Ergül Mobilya Mağaza
246 şikayet
Ergül Mobilya'da Teslimat Belirsizliği Ve Erken Ödeme Başlangıcı
23.04.2026 tarihinde Ankara hpy Ergül Mobilya mağazasından, mağaza içi finansman kampanyası ile mobilya satın aldım. Düz...enlenen faturada teslim süresi açıkça 45 iş günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla bu sürenin dolmasına çok az kalmışken ürünlerimin teslimatına ilişkin tarafıma
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Otelde Konaklamak Zorunda Kaldım
Ergül Mobilya Avcılar Şubesi’nden 28 Nisan 2026 tarihinde yatak odası, oturma odası ve diğer odalar için yatak, baza, ba...şlıklar ve gardıroplar satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerimin 15 Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği, en geç 20 Haziran’da da mutlaka evimde olacağı özellikle söylendi. Anc
Kars Kağızman Mağazası'ndan Gelen Mobilyalar Kirli Ve Hasarlı, Hemen Değişim Talebi
Ergül Mobilya Kars Kağızman mağazasından 21–22 Ocak 2026 tarihinde masa, sandalye ve orta sehpa takımı satın aldım. Ödem...eyi banka hesabımdan 45.000 TL olarak peşin şekilde yaptım. O günden bu yana yaklaşık 6 aydır ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Neredeyse her ay mağazayla görüşmeme rağmen her sefe




Ergül Mobilya Bohem Mutfak Masasında Eksik Parça Ve Geciken Montaj
Yaklaşık 1 yıl önce Ergül Mobilya Pendik e-5 üzerindeki şubeden Bohem model mutfak masası satın aldım. Teslimat ve kurul...um sırasında masa ayağının bir parçası eksik/yanlış montajlandı ve masa bu nedenle düzgün şekilde kullanılamıyor. Bu sorunla ilgili olarak mağazayı 2–3 kez telefonla aradım. Her s
Ergül Mobilya’da Elit Koltuk Takımının Sürekli Defolu Olması Ve İade Talebi
Ergül Mobilya’dan Ordu Altınordu Yazıcılar Şubesi’nden yaklaşık 135.000 TL ödeyerek Elit koltuk takımı aldım. Ürünü ilk ...aldığımız günden beri koltuk sürekli toplanıyor, formunu kaybediyordu. Servis geldi, sadece kumaşı çekip düzeltmeye çalıştılar ama sonrasında koltuk resmen patladı ve kullanılmaz h

Kırlentler Çizgili Gönderildi, Değişim Süreci Uzuyor
Ergül Mobilya’dan Maltepe şubesinden aldığımız koltuk takımının kırlentleriyle ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiy...orum. 2 Mayıs’ta teslim edilen koltuk takımımız için kırlentlerin koltukların renklerinde, düz model olmasını özellikle belirtmemize rağmen, ürünler çizgili model olarak gönderildi
Defolu Koltuk Takımı Ve Kırık İskelet İçin Değişim Talebi
Ergün Mobilya’dan 2025 Temmuz ve Eylül aylarında İzmir Kısıkköy Mobilyacılar Sitesi Milas bayii Ş***** Bey aracılığıyla ...almış olduğumuz koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Koltuğun kumaşı adeta eskimiş gibi, defolu bir şekilde teslim edildi ve koltuğun iskeleti de kaynaktan kırık durumda çıkt
Ergül Mobilya Avcılar’da Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Düğün Stresine Yol Açtı
Ergül Mobilya Avcılar şubesiyle çok güzel başlayan alışveriş sürecimiz ne yazık ki kabusa dönüştü. 18 Nisan’da verdiğimi...z siparişte bize 60 gün içinde teslimat yapılacağı taahhüt edildi ancak bu sürenin sonunda ne arayan ne soran oldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ben kendi imkanlarım
Ergül Mobilya Amasya Kusurlu Mobilya Kurulumu
Amasya Ergül Mobilya’dan 31 Aralık’ta oğluma karyola ve yatak aldık, ürün bize Şubat gibi teslim edildi ve kurulumu yapı...ldı. Karyola kurulduğu günden beri sallanıyordu, Nisan’ın ilk haftasında ise bu kez ayak ucu kısmı kırıldı. Çocuk neredeyse karyolayı doğru düzgün kullanamadan ürün bu hale geldi.



Ergül Mobilya’da Çocuk Odası Takımı Üretim Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ergül Mobilya Karabük Safranbolu şubesinden 10.05.2026 tarihinde çocuk odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ü...rünün en geç 10 gün içinde, yani mayıs ayı sonuna doğru teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen, Ergül Mobilya’nın üretim sürecindeki gecikmele
Ergül Mobilya Ümraniye'de Opsiyonel Yatak Başlığı Ve Lambader Teslimatı Gecikiyor
Ergül Mobilya Modoko Ümraniye mağazasından daha önce çift kişilik beyaz bir yatak satın almış ve yatağın teslimatını sor...unsuz şekilde almıştım. 7 Nisan tarihinde ise aynı yerden bu yatağa ait iki adet opsiyonel yatak başlığı ve lambader satın aldım, toplamda 9.100 TL ödeme yaptım. Ancak bu başlıklar
Ergül Mobilya'da Teslim Edilmeyen Sandalyeler Ve Hediye Sehpa Gecikmesi
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Avcılar Ergül Mobilya mağazasından masa sandalye takımı aldık, yanında da bize bir sehpa hed...iye edildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen sandalyelerimiz ve hediye edilen sehpa hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi 3 ay ertelemeli kredi kullanarak yaptık. Bu süre içinde mağaza
Ayıplı Koltuk Takımı, İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Eşimin ısrarı üzerine Ergül Mobilya Çiğli şubesinden koltuk takımı aldım, Koltukların süngerleri bozulma yaptı ileriye d...oğru çıktı. Tekli 2 koltuğunda demirleri sallanıp gıcırdıyor. Eski koltuklarım son hali bundan daha iyiydi. Merkezi müşteri hattını defalarca aradım. Şubeyi defalarca aradım bana s

Yatakta Tiftiklenme Ve Değişim Süreci Uzayıp Mağdur Oluyorum
Ergül Mobilya Yenimahalle bayisinden 10 Mayıs Pazar günü tek kişilik baza yatak takımı satın aldım. Ürünü 3–4 gün içinde... teslim ettiler. Yatak teslim edildiği gün üzerinde tiftiklenme olduğunu fark ettik ve hemen mağazaya haber verdik, aradan belli bir süre geçmedi. Bunun üzerine kısa süre sonra de
Laguna Oturma Grubu Teslim Edilmedi, Gecikme Şikayeti
Manisa Akhisar Şekercioğlu Ergül Mobilya mağazasından Laguna oturma grubu satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 20 ...Haziran tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve ürünün hâlâ üretimde olduğu söyleniyor. Yaşanan gecikme nedeniyle mağaza ile g
Ergül Mobilya’da Eksik Baza Ve Başlık Teslimatı Sözlerine Uyulmadı
Yaklaşık üç ay önce Ergül Mobilya Ankara Yenimahalle Yahyalar şubesinden, İvedik Caddesi üzerindeki mağazadan baza, başl...ık ve yatak siparişi verdik. Sipariş sırasında en geç bayram sonrası teslimat yapılacağı söylendi ancak bu söze uyulmadı. Bugün itibarıyla sipariş verdiğimiz ürünlerin yalnızca bi
Hasarlı Koltuk Takımı Teslimi Ve Firma İlgisizliği
Ergül Mobilya Aydın şubesinden geçen yıl Kasım ayında bir koltuk takımı siparişi verdik, ürünümüz 09.06.2026 tarihinde t...eslim edildi. Koltuk takımının alt astarının yırtık olduğunu ve minder kılıflarının birbirinden farklı olduğunu teslim sırasında fark ederek hemen belirttik. Ürün için tüm ödemeyi




Ergül Mobilya’da Kusurlu Koltuk Takımının Değişim Talebi Reddedildi
"Ürünle ilgilenip değişim yapılmasına karar verdiğiniz için teşekkür ederim"




Teslimat Gecikmesi, Defolu Ürünler Ve Eksik Değişim Sorunu
Ergül Mobilya Küçükyalı Maltepe İstanbul şubesinden 28 Mart tarihinde 2 adet tek kapaklı ve 1 adet çift kapaklı dolap sa...tın aldım. Toplam 66.807 TL tutarındaki ödemeyi banka kredisi kullanarak peşinen yaptım. Satın alma sırasında verilen teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünler zamanında teslim edil




Ergül Mobilyadan Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı İçin Acil Üretim Ve Açık Teslim Tarihi Talebi
Ergül Mobilya Adana şubesinden Rareks 3’lü ve 2,5’lu koltuk takımı satın aldım. 28.03 tarihinde 57.500 TL ödemeyi kredi ...kartı ile yaparak 0538 numaralı sipariş sözleşmesiyle siparişimi verdim. Ürünün bana 1 Haziran tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık üç aya yakın süre geçmesin
Ergül Mobilya Avcılar Şubesinde Hatalı Karyola Ayağı Çözülmedi
Ergül Mobilya Avcılar şubesinden almış olduğum yatak odası takımının karyola ayağı hatalı geldi. Ürünü kurulum sırasında... 18 Nisan tarihinde fark ettik ve o günden beri mağaza, teknik servis ve genel merkez ile defalarca görüşmemize rağmen sorun çözülmedi. Mağaza ve yetkililer sürekli “geleceğiz” di
Ergül Mobilya Söz Verilen Tarihe Uymayan Teslimat, Ekstra Taşıma Ücreti
Ergül Mobilya Esenyurt şubesinden şubat ayında bir koltuk takımı beğenip satın aldım, bana haziran ayında teslim edilece...ği söylendi. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen koltuk takımı hâlâ teslim edilmedi. Taksit ödemelerimi bitirmiş olmama rağmen, her aradığımda ürünlerin depoda olduğu, şu eksi
Eksik Ve Hasarlı Mobilya Teslimatı Şikayeti
21 Nisan 2025 tarihinde Avcılar Ergül Mobilya’dan koltuk takımı, yatak odası ve çocuk odası siparişi verdik. Ürünlerin e...llerinde olduğunu ve en geç 2–3 hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak yaşadıklarımız hem teslimat sürecinde hem de ürünlerin sevkiyatında büyük hayal kırıklığı oldu. K


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35














