Üç Ay Gecikmiş Teslimat Ve Yazılı Açıklama Talebi

11 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Enza Home Yataş Outlet mağazasından baza başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 5–8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram 1104997135’tir.

Verilen teslimat süresinin bu kadar aşılmasına ve aradan geçen zamana rağmen herhangi bir teslimat yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Siparişini verdiğim baza başlığın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.