Yataş Enza'dan Aldığım Mutfak Masasıyla İlgili Hizmet Alamadım

Garantisi devam eden yemek masası takımının 4 tane aynı tip sandalyesinin oturak kısmının önündeki boyalarda görseldeki gibi kalkma oldu. Servis çağırdım. Kullanıcı hatası dediler. Ben de kullanıcı hatası ise neden sadece ön kısımlarda hatta ön kısmın belli bölgesinde hasarın meydana geldiğini söyle...

Enza Mobilya'dan 2021 yılı Eylül ayında ev mobilyası aldım. Mutfak masasının sandalyeleri alır almaz sallanmaya başlandı ve şikayetim üzerine yenilendi, ancak masa 2 yılı hemen geçtikten sonra sallanmaya başladı ve kısa süre içerisinde kullanılamayacak duruma geldi. Adeta dağıldı. Müşteri hizmetleri...

Enza Home dan aldığımız sandalyeler garanti kapsamında Enza Home onaylı farklı bir kumaşla değişim için Yataş servisi tarafından alındı. Deforme olan sandalyelerimiz aynı kumaşla ve lekeli ve deformeli olarak ben evde yokken kapıya bırakıldı. Fark ettiğimde aradım düzeltme ve değişim sözü verdiler. ...

+3

Yataş Enza'dan Haziran ayında aldığım Mayfair koltuk takımımın alt astarı, çalışanlar tarafından taşınırken yırtıldı. Bana kayıt oluşturduklarını ve en kısa sürede gelip o astarı yapacaklarını söylediler; ancak Haziran'dan bu yana 9-10 ay geçti. Defalarca arayıp kayıt oluşturup hatırlatmama rağmen a...

Merhaba, 07/09/2024 tarihinde Yataş Enza Home mağazasından açılır yemek masası, 6 adet sandalye ve halı aldım. Ay sonuna kadar teslim edileceği söylendi. Masa ve halı teslim edildi. Kurulum sırasında masa ayağının çatlak olduğu görüldü ve teknik servis tarafından raporlandı. Firmayı arayarak durumu ...