Ercan Burger Şikayeti: Çiğ Tavuklu Burger, Hijyen Riski Ve İade Talebi

4 Kasım 2026 tarihinde Bağcılar Güneşli Park AVM’de bulunan Ercan Burger şubesinden yaklaşık 11.20 civarında “chikken burger” menü siparişi verdim. Yemeği yerken tavuk kısmının içinin çiğ olduğunu fark ettim. Fotoğrafını da çektim, tavuk resmen içten çiğ ve ham haldeydi.

Bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez hem de ciddi bir sağlık riski oluşturuyor. Henüz bir sağlık problemi yaşayıp yaşamayacağımı bilmiyorum ama böyle bir ihmalkarlıkla karşılaşmak beni son derece tedirgin etti ve mağdur hissettirdi. Ödediğim yaklaşık 260 TL’nin iadesini, ayrıca bu şube ve mutfak ekibiyle ilgili gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gıda güvenliği ve pişirme kontrollerinin acilen gözden geçirilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.