Ercan Burger bursa

Bugün az önce Bursa Hilton otelin karşısında bulunan ercan burgere gittik 2 kişi. Oradaki arkadaştan tavsiyeler aldık. Burger menümüzü seçtik. Limonatayı kendimiz yapıyoruz. Güzel dedi. Onu da seçtik sipariş verdik. 1 saat geçti. Sipariş gelmedi. Sorduk ne zaman gelecek diye. Meğer bizden sipariş al...

Bursa Altınova Ercan Burgere Insta'da görmüş olduğumuz reklamları üzerine bizde denemek istedik. Fakat gerçekten büyük bir hayal kırıklığı! Eşim ben ve 5 yaşındaki kızım için söylemiş olduğumuz hamburgerlerimiz de kızımın çocuk menüsünde köftenin içerisinde upuzun bir saç! Bunu iletip hamburgerimizi...

Bursa Altınova E**** burgerde oturma gafletinde bulundum. Yarım saatten fazla bekledikten sonra sipariş halen gelmeyince masadan kalktım tam kalktım sipariş geleceği tuttu. Yemeden ücretini ödeyip gittim. Çalışanlar ilgisiz çok ağır çalışıyorlar. Hizmete yorum yapamıyorum çünkü ortada hizmet yok sil...

Bursa Trendyol Ercan Burger özel menüsü sipariş verdik. Siparişe göre menüde cheeseburger, patates, 4'lü nugget ve kola olması gerekiyordu ama sadece burger ve patates geldi. Aradığımızda yan ürünlerin menüden çıkarıldığı söylendi. Madem öyle, neden hala Trendyol'da ürün yan ürünleriyle yayında? Mağ...

Ercan Burger Osmangazi Bursa'da dün yediklerimizden ve hizmetten hiç memnun kalmadık. Burgerin içinde marul dışında bir şey yoktu ve köftesi garip kokuyordu. Bir daha asla gitmeyeceğim bir yer oldu. Servis de geç gelmişti. 14.05.2023 tarihinde Skytower'da bulunan şube ile ilgili yazdıklarım.

Ercan Burger'in Bursa şubesinden vermiş olduğum siparişim eksik geldi ve yazmama rağmen ücret iadesi yapılmadı veya eksiklik telafi edilmedi. Yani 23 TL'nin peşinde değilim ama müşteri memnuniyeti önemlidir. Bu şekildeki davranış hiç hoş değildir marka değeri için.

Çalışanların ilgisizliği ve yavaş servisin yanı sıra menüde bulunan ekmek salata bile getirilmiyor. Bu şekilde hizmet veren bir yerde para harcamak hak etmiyoruz.

Ercan burger Bursa şubesi için açık mı çocuk alanı var mı gibi bazı bilgiler almak için 4444990 numaralı hattını aradım. Önce Bursa şubeye bağladılar, çalıyor açan yok. Tekrar aradım, dedim ki telefonu açan yok. Bu sefer biz sizi Bursa şube müdürlerimize aratalım dediler. Yine ne arayan ne soran var...

İftar için rezervasyon yaptırdık. Garsonun masamızı söylemesi için resmen peşinde gezdik. Masaya oturduk kimse ilgilenmiyor servis açmıyor baktık böyle olacağı yok en son garsona seslendik öyle böyle siparişimizi aldılar. Ezan okunduktan yarım saat sonra çorbamız geldi oda buz gibi zaten su desen su...

05/04/2022 Tarihinde iftarımı açmak için 5 saat önceden rezervasyon yaptırdım fakat geldiğimde hüsranla karşılaştım. Garsonlar ilgisiz, tecrübesiz, 4 kişilik misafirlerimle geldik pişman olduk. Çorbalar buz gibi geldi, kaşık bile yoktu ilkel yöntemlerle ağzımıza dikip içtik. Pide istedik pide yoktu....

05/04/2023 tarihinde Bursa Osmangazi şubesinde 4 kişilik rezervasyon yapıp, iftar için yemeğe geldik fakat geldiğimize pişman olduk. Garsonlar çok yavaş, menüler yarım saat süreyi geçti, hala gelmedi. İftarımızı suyla açtık hala bekliyoruz. Çorba istedik, kaşık gelmedi. Bizimle birlikte hala bekleye...

5 Nisan günü iftar için rezervasyon yaptırmıştık. Mekana geldiğimizde ezan okunduktan 10 dakika sonra çorbalar geldi. Çorbalar geldi ama yanında ne kaşık ne de pide vardı. Pide ve kaşık istediğimizde ikisinin de kalmadığı söylendi. Çorbalarımızı zorda olsa içtikten sonra 40-45 dakika menümüzün gelme...