 2025’te İstanbul’daki Ergül Mobilya mağazasından 5 kapılı bir dolap satın aldım. Eski dolabım sökülüp yenisi kurul...urken herhangi bir sorun yaşamadım ancak dolabın içinde sadece raflar ve askılıklar olduğunu, 5 kapılı bir dolapta tek bir kapalı çekmece bile olmadığını görünce açıkçası çok şaşır
30.04.2026 tarihinde Ergül Mobilya Ankara Outlet mağazasından 1 adet Alina sabit masa ve 6 adet Alina sandalye satın ald...ım. Ürünlerimin teslimi yaklaşık 3 ay gibi çok uzun bir sürede gerçekleşti. Teslimat zaten çok gecikmişken bu kez de gelen sandalyelerden birinin kumaşında yırtık olduğunu gördüm.
28.04.2026 tarihinde Ergül Mobilya Küçükyalı şubesinden Lusso köşe takımı satın aldım ve tarafıma 45 gün termin süresi v...erildi. Buna rağmen ürünüm 60. Günde gönderildi ve gelen ürün hem hatalı hem de yanlış çıktı. 30 Haziran tarihinde benimle tekrar iletişime geçilerek hatalı gelen ürünlerin en geç
Ergül Mobilya’dan Kahramanmaraş bayisinden 2024 yılının 9. Ayında Sorti koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 ay ...sonra koltukların ayakları komple kırılmaya başladı, şu anda da bu sorunla uğraşmaya devam ediyorum. Piyasada satılan muadil ayaklar da koltuk takımına uyum sağlamıyor, dolayısıyla
İstanbul Avcılar’daki Ergül Mobilya şubesinden 19 Mart 2026 tarihinde Lois yatak odası karyolası ve başlığını içeren yat...ak odası takımını satın aldım. Ödememi 170 bin tl olarak kredi kartına peşin taksitli şekilde yaptım ve ürünlerin en geç 60 gün içinde teslim edileceği söylendi. Verilen teslim sü
26.05.2026 tarihinde Pendik Ergül Mobilya mağazasından 22.148 numaralı sözleşme kapsamında 43.10.02.277 ürün kodlu bir ü...rün satın aldık ve 68.000 TL tutarındaki bedeli Ziraat Bankası kredi kartı ile peşin olarak ödedik. Sözleşmede teslim tarihi 24.07.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihe
Düğünüme 3 gün kaldı, yatak odası yok! Ergül Mobilya Avcılar hayatımızı kabusa çevirdi! Ergül Mobilya Avcılar şubesi ta...m bir pişmanlıktır, sorumsuzluktur. 3 ay önce parasını kuruşu kuruşuna peşin ödediğimiz Lois yatak odası takımımız, sözleşmede teslim tarihi 30.06.2026 yazmasına rağmen ve düğünüme
Ergül Mobilya’dan Afyonkarahisar İzmir yolu üzerindeki mağazadan yatak odası takımı aldım. Ürün kuruluma geldiğinde, 30....06.2026 tarihinde şifonyer ve komodin çekmecelerinin arızalı olduğunu kurulum esnasında fark ettim. Sıfır alınan bir üründe çekmecelerin bozuk gelmesi kabul edilebilir bir durum de
Ergül Mobilya’dan çeyizimiz için aldığımız koltuk takımına ait tekli berjerin ayağı, ürünü çok yoğun kullanmamamıza rağm...en kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak ve özellikle de ayakların bu kadar kalitesiz olması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Teknik desteğe WhatsApp üzerinden yazd
07.12.2025 tarihinde İstanbul MASKO Ergül Mobilya mağazasından Opal oturma ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin ...tesliminin ardından koltuk takımının oturum kısmında üretim kaynaklı bir sorun olduğunu fark ettim ve 17.12.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis incelemesinden sonra par
Ergül Mobilya Besni Şubesi’nden Laguna model koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünler 22 Temmuz 2026 tar...ihinde tarafıma teslim edildi ancak koltuk takımında hasarlar bulunuyordu ve yemek odası sandalyelerinin ayakları birbirinden farklı şekilde gönderildi. Ürünleri ilk teslim aldığım
Adana Çukurova Ergül Mobilya şubesinden 26.06.2026 tarihinde 135.000 TL ödeyerek Bohem konsept takım, yani koltuk takımı..., yemek masası ve TV ünitesi satın aldık. Koltuklar siparişten yaklaşık 20 gün sonra teslim edildi, ancak gelen ürünler sıfır değil, ayakları çizik içinde, kumaşı yıpranmış ve tift
Ergül Mobilya Adana Çukurova şubesinden mayıs ayının başında bir köşe koltuk satın aldım. Satın alma sırasında koltuğun ...en geç 25 Haziran tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün temmuz ayının sonuna gelmemize rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı defalarca aradım. Her s
Trabzon Akçaabat’ta bulunan Ergül Mobilya mağazasından 17.10.2025 tarihinde Lavinya model 3 adet üçlü koltuk ve 4 adet s...andalye satın aldım. Ürünleri alalı henüz 1 yıl olmamış olup garanti süresi devam etmektedir. Buna rağmen hem koltuklarda hem de sandalyelerde ciddi kullanım ve güvenlik sorunları
Ergül Mobilya’dan yaklaşık 3 yıl önce aldığım sırt kısmı mekanizmalı koltuk takımımda, ürünü ilk günden beri yaşayan haf...if sallanma sorunu bulunuyordu. Oturma kısmı ile sırt kısmını birbirine bağlayan mekanizmanın, sırt kısmının tabanının tutunduğu yerde kullanılan kalitesiz suntadan dolayı bu salla
Yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle Ergül Mobilya’dan kesinlikle ürün alınmamasını tüketicilere özellikle belirtmek ist...iyorum. Şubat 2026 tarihinde MASKO Ergül Mobilya mağazasından Valen yatak ve Şirin Depo model olmak üzere 2 adet yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Satın alma işlemi 1.03.2
11.04.2026 tarihinde Ergül Mobilya MASKO 2 Şubesi’nden toplam 60.000 TL bedelle iki adet Romaks model koltuk takımı satı...n aldım. Sözleşme kapsamında 30.000 TL peşinat ödedim, kalan bakiyenin ise teslimattan bir gün önce ödenmesi kararlaştırıldı. Sözleşmede yer alan son teslim tarihi 29.05.2026 olmas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
