to read complaints and reviews, or file yours.11.07.2026 tarihinde Enza Home Bakırköy şubesinden baza, başlık seti ve 1 adet alez satın aldım. Satın alma sırasında ür...ünlerin tahmini teslim tarihinin 01.08.2026 olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 17.08.2026 olmasına rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendir
Enza Home Bakırköy şubesinden Nisan ayı sonunda 120X200 Supreme Star model yatağı, 120 gün deneme süresi kapsamında satı...n aldım. Deneme süresi içinde yatağımdan memnun kalmadım, benim vücuduma fazla yumuşak geldi. Bakırköy şubesinin kapanması sebebiyle şube üzerinden değişim işlemi yaptıramadım, bu
Enza Home Bakırköy Marmara Forum mağazasından aldığım ürünler kapsamında tarafıma verilmesi gereken yorgan yastık seti t...eslim edilmedi. Eksik teslimatı fark edip mağazaya ilettiğimde, setin 04.07 tarihinde adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat y
28.03.2026 tarihinde Yataş Enza Home Marmara Forum Bakırköy şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Başlık için ür...etime girileceği ve yaklaşık 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 66 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ üretime bile alınmamış durumda. Mağ
30.10.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Enza Home mağazasından 2 adet paloma 3 paloma 3lu yt koltuk satın aldım. Ürünler ...07.11.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimden sonraki ay, Aralık 2025 itibarıyla koltukların kumaşlarında ciddi tüylenme başladı ve sorun kısa sürede gözle görülür, rahatsız edici
Ocak ayı başında Enza Home İstanbul Bakırköy şubesinden Mayfair köşe takımı satın aldım. Teslimat sonrası takımın sadece... köşe parçasının alt tabanının bombeli ve düz olmadığını fark ettim; gelen nakliye ekibi de bu durumla ilgili defolu olduğuna dair tutanak tuttu. 25 Şubat civarında, ürünün defolu
Enza Home Bakırköy şubesinden 10 Kasım 2025 tarihinde koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. O gü...n mağazada henüz kesin bir adresim olmadığını, büyük ihtimalle Bartın’a yerleşeceğimi belirttim. Buna rağmen bana Türkiye’nin her yerine teslimat yaptıkları, adresim netleştiğinde
Enza Home İstanbul Bakırköy mağazasından 15 Aralık tarihinde aldığım Palomo 3’lü koltuklardan kesinlikle memnun kalmadım.... Koltukları teslim aldıktan sadece 4 gün sonra kumaşlarda belirgin esnemeler başladı ve mağazada bana gösterilen ürünle evime gelen koltuklar arasında kalite ve görünüm açısından
18 Kasım tarihinde İstanbul Bakırköy Forum İstanbul AVM’de bulunan Enza Hom...e mağazasından, çift kişilik yatak, başlık, baza, iki adet gardırop, iki ad
"Konunun çözüme ulaştırılmasında emeği gecen Bakırköy Enza Home çalışanlarına teşekkür ederim."
Yataş Enza Home Bakırköy şubesinden yeni satın aldığım baza ve berjer ile i...lgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Baza kurulumu düzgün yapılmadığı için kapağ
Enza Home Bakırköy şubesinden aldığım Perge model başlıklı bazada, kurulumun yapıldığı ilk günden beri baza profilinde y...amukluk, başlık kumaşında ise zedelenmiş, delik ve defolu bir bölge var. Ürünü teslim aldığım gün, bazayı ilk kez kaldırıp indirdiğimde yamukluğu; nevresim takımını sererken ise ba
İstanbul Bakırköy Enza Home mağazasından aldığım yatak odası takımının teslimatında ciddi bir gecikme yaşanıyor. Sipariş... sırasında özellikle düğün tarihim olan 25.10.2025’i belirttim ve teslimatın 20.10.2025’te yapılacağı konusunda mağaza tarafından kesin garanti verildi. Hatta, eğer yetişmeyecekse
12 Mayıs 2025’te Enza Home Bakırköy bayisinden Paloma Köşe Koltuk Takımı siparişi verdim. 40-45 gün olarak belirtilen te...slim süresi 55 günü buldu ve 5 Temmuz’da ürün elime ulaştı. Ancak koltuk hatalı ve kusurlu teslim edildi. Teslimat günü Horoz Lojistik tarafından arandım ve koltukta fabrika kaynak
1,5 ay önce Enza Home Bakırköy şubesinden Cante masa, 4 adet sandalye ve 2 adet 3’lü koltuk satın aldım. Ancak ürünlerim...in teslimatı tarafıma yapılmadığı için 8 Eylül’de mağazayı arayarak masa için iptal talebinde bulundum. İptal talebimin alındığı, genel merkezden onay beklendiği ve işlem tamamland
Enza Home’dan sipariş ettiğim aynanın teslimatı İstanbul Bakırköy adresime 5 gündür yapılmıyor. Pazartesi gününden beri ...her gün “bugün teslim edeceğiz” denilerek oyalandım, ancak teslimat hala gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 2995195623611179. Daha önce de benzer şekilde teslimat ve iletişim sorunla
8 Temmuz tarihinde Enza Home Bakırköy şubesinden baza ve başlık seti satın aldım. 11 Temmuz’da ürün içeriğinde değişikli...k yaptım ve tarafıma ürünün 3 ila 4 hafta içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süre 4 haftayı aşmış olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmemiş
30 Haziran 2025 tarihinde Bakırköy Enza Home mağazasından salon takımı siparişi verdim ve sipariş numaram 1104408309’dur.... Sipariş sırasında ürünlerin en geç 22 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün 6 Ağustos olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 1,5 aydır sürekli olarak te
Enza Home Bakırköy Şubesi Hakkında 24.01.2025 tarihinde teslim edilen baza başlık setinde boya atması teslim edilirken g...örülmüş olup, teslim eden çalışanlara söylenmiştir. Durumun akıbeti için mağaza ve yetkililerle görüştüğüm zaman mail atıldığı, dönüş yapılacağı söyleniyor. Fakat bugün olmuş (21.0
Merhabalar, Enza Home Bakırköy'den aldığımız Pavia yemek masası kuruluma geldiğinde vidaları koymamışlar. Tutanak tutul...du ve servis gitti çağrı merkezi ile görüştüm en yakın sürede göndereceklerini ilettiler. Olayın üzerinden 5 gün geçti ne tarafıma bir geri dönüş oldu ne de bilgilendirme. Bu hata
20.04.2024 tarihinde Cevizlik Mahallesi İstanbul Caddesi No:23 Bakırköy, İstanbul / Türkiye adresli Enza Home Mağazasınd...an Bazalı Marion Başlıklı Bazayı (160x200 cm) seçip beğenmeme rağmen (yukarıda belirtilen tarihte teşhirde bulunan bazalı ürünü incelediğime dair kamera görüntüleri mağaza çalışanl
"Ürünü aldığımız andan itibaren birden fazla negatif durumla karşılaştık ( buna mağazadaki kendi prosedürlerinden habersiz satış danışmanı da dahil olmak üzere ) süreç Zorlu olsa da sonuçta marka kusurlu ürününün arkasında durdu ve yenisiyle değişim sağlandı bu süreçte yardımcı olan tüm yetkililere teşekkür ederim"
Enza Home'dan hem Bakırköy hem de Florya mağazalarından ürün satın aldım. Ürünü almamın üzerinden 6 ay geçmesine rağmen ...hala teslim edilemiyor. Bugün eksik parça olarak başlık geldi; ancak kırık ve yırtık durumdaydı. Ürünü bırakalı 5 dakika olmasına rağmen ürünü teslim almadılar. Hem mağdur ediyorla
