Ergül Mobilya koltuk koltuk takımı

İstanbul Küçükyalı Ergül Mobilya’dan satın almış olduğumuz koltuk takımı, yemek masası ve ünitede hem teslim sürecinde hem de ürünlerde ciddi sorunlar yaşadık. Koltuk takımının vidaları eksik, yemek masası ve ünite ise tarafımıza defolu şekilde teslim edildi. Bu durum firma yetkililerine defalarca i...

Ergül Mobilya Tarsus şubesinden 29.11.2025 tarihinde 25.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı siparişi verdik. Siparişi iptal etmek için 04.12.2025 tarihinde mağazaya bizzat gittiğimizde, yetkili olduğunu söyleyen G**** Hanım’ın son derece anlayışsız ve ters bir tavrıyla karşılaştık. Siparişin ne durumd...

03.08.2025 tarihinde İstanbul MASKO Ergül Mobilya şubesinden koltuk takımı, orta sehpa ve karyola baza satın aldım. Teşhirde gördüğüm ürünlerle bana teslim edilen ürünler arasında belirgin farklar vardı ve ürünler teşhirde gösterilen kaliteyi kesinlikle yansıtmıyordu. Ayrıca koltuk takımı ve orta se...

+3

27.05.2024 tarihli ve 1127 numaralı sipariş sözleşmesi ile Ergül Mobilya Sivas Merkez şubesinden bir koltuk takımı satın aldık. Ürün, kısa süreli ve tamamen olağan kullanım sonucunda dün akşam itibarıyla ciddi sorunlar göstermeye başladı. Koltuğun ayağı kendiliğinden kırıldı, ayrıca oturum kısmında ...

Ergül Mobilya Gaziantep Köylü Garajı civarındaki mağazadan Kasım ayının sonunda salon takımı ve yatak odası takımı dahil olmak üzere tüm çeyizimi aldım. Ancak aldığım günden beri ürünler parça parça ve sorunlu şekilde teslim ediliyor, hala eksik ürünlerim var. Bu kadar bilinen bir markadan böyle bir...

Ergül Mobilya Avcılar e5 mağazasından 12.10.2025 tarihinde üçlü koltuk, ikili koltuk, TV ünitesi ve zigon sehpadan oluşan bir takım satın aldım. Ürünlerin teslimatı 25.11.2025 tarihinde yapıldı. Teslimat sırasında zigon sehpanın hasarlı olduğunu gördük, bu durumla ilgili teslim anında tutanak tutuld...

Ergül Mobilya’dan İstanbul Ümraniye’de bulunan Modoko şubesinden peşin olarak toplam 104.000 TL ödeyerek Bohem salon koltuk takımı ve Bohem yemek odası takımı satın aldık. Ürünleri teslim aldıktan kısa bir süre sonra, yemek masasını ikinci kullanımımızda açarak kullanmaya başladığımız anda kalite so...

Ergül Mobilya MASKO şubesinden 5–7 Nisan tarihleri arasında, yeni evleneceğimiz için koltuk takımı ve yatak odası mobilyası satın aldık. Ürünlerimiz Ağustos ayında teslim edildi ancak teslimat sırasında yatak odası dolabının alt kısmı ve aynası kırık, koltuk takımı ise aşırı kirli şekilde getirildi....

Ergül Mobilya’nın Denizli’deki mağazasından 31 Aralık 2022 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün kurulumu ise 18 Mayıs 2023’te yapıldı. Satın alırken mağazada en pahalı modellerden biri olduğu özellikle vurgulandı. Bu nedenle uzun süre sorunsuz kullanabileceğim, kaliteli bir ürün beklerken...

İzmir Ergül Mobilya’dan aldığımız köşe koltuk takımı 30 Ekim’de teslim edildi ancak koltuğun yönü yanlış gönderildi ve bir parçasında da imalat hatası vardı. Teslimat sırasında tüm bu sorunları tek tek yazdırıp imzaladım, yani hatalar teslim anında da kayıt altına alındı. Ertesi gün mağazayı aradığ...

Ergül Mobilya Isparta şubesinden yaklaşık iki ay bile olmadan önce Novera masa ve koltuk takımı ile Stelo model sandalyelerden oluşan bir salon yemek takımı aldık. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyoruz ve henüz çok yeni olmasına rağmen ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Geçen akşam misafirlerimiz...

Yaklaşık 1,5 sene önce İstanbul Modoko Ergül Mobilya şubesinden bir adet üçlü koltuk da içeren mobilya takımı satın aldık. Ürünleri toplamda 6 ay bile düzgün kullanmamış olmamıza rağmen üçlü koltuk kısa süre içinde gıcırdamaya başladı. Yaklaşık 2 aydır bu gıcırdama sesi sürekli hale geldi ve kullanı...

Eylül ayında Ergül Mobilya Urfa şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve konsol satın aldım. 11 Eylül tarihinde toplam 170 bin tl ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen konsol hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca gelen koltuk takımlarından birinin ayakları kısa olduğu için sallanma sorunu yaşıy...

Nisan 2025’te Ergül Mobilya Pendik E-5 şubesinden yaklaşık 66.000 TL ödeyerek aldığım koltuk takımını kullanmaya başladıktan sadece birkaç ay sonra, iki adet üçlü koltuğun oturma kısımlarında ciddi çökme ve bel verme sorunu oluştu. Oturma kısımları öne doğru çöktüğü için hem konfor hem de görüntü ol...

Ergül Mobilya’dan Hatay Kırıkhan’da 2025 yılında yaklaşık 50.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım firmanın yetkilileri koltuk takımını getirip kurdu ancak kurulum sırasında koltuklardan birinin orta ayağı yerine uymadı ve takılamadı. Ayrıca daha paketten yeni çıkardıkları ürü...

Ergül Mobilya Darıca şubesinden aldığım koltuk takımı 2 ayda çöktü. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, onaylandı, param iade edilecekti. Şimdi de beni dava etmişler. Neyse ki hakim davayı reddetmiş ama para iadesini ürün değişimiyle değiştirmiş. Mağduriyetimi gidermedikleri yetmiyor, bir de beni da...

2025 yılı ekim ayında İstanbul Pendik’ten Ergül Mobilya koltuk takımı satın aldım. Aldıktan sadece bir hafta sonra koltuk takımının iskeletinden sesler gelmeye başladı ve özellikle tekli koltukta sünger ciddi şekilde deforme oldu. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşamam b...

11/09/2025 tarihinde Adana Real Yolu’ndaki Ergül Mobilya mağazasından Fabius model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren kumaşta potluklar, yastık ölçüsünde anormallik ve tahtalarda kırıklar olduğunu fark ettim. Bu sorunlar sürekli devam ediyor. Yaşadığım sorunları mağ...

Sivas Ergül Mobilya mağazasından Erzincan karayolu üzerindeki ana mağazadan yaklaşık 2 yıl önce salon koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri koltuğun ayağı kırık ve koltukta yoğun bir koku mevcut. Bu sorunlar sürekli devam etti. Yaşadığım sıkıntılar nedeniyle defalarca mağa...

4 yıl önce Ergül Mobilya Ankara İstanbul Yolu şubesinden Polar koltuk takımı ve Yemek Odası takımına ait sandalyelerini aldım. Birkaç gün önce sandalyelerden biri kırıldı ve ücretini ödeyerek yenisini temin etmek istedim. 15.11.2025 tarihinde mağazaya talebimi ilettim, mağaza yetkilileri de fabrikay...

Ergül mobilyadan aldığımız anka koltuk takımı 2 ay olmadan bu hale geldi. Müşteri hizmetleri kullanıcı hatası diyerek ücret karşılığı olacak şekilde sadece gelebileceğini söyledi. Halbuki satın alırken leke kesinlikle tutmayacağı aksi bişi olursa ürünün arkasında olduklarını ısrarla söylediler. Sade...

Ergül Mobilya Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımı ve baza döşekte, ürünler teslim edildikten sonraki ilk ay içinde sorunlar yaşamaya başladım. Koltuk takımında kumaş toplanması ve çökme oluştu, bazada ise kumaşta bombe meydana geldi. Her iki üründe de bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Y...

Yaklaşık 3 yıl önce Kocaeli Mobesko şubesinden y*** K****adına Lavenya koltuk takımı ve Vera konsol satın aldık. Koltuk takımının berjer ayaklarında sürekli kırılma sorunu yaşıyoruz. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ilk kez berjerin ayağı kırıldı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak garan...

Ergül Mobilya’dan 6 ay önce Sivas Merkez mağazasından Lena koltuk takımı aldım. Ürün geldiğinden beri özellikle büyük koltuklarda belirgin potlaşma ve deformasyon var. Tekli koltuklarda ise sorun yaşanmıyor. Şikayetim üzerine servis iki kez evime geldi. İlk gelişlerinde gerdirme işlemi yaptılar, an...