Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yataş Enza'dan Aldığım Mutfak Masasıyla İlgili Hizmet Alamadım

Vildan
Vildan
Enza Home
4 Temmuz 2023 17:35526

Yataş Enza'dan almış olduğum mutfak masası yere yığıldı, sandalyenin kaplaması açıldı. Yaklaşık 1 aydır bu konu için servis talep ediyorum ve maalesef hiçbir şekilde hizmet alamadım. 1 aydır masam yerde yığıldı ve garanti hakkımın kaybolmaması adına ilgili sözleşme gereğince başka bir yerden de hizmete başvuramıyorum. Defalarca arayıp iletişim kuruyorum, "konuyla ilgileneceğiz" diyorlar. Ama hala hizmet alamadım. Şimdi de sistem yenilemesine gireceklerini söyleyip servis gönderemiyorlarmış. Bu durumda ben garanti süresinde servis hakkımı kullanmadığım için kendilerini şikayet edeceğimi ve hakkımın ihlal edilmesi gerekçesiyle ilgili yerlere başvuracağımı bildirmek isterim.

1 Destek
5 Temmuz 2023 16:26 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Enza Home Garantili Ürünü Kullanıcı Hatası Deyip Mağdur Etmesi.

Onur
21 Ağustos 2024 19:45609

Garantisi devam eden yemek masası takımının 4 tane aynı tip sandalyesinin oturak kısmının önündeki boyalarda görseldeki ...

Enza Home Garantili Ürünü Kullanıcı Hatası Deyip Mağdur Etmesi.
Enza Home Garantili Ürünü Kullanıcı Hatası Deyip Mağdur Etmesi.
1

Enza Home Mutfak Masası 2 Yılı Hemen Geçtikten Sonra Dağıldı

Fetih
6 Ağustos 2024 14:56785

Enza Mobilya'dan 2021 yılı Eylül ayında ev mobilyası aldım. Mutfak masasının sandalyeleri alır almaz sallanmaya başlandı...

Enza Home Mutfak Masası 2 Yılı Hemen Geçtikten Sonra Dağıldı
Enza Home Mutfak Masası 2 Yılı Hemen Geçtikten Sonra Dağıldı

Yataş Servisi İle Değişim Sorunu: Deformeli Ve Lekeli Ürün Teslimatı

Bayram
Bayram
Enza Home
13 Şubat 2025 13:51386

Enza Home dan aldığımız sandalyeler garanti kapsamında Enza Home onaylı farklı bir kumaşla değişim için Yataş servisi ta...

Yataş Servisi İle Değişim Sorunu: Deformeli Ve Lekeli Ürün Teslimatı
Yataş Servisi İle Değişim Sorunu: Deformeli Ve Lekeli Ürün Teslimatı
Yataş Servisi İle Değişim Sorunu: Deformeli Ve Lekeli Ürün Teslimatı
Yataş Servisi İle Değişim Sorunu: Deformeli Ve Lekeli Ürün Teslimatı
+3
1

Enza Home'dan Aldığım Ürünlerde Süreç Yönetimi Sorunu

Zeynep
Zeynep
Enza Home
27 Mart 2025 09:492.467

Yataş Enza'dan Haziran ayında aldığım Mayfair koltuk takımımın alt astarı, çalışanlar tarafından taşınırken yırtıldı. Ba...

1

Teslimat Sorunları Ve Kalite Güvensizliği

Ali
31 Ekim 2024 22:351.966

Merhaba, 07/09/2024 tarihinde Yataş Enza Home mağazasından açılır yemek masası, 6 adet sandalye ve halı aldım. Ay sonuna...

Öne ÇıkanKonular

Enza Home Kategorileri